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“correct” 4 5 étoiles
Avis sur Royal Mirage Deluxe

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Royal Mirage Deluxe
N° 444 sur 504 Hôtels à Marrakech
levallois-perret
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“correct”
4 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2011

hotel agréable avec des chambres gigantesques.Dans la salle de bain, baignoire et douche séparées et les WC indépendants.
La piscine est très agréable, immense et belle et les transats confortables.Nourriture correcte mais un peu chère.
Ce qui gâche tout, c' est le bruit venant de la rue la nuit car il y a une boite juste à coté et les gens parlent à la sortie( obligée de dormir avec boules quiès!).
dommage car le reste est de bon niveau surtout que nous avons payé motié prix pour deux nuits grâce à une promotion.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci zerrnat
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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350 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    47
    112
    99
    50
    42
Consultez les avis pour
66
141
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22
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
LORGUES
Auteur de niveau
25 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2011

Mauvais rapport qualité prix car l'hotel ne correspond pas à ce qu'on peut attendre d'un hôtel 5 étoiles ou même 4! Chambre très bruyante toute la nuit car le balcon donne sur un boulevard et il n'y a pas d'isolation phonique. Mobilier vieillot et en piètre état. Salle de bain un peu sale. Chambre triste. L'hôtel est assez beau dans un joli parc avec une belle piscine. Petit déjeuner correct pour cette catégorie. Je suis allé dans d'autres hotels équivalents à Marrakech pour beaucoup moins cher!

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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1 Merci MICHELA886
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
resalux, Responsable commercial de Royal Mirage Deluxe, a répondu à cet avis, 21 octobre 2011
Cher client,

Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel le Royal Mirage Deluxe pour votre séjour et d'avoir pris le temps d’écrire vos commentaire, aux quelles nous attachons une importance toute particulière
Nous vous exprimons notre profond regret du fait que certains aspects de notre service n’ont pu atteindre votre entière satisfaction, et espérons vous recevoir très prochainement afin de constater par vous même nos améliorations.

Bien à vous

Amal Rebbaj
Reservations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Puteaux, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2011

Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel royal mirage deluxe du 10 septembre au 16 septembre 2011.
Un personnel accueillant et serviable. Des chambres bien nettoyées, personnel de la piscine aux petits soins. Hôtel très bien situé.

Seul bémol : la nourriture ( du petit déjeuner au diner vous pouvez vous abstenir, c'est le point faible du royal mirage deluxe)

  • Séjour du septembre 2011 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci nadia e
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Champigny-sur-Marne, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2011

Nous sommes partis en couple 1 semaine début septembre 2011 à Marrakech, dans ce bel hotel Mirage deluxe 5 étoiles , pour nous reposer et ce fut un agréable séjour grâce à cet hôtel.

Hôtel calme (sauf côté rue) préféré les chambres côtés piscine surtout.
Chambre propre, spacieuse, confortable.
Avec une vraie grande piscine et de la vraie profondeur.
Personnel agréable et prévenant.
Petit déj ainsi que le déjeuner le dîner tout à fait correct (nous n'avons pas été malade!)
A proximité des lieux touristiques, pas besoin de taxis pour les plus courageux sous 40°.
Hotel très chic à l'intérieur avc un beau hall d'entrée.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Mayane698
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snina
Auteur de niveau
16 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2011

j 'etait decue
a l 'arrive pour s'assurer de notre reservationpar internet il a fallu attendre plus d'une demi heure,pour emprinter l'ascensseur il faut passer par la cuisine(porte ouverte)
belle chambre,belle piscine,mais le personel n'est pas serviable,surtout pendant les periodes des promotions pdt la basse saison(été),un ptit dej modeste.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
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1 Merci snina24
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Marrakech

rennes
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2011

BONJOUR, j ai séjourné a 2 reprise au mois de juillet au royal mirage ,hotel correct ,bien placer,pas besoin de taxi,il est vrai que le personnel un peu a l ouest.mes dans l ensemble le rapport qualitee prix reste correct. bien entendu les etoiles ne veule rien dire au maroc

  • Séjour du juillet 2011 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci RennesYoussef
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lyon, France
Auteur de niveau
18 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2011

Chers lecteurs,
Cet hotel est tout simplement une arnaque bien déguisé, nous revenons ma femme et moi de ce lieu après 1 semaine passée labas. Nous ne sommes pas particulièrement exigeant mais après 1 an de travail nous nous attendions à un minimum de salubrité. Résultat, nous avons changé 3 fois de chambre, vous trouvez ça normal ? je passe la description car il y en aurait pour trop, mais si malgré cela vous pensez que c'était une malchance alors allez-y ! et surtout, écrivez-nous en rentrant.... Hotel tout simplement dégueulasse, draps (qu'il faut demander de changer tout le temps), le sol, les murs (taches très bizarres dans les 3 chambres), wc jamais nettoyées, nous avons fait un test en posant des témoins au sol et nous avons constaté qu'elles n'avaient jamais ouvert la porte de tout le séjour... Nourriture à oublier, prévoyez quelques pains au choc et croissants, pour le thé ça va, mais café faut oublier tout comme le reste, couverts à nettoyer vous meme. QUant à la piscine, 1 canette de coca 3,5euros...
Bref, cet hotel porte parfaitement son nom : ROYAL MIRAGE, oui effectivement c'est bien un mirage, royal !! Je déplore qu'en 2011 il existe des endroits pareils, on est tous pareil, on demande pas la lune, mais seulement un peu de propreté, passons sur les meubles d'un autre siècle, d'un mini bar en déco. Ah oui, dormir toute une nuit tranquillement faut oublier, ici c'est bruit jusqu'à 3h du mat puis vers 6h30-7h00 là oû tout le monde se réveille pour la course aux chaises longues de la "piscine".
Bonne chance !!
I. et M. de Lyon

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
5 Merci osefax
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Informations supplémentaires concernant Royal Mirage Deluxe

Établissement : Royal Mirage Deluxe
Adresse: Rue de paris,Hivernage, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°197 des hôtels Spa à Marrakech
N°218 des hôtels de luxe à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 46 € - 136 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Royal Mirage Deluxe 4.5*
Nombre de chambres: 76
Options de réservation :
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Alias :
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Marrakech Royal Mirage Deluxe Marrakech
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