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“excellent hotel”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Kenzi Farah
N° 247 sur 496 Hôtels à Marrakech
Drancy, France
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
“excellent hotel”
Avis écrit le 21 janvier 2014

Très bel hôtel et très bien situé, très proche de la place jamaa lefnaa qui est à 15mn à pied et 5 mn en taxi qui ont un emplacement juste en face de l'hôtel.
Le personnel est très agréable et chaleureux.
l'hôtel est très propre et les chambres sont au top, jai tellement aimé cet hôtel que y'y suis retourner une deuxieme fois.
le buffet est très bon et il y en a pour tout les goûts.
Je le conseil vivement!!!

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Boua C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 234 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    565
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Résumé des notes
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Fort Lauderdale, Floride
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 18 janvier 2014

Superbe équipe chaleureuse dans cet hôtel magnifique en plein centre de Marrakech, c'est ce qui m'a le plus plut par la suite, car je ne m'en rendais pas compte à mon arrivée... Les chambres sont propres, la literie soignée, l'accueil digne de la fameuse réputation hospitalière de tout les marocains !!! Et un spécial remerciement à Mme Soukaina qui a été au petits soins pour nous moi et ma petite famille :) Bref... une expérience à renouveler !!!

Astuce pour la chambre : Prenez celle qui donne sur le parc... ensoleillée et vue sur l'atlas :)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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1 Merci Arthurovitch
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
17 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
Avis écrit le 16 janvier 2014

Tres bel hôtel/infrastructure mais devient fort vieillot. L hôtel est idéalement situé, très proche du centre.
La piscine est très froide et il manque des transats ce qui force les gens à bronzer sur un essui dans le jardin.
Belle chambre avec grand lit et salle de bain correcte. Odeur désagréable dans le hall.
Bien pour un séjour de quelques jours pour profiter de Marrakech et s'octroyer un peu de repos au soleil.
Ne vaut pas le prix ni ses étoiles!

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci labestjo
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Reims, France
2 avis
Avis écrit le 15 janvier 2014

cet hotel, bien situé, dans le quartier de l'hivernage, offre dans l'ensemble un bon rapport qualité/prix.
Litterie au top
il est même dommage qu'il ne soit pas un peu plus cher, moyennant quelques rénovations et services supplémentaires.
un passage plus appuyé par les femmes de ménages serait le bien venu.
Un coup de peinture dans les chambres, quelques carrelages cassés à remplacer.
La moisissure sur les mûrs de la piscine intérieure

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci sebastien c
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La Rochelle, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 10 janvier 2014

séjour du 2 au 8 janvier 2014 - a notre arrivée nous avons attendu plus d'une heure avant d'avoir notre chambre, nous avons demandé 3 fois à l'accueil avant d'avoir notre clé et en arrivant la chambre n'était pas fini d'être nettoyé. Aucune excuse suite a cela. le personnel était peu souriant et le must était au SPA qui est magnifique mais ou le personnel n'est pas délicat du tout et alors le coiffeur, une imposture, il m'a tiré les cheveux pour mon brushing j'en avait les larmes aux yeux, je lui ai fait remarqué mais il est resté concentré sur sa méthode et quand je lui ai dit d'arrêté je me suis fais envoyé baladé !!! la grande classe !!!! c'est clair on ne reviendra pas.

Astuce pour la chambre : ne pas prendre les chambres au dessus de l'accueil vous êtes pile en face de la rue ou ça circul...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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4 Merci v_r0nique_b2013
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Marrakech

paris
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 9 janvier 2014 par mobile



A notre regret , après plusieurs années de séjours successifs , nous allons arrêter nos haltes au kenzi farah , les petits déjeuners ont gâché notre séjour : hotel complet pendant les fêtes de fin d'année , donc attente pour une table inévitable , si vous arrivez au deuxième ou au troisième roulement de table vous devez soit manger sur une nappe tachée des précédents petits déjeuners servis , soit insister très "lourdement " pour avoir une nappe propre Insupportable pour un 5 étoiles .
Viennoiseries : qui des responsables de la restauration , a goûté les viennoiseries décongelées qui sont servies ? tout est sec , dur sans aucun goût .
Attente pour une omelette ou une crêpe 20 minutes minimum .
D'autre part , ne vous attendez pas à du wifi dans les chambres , cette information est fausse .Inconcevable de nos jours pour un 5 étoiles ! Vous êtes obligé de descendre dans le hall .

Quel gâchis de prestation , et c'est bien dommage , car l'accueil est vraiment bien .

Si on essaie le kenzi menara palace la prochaine fois , j'espère être dans un 5 étoiles digne de ce classement

CF

  • Séjour du décembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci californie31
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Gravelines, France
1 avis
Avis écrit le 4 janvier 2014

L’hôtel par lui même est satisfaisant (propreté, espace, services proposés..) en dehors du fait que la piscine est trop vite à l'ombre (eau froide).
En revanche, les personnes salariées de l’hôtel ne sont pas à la hauteur (accueil) du niveau de qualité de ce type d’hôtel: en dehors du personnel de chambre (très aimables) et de restaurant (disponibles), les personnes à l'accueil ne sont pas suffisamment attentives aux clients .... limite agréables, nous étions presque désolé de déranger.
Nota: il a fallu avertir à trois reprise avant de nous régler un problème de réfrigérateur.
La localisation de l’hôtel est correcte, nous avons tout fait à pieds (20 à 25 minutes de TOUT)

Astuce pour la chambre : côté vue sur piscine
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci ErT59
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Informations supplémentaires concernant Hotel Kenzi Farah

Établissement : Hotel Kenzi Farah
Adresse: Avenue du President Kennedy, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°138 des hôtels Spa à Marrakech
N°154 des hôtels de luxe à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 62 € - 120 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Kenzi Farah 5*
Nombre de chambres: 385
Options de réservation :
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