Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
“A conseiller sans hésitation !”
voyageurs ont déjà réservé cette location

Avis sur Saida Apartment

Les premiers arrivés seront les premiers servis. Bloquez vos dates avant qu'elles ne soient prises
Rare in the city center: Lovely and quiet pool nearby - Daily access offered from 15 Feb. to 15 Nov
Vérifier la disponibilité
Envoyer la demande
Faire une demande
Très bon
6 avis
Rare in the city center: Lovely and quiet pool nearby - Daily access offered from 15 Feb. to 15 Nov
Rare in the city center: Lovely and quiet pool nearby - Daily access offered from 15 Feb. to 15 Nov
The neighborhood
Majorelle's Garden nearby
The neighborhood
Airport transfer on arrival included 24/7
Agnès & Philippe-Alexis, your dedicated hosts in Marrakech
Cette propriété n'est pas disponible aux dates demandées.
Ne laissez pas tomber ! Renseignez-vous sur les locations similaires disponibles -
Afficher toutes les locations disponibles
Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
1 chambre, 1 salle de bain, 2 couchages
Marrakech, région de Marrakech-Tensift-El Haouz

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 6 avis
Écrire un avis

Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Tout
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Anglais en 1er
Français en 1er
Tout
Derniers résultats en français
Français en 1er
Jacques M
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“A conseiller sans hésitation !”
Avis écrit le 7 juin 2014 Séjour en mai 2014
1
personne ont trouvé cet avis utile

L'appartement de Philippe et Agnès est absolument superbe !
Il est même mieux que sur les photos.

Le mélange de moderne est de traditionnel est très réussi. On bénéficie du confort moderne avec le wifi, le téléphone, la clim, toutes les chaines françaises, plaque à induction... mais en même temps, la décoration traditionnelle rappelle qu'on est au Maroc, dans un appartement authentique et non pas dans un de ces hôtels sans âme où l'on ne croise que des touristes.

La salle de bains vaut le détour, l'authenticité est au rendez-vous et vous vous imprégnez tout de suite de la couleur locale !

L'emplacement est assez proche de la médina pour y aller à pied, mais en même temps au centre-ville, ce qui fait que l'on n'a pas besoin de voiture.
La terrasse est très agréable et donne sur l'arrière, donc calme car protégée du bruit de la circulation.

Il y a à Marrakech une vie nocturne. Cette ville pourrait ne pas convenir à des personnes recherchant un calme absolu mais en même temps il serait dommage de ne pas adopter le rythme de vie local; c'est le meilleur moyen de bien comprendre et ressentir cette ville et ses habitants.

Nous avons eu beaucoup de plaisir à échanger avec Agnès et Philippe. Ils étaient très réactifs et nous ont fourni beaucoup de renseignements qui nous ont vraiment été utiles pour notre séjour.
Nous avons trouvé un appartement très propre et bien entretenu par la femme de ménage, discrète et sympathique.

L'accès à la piscine toute proche est un vrai plus, à cette époque les températures montent sérieusement.

Au final notre expérience de voyage et de séjour a été une réussite. Marrakech est une ville fantastique et cet appartement y a largement contribué.

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: L'aménagement, la propreté, l'emplacement.
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
14 juin 2014
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que l'appartement ait répondu à vos attentes et qu'il ait contribué à la réussite de votre séjour à Marrakech.

Ma femme Agnès, moi-même, ainsi que notre équipe, nous travaillons très dur pour offrir le maximum. Lorsque nous atteignons notre but -la satisfaction de nos voyageurs- et qu'ils le soulignent, c'est notre meilleure récompense.

Nous espérons nous accueillir bientôt pour une nouvelle expérience.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Cenike
NANTES
Auteur de niveau 1
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Appartement bien ordinaire”
Avis écrit le 28 mai 2014 Séjour en avril 2014
1
personne ont trouvé cet avis utile

Vu le prix demandé et les multiples recommandations des propriétaires, nous pensions trouver un bijou exceptionnel. Hélas, la résidence est d'un standing moyen, très bruyante, l'appartement au charme "typiquement marocain" mais aux prestations limitées: lit et oreillers très durs, canapés aussi, pas un seul fauteuil confortable ou transat, pas de table haute dans l'appartement, une minuscule table basse, de la vaisselle de cantine, pas de volets mais des stores en mauvais état, pas de sel, poivre, épices, sucre, etc... Il faut passer par le balcon pour aller dans la salle de bains, supporter le bruit de l'ascenseur et des voisins une bonne partie de la nuit, un gardien d'immeuble jamais là!!!
Les propriétaires proposent l'accès à une piscine "réservée à une clientèle privée", il s'agit tout simplement de la piscine de l'hôtel Diwane, juste à côté donc rien de privé, c'est ouvert à tout le monde.
Appartement qui ne convient pas aux personnes qui connaissent Marrakech, les prix des taxis, des loueurs de voiture, et qui n'ont pas besoin de personnel. Prix vraiment trop haut, heureusement que nous avons payé demi-tarif, au tarif plein, c'est scandaleux et absolument pas justifié.

Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
14 juin 2014
NOUS NE SOMMES PAS SURPRIS ! Est-ce parce que nous avons dû vous rappeler à l'ordre en raison de votre comportement déplacé durant votre séjour ?

UNE APPRÉCIATION OBJECTIVE DOIT AVANT TOUT REFLÉTER LA VÉRITÉ

Sans doute exprimez-vous là votre ressentiment d'avoir été "recadrés" ?
Cela n'est pas grave, vous nous donnez une occasion exceptionnelle de rappeler certaines vérités :

UN APPARTEMENT AU CENTRE-VILLE, CE N'EST PAS LA CAMPAGNE NORMANDE

Que le centre-ville de Marrakech soit animé et puisse certains soirs vous paraître bruyant par rapport à la campagne française, cela vous le saviez ! Nous vous avions adressé certaines recommandations, dont celle-ci.

L'appartement donne sur l'arrière, côté jardin. Il n'y a donc aucun bruit de circulation.

Mais qu'il puisse y avoir des gens qui marchent avec des talons dans les couloirs ou d'autres qui parlent fort, c'est malheureusement la vie et c'est ainsi dans toutes les communautés : Hôtels, résidences, maisons d'hôtes, etc...
Vous n'avez pas loué une villa en exclusivité dans la campagne normande !

DUR? MOU? MOYEN-MOU OU MOYEN-DUR? QUESTION PERSONNELLE

Lits et oreillers très durs : C'est une question d'appréciation personnelle.

Nous avons choisi un confort semi-ferme qui convient à la majorité des personnes, quelques-uns peuvent le trouver trop mou, d'autres durs, mais cela convient à la majorité.

Nous sommes désolés s'ils vous ont paru durs, ce n'est pas le sentiment de nos locataires mais nous allons investiguer et corriger si besoin.

Table haute : Nous avons une table haute sur la terrasse : A Marrakech on vit essentiellement dehors.

UNE SALLE DE BAINS TRADITIONNELLE ET AUTHENTIQUE

La salle de bains est une salle de bains traditionnelle, la plupart des personnes adorent sa typicité. Permettez-nous de vous rappeler que vous êtes au Maroc.

UN ACCÈS PISCINE PRIVILÉGIE ET OFFERT

L'accès piscine que nous offrons n'est absolument pas ouvert à tout le monde : L'entrée coûte 12 Euros par jour et par personne, la clientèle est sélectionnée. Tout cela peut-être facilement vérifié par tout-un chacun. Dire le contraire, c'est induire les en gens erreur, ce qui n'est pas vraiment le but recherché ici.

UN TARIF TRÈS CONCURRENTIEL

Faisons un point sur le prix. A cette époque, le tarif est à partir de 80 Euros par nuit. Pour ce prix, vous avez:

- Un transfert privé depuis l'aéroport par minibus climatisé et chauffeur attitré.
- Un appartement entier en exclusivité, au meilleur emplacement du centre ville, avec femme de ménage tous les jours, téléphone fixe et portable, ordinateur portable, wifi gratuit, toutes les chaînes de TV, y compris canal+ et les options cinéma
- Un accès quotidien à la piscine de luxe située à 50m, dont l'entrée est privée et sélectionnée.
- Un assistant personnel pour vous aider dans vos démarches, vos visites, vous conseiller, etc...

Vous trouvez ce tarif scandaleux ? Etes-vous sérieux et croyez-vous vraiment à ce que vous dites ?

NOUS NE SOMMES PAS PARFAITS

Nous ne prétendons pas être parfaits et certes, notre appartement à Marrakech peut ne pas convenir à ceux qui voudraient transporter leur maison française au Maroc, avec leurs pantoufles, leur canapé et leur journal et leur coussin.

Mais quel est l'intérêt de voyager si ce n'est pas pour s'adapter, le temps de ses vacances, au rythme de vie local, aller à la rencontre de la population, s'imprégner des ambiances et des couleurs, comprendre le pays...

VIVEZ DES EXPÉRIENCES. ECOUTEZ VOS ÉMOTIONS

Si vous aviez fait tout cela, vous auriez vécu une expérience extraordinaire dans un pays magnifique. Vous auriez fait des rencontres sensationnelles, auprès d'une population chaleureuse, attachante et accueillante.

Vous seriez revenus avec des images, des couleurs et des parfums plein la tête et certainement que la dureté ou la mollesse des oreillers vous aurait paru être un détail bien dérisoire !
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Alice C
Puteaux, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“On ne veut plus repartir!”
Avis écrit le 7 février 2014 Séjour en janvier 2014
1
personne ont trouvé cet avis utile

Weekend de charme et de détente dans cet appartement qui répondait totalement à nos attentes et même plus! Point de chute idéal à Marrakech, qui nous a permis de facilement accéder aux sites incontournables comme la place Jemaa-el-Fna, le jardin majorelle et les souks, sans toutefois être dérangé par le bruit. Idéal pour des touristes en soif de culture, qui veulent aussi se ressourcer : l’accès piscine offert par les propriétaires est un vrai plus. Elle est propre et très bien entretenue. On y reviendra les yeux fermés !

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Autres services Service
Le plus apprécié: Les services impeccables, les chambres spacieuses
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants Pour les groupes
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
09 avr. 2014
Chère Alice,
Nous avons lu votre avis avec un grand plaisir. Vous semblez très satisfaite de notre appartement, proche des lieux incontournables de Marrakech, tout en bénéficiant du calme d'une rue tranquille. Vous avez également apprécié l'accès à la piscine. Nous en sommes d'autant plus ravis que nous avons soigneusement veillé à vous garantir l'accès à une piscine luxueuse, bien équipée, sûre, calme et impeccablement entretenue. Votre satisfaction à ce sujet nous réjouit.
Vous parlez de revenir. Rien ne nous ferait plus plaisir. Nous mettrons tout en œuvre pour que votre second séjour soit encore plus inoubliable !
Bien cordialement.
Agnès & Philippe-Alexis, vos hôtes dévoués à Marrakech.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Frederic...
Saulxures-les-Nancy, France
Auteur de niveau 3
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Très belle semaine à Marrakech”
Avis écrit le 17 mai 2013 Séjour en mai 2013
3
personnes ont trouvé cet avis utile

Nous aurons passé un excellent séjour en famille lors de nos vacances à Marrakech fin avril, début mai.

C'était la première fois que nous pratiquions de cette façon, à savoir louer un appartement à un particulier, et qui plus est au Maroc. Il est vrai que nous étions un peu inquiets mais nous nous sommes lancés dans l'aventure et... nous ne l'avons pas regrettés.

A notre arrivée à l'aéroport, il y avait bien Abdou qui nous a accueilli et nous amené sans encombre à l'appart., ensuite Aziz a pris le relais et nous a expliqué tout le fontionnement de l'appartement. Atika était aussi aux petits soins avec nous car nous avions pris en option un petit-déjeuner ainsi qu'un repas marocain élaboré par ses soins, nous nous sommes régalés.

Vous allez me dire qu'il n'y a que des points positifs, et bien non, il y a bien eu un souci, à savoir que la piscine qui devait être mise à disposition dans un hôtel tout proche n'était plus disponible pour cause de privatisation de l'hôtel par une agence de voyages, nous avons bien sur été mécontents et nous l'avons fait savoir aux propriétaires de l'appartement, et là je dois dire CHAPEAU ! En effet ils ont réagis très vite, dans le sens où ils nous ont proposés un dédommagement, à savoir une journée complète en famille dans un parc aquatique où nous avons passés une excellente journée.

De plus les propriétaires nous ont rappelés afin de savoir si tout se déroulait correctement.

Nous étions inquiets mais là, il n'y a aucun souci pour louer leur appartement. Vous pouvez leur faire confiance. Et si nous devions retourner à Marrakech, nous ferions certainement appel à eux.

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Compagnons de voyage : En famille avec adolescent(s)
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Familles avec jeunes enfants
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
20 mai 2013
Nous sommes très contents d'avoir contribué à la réussite de votre séjour à Marrakech et de votre première expérience de location de vacances. Comme pour tout, il peut y avoir des impondérables et des évènements indépendants de notre volonté. L'important est de les gérer au mieux. Dans votre cas, vous avez été DOUBLEMEMENT GAGNANT car en plus de la fantatisque journée passée dans le parc aquatique avec toute votre famille, vous avez bénéficié d'un accès pendant plusieurs jours à une autre piscine, située à 150 mètres de l'appartement, offrant quasiment les mêmes services.
Comme vous avez pu l'expérimenter, dans nos locations nous faisons tout pour que vous vous sentiez comme à la maison ou même mieux ! Ainsi, lorsqu'une piscine est vraiment trop bondée, plutôt que de vous obliger à vous agglutiner avec les autres usagers comme on le voit dans certains hôtels "all inclusive" ou autres villages de vacances, et au final vivre davantage un moment de torture que de détente, nous préférons vous offrir la quiétude d'une piscine moins fréquentée afin que vous puissiez vous relaxer et profiter de vos vacances en toute tranquillité.
Votre commentaire et retour d'expérience nous fait très plaisir car nous travaillons dur pour offrir à nos vacanciers plus qu'une simple location d'appartement : nous essayons de les aider à fabriquer de fabuleux souvenirs de vacances!
Merci à vous et à bientôt.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Helen R
Warrington, Royaume-Uni
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 27 juin 2014 Séjour en juin 2014
1
personne ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? Literie
Cuisine et ustensiles Propreté de la salle de bains
Autres services Service
Compagnons de voyage : Teenagers
Votre tranche d'âge 50-64
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
12 août 2014
Thank you for your kind praise of our Saida apartment. We’re glad to hear you enjoyed the pool and the apartment’s central location. We’ll pass along your positive comments to Aziz and our staff, as well!

In general, we agree that our city apartments are not particularly well-suited for children—especially those between the ages of 2 and 9, as is the case with most city-center accommodations in Marrakech. For families with young children, we instead suggest a villa-riad on the outskirts of town, which are quieter and provide activities like on-site swimming pools and outdoor areas for play.

We also manage two lovely villa-riad properties with these perks. Feel free to send us a message to inquire about them!

Thanks again for the warm feedback and we hope to host you in Marrakech again.

Your friends,
Agnés and Philippe-Alexis
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Entrez les dates pour connaître les tarifs exacts
2 pers.
Adultes2
Enfants0
Appliquer
Possédez-vous une location de vacances? Inscrivez-la ici.
Revenu supplémentaire
Gagnez de l'argent en louant votre logement. Aucune avance de frais et pas de contrat à payer, c'est autant d'argent de gagné !
Facile à gérer
Confirmez vos réservations en un clic et contrôlez tout le processus, des questions des locataires au paiement ; même à distance.
Le choix des voyageurs
Avec des millions d'avis et de paiements en ligne sécurisés, TripAdvisor aide les voyageurs à réserver votre location de vacances en toute confiance.
Configurez votre annonce gratuite