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“arnaque cet hôtel” 2 5 étoiles
Avis sur Imperial Holiday Hotel

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Imperial Holiday Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   30 avenue Moulay R'chid | Gueliz, Marrakech 40000, Maroc (Anciennement Swiss International Imperial Holiday)   |  
Services
N° 443 sur 490 hôtels à Marrakech
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“arnaque cet hôtel”
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

cet hôtel est une arnaque : d'abord les photos de la piscine donnent l'impression qu'elle est grande alors que c'est faux. il n'ya pas de parking pour les clients de l’hôtel pire tu dois toujours faire attention qu'on te mette pas le sabot à ta voiture. la bouffe est tout ce qu'il y a de médiocre.
a mon avis les 4* qu'on lui attribue sont usurpées

  • Séjour du janvier 2016 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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1 Merci Mohamed L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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346 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    100
    86
    57
    65
Consultez les avis pour
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128
10
15
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2015 par mobile

Arrivés à Marrackech, nous avons passé les deux premières nuits de notre séjour au Imperial Holiday Hotel.
Points forts: personnel accueillant.chambre spacieuse, nous avons deux grand lits. Propreté une generale Ras. Notre terrasse donnait vue sur la piscine. Nous étions au 5ème étage, il y avait un ascenseur. A deux pas de l'hôtel il y a un snack génial qui propose des grillades d'une multitudes de poissons FRAIS à prix très abordable (Al bahriya)
Points faibles: hotel lambda pas d'ambiance et de decors marocains. Dans le hall de la réception odeur de cigarette, petit déjeuner copieux mais pas de très bonne qualité. Il faut payer pour accéder à la piscine intérieure. Le prix des massage et hammam était élevé 350dhr par personne. Le personnel d'entretien rentre dans la chambre malgré notre présence.
PRIX: 2 nuits 220drh pour nous deux

Séjour du décembre 2015 - voyage en amoureux
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Merci ElvySipho L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2015 par mobile

 

Hotel ancien mais classique, personnel très accueillant et sympa et surtout les femmes des chambres

Très souriantes et jamais vous les entendez bavarder dans les couloirs la chambre propre et nettoyée tous les jours

et assez grande et suffisante pour 03 personnes adultes, les lits très confortables mais la literie très vieillies et aussi les serviettes    
Petit déjeuner varié et complet et je tiens à remercier le staff de restaurant et Surtout Bouazza et la femme qui fait Msmen et Bghrir

A Très bientôt.

Séjour du décembre 2015 - voyage en famille
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Merci Touria H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2015 par mobile

Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel et nous avons pris notre séjour online, au début on avait peur à cause des commentaires sur l hotel

Mais sincerment nous avons été ravis. L'hôtel est bien situé dans le centre ville, le bouffe est très bon, ainsi que le petit déjeuner et le personnel est serviable. Nous recommandons vivement cet hôtel les prochaines fois.


Séjour du décembre 2015 - voyage en amoureux
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Merci Ali B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Toulouse-le-Château, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2015

j ai l immense plaisir d écrire ces mots a propos de cet établissement et je dis a tout le monde que j ai passe un séjour inoubliable. Tout le personnel était disponible pour me servir malgré le problème que coïncide le premier jour de mon arrivée tel que j ai perdu mes bagages a l aéroport et le directeur personnellement intervenu avec l autorité pour m aider. et ce qui concerne l hôtel, a été très correcte les chambres spacieuses, l étage très calme le lit très confortable et la bouffe très diversifiée et surtout le petit déjeuner très très traditionnel surtout la femme qu a prépare Msmen et je remercie aussi relation public qu m a aide pour avoir plusieurs zones a cote de Marrakech

Astuce pour la chambre : au centre ville
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2015 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci amina t
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Herblay, France
Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2015

Habitué à cet établissement pour l emplacement ,en plein gueliz , chambre impeccable
Piscine , petit déjeuner buffet superbe , personnels à votre écoute ,
Bureau d information pour les excursions
Je retourne en février 2016

Astuce pour la chambre : Deuxième étage. Vue piscine
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2015 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Abderrahim B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
saidi m, Directeur général de Imperial Holiday Hotel, a répondu à cet avis, 14 décembre 2015
bonjour Mr Abderrahim,
nous vous remercions pour les compliments que vous avez témoigné à l’égard de notre Etablissement. Notre souci est de satisfaire nos clients comme en a fait pour vous durant votre séjour. nous espérons vous revoir très bientôt, cette fois ci, on vous surclassera en suite junior au lieu d'une chambre normale. la bienvenue.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur de niveau
38 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2015

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel afin d'être proche de l'aéroport. Etant donné la réputation de l'hôtel ( 4 étoiles ), nous avons été fort déçus, le petit-déjeuner n'est vraiment pas terrible, il y a une fuite dans notre salle de bain, et je suis restée coincée dans l'ascenseur, expérience pas tellement agréable quand l'espace est restreint.

Pour les poins positifs la piscine et la terrasse sont géniales et rythmées par la musique d'un DJ ( l'été en tout cas ), il y a une salle de restaurant, lounge spacieuse où nous avons pu regarder les matchs.

Je recommande pour des voyages de courte durée.

Astuce pour la chambre : Les chambres avec vues sur la piscine sont assez bruyantes(à cause de la piscine) les chambres qui d...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2015 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci leiloucheu
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
saidi m, Directeur général de Imperial Holiday Hotel, a répondu à cet avis, 14 décembre 2015
nous vous remercions pour les remarques que vous avez constaté lors de votre séjour dans notre Etablissement. Nous sommes déterminés au petit soins de nos clients et avons pris bonne note notre service technique a aussitôt arrangé ces problèmes mais vous auriez du nous alerter lors de votre sejour pour répondre à vos attentes sur place. nous vous surclasserons en suite Junior la prochaine fois de votre visite à Marrakech. c'est promis.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Imperial Holiday Hotel

Adresse: 30 avenue Moulay R'chid | Gueliz, Marrakech 40000, Maroc (Anciennement Swiss International Imperial Holiday)
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°170 des hôtels Spa à Marrakech
N°208 des hôtels de luxe à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Imperial Holiday Hotel 4*
Nombre de chambres: 114
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Cet hôtel est situé dans le centre de Marrakech, à 10 minutes en voiture de la célèbre place Jamaâ El Fna. Il dispose d'une piscine extérieure et d'une piscine intérieure chauffée, d'un sauna, d'une salle de remise en forme ainsi que d'un hammam. Une navette aéroport est disponible sur demande. La plupart des chambres et suites sont climatisées et disposent d'un balcon. Certaines chambres sont équipées d'un bain à remous, d'un lit à baldaquin et d'une salle de bains en marbre. Toutes sont pourvues de la télévision par satellite. Le restaurant Mont-Royal sert une cuisine internationale et marocaine. Vous pourrez savourer un cocktail sur le toit-terrasse de l'Imperial Holiday tout en admirant la vue panoramique sur Marrakech. Vous aimerez vous détendre au bar de la piscine Niagara Falls et profiter des animations sur place. L'établissement, qui possède une réception ouverte 24h/24, se trouve à 2 minutes à pied du centre commercial Marrakech Plaza. L'aéroport de Marrakech-Menara se situe à 15 minutes de route et un service de navette est assuré sur demande. ... plus   moins 
Options de réservation :
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