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“Royal Mirage Deluxe Marrakech”

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Royal Mirage Deluxe Marrakech
N° 395 sur 500 Hôtels à Marrakech
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402 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    111
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    50
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (27)
Date | Note
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Français en 1er
Toulouse, France
Auteur de niveau 4
22 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 19 août 2008

L' hôtel est magnifique, les chambres sont spacieuses.
La piscine est très grande et propre.
le service est irreprochable.
La médina est à 5 minute à pieds.
A recommandé vivement pour passer de bonnes vacances.

  • a aimé — le luxe de l'hôtel
  • n'a pas aimé — rien
  • Séjour du juin 2007 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Merci pascale31140
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
92
1 avis
Avis écrit le 20 juillet 2008

Bonjour a tous,

je n ai pas pour habitude d ecrire sur un site mais j ai trouvé les critiques tres dur et tres injustes
nous sommes en couple et nous aimons que les hotels de luxe nous voyagons beaucoup
hotel est calme 76 chambres et demander une suite vu sur la piscine et vous serez au calme !!!!!!!
le service est impecable tant le restaurant que les tapas a l heure de l apero (gratuit les tapas)
les chambres sont au niveau d un 5 etoiles
un directeur a vos petits soins si vous avez des soucis
le restaurant du matin ou vous pouvez demander ce que vous desirez bref comment peut on critiquer un hotel aussi bon !!!!!

  • a aimé — tout
  • n'a pas aimé — rien,
  • Séjour du juin 2008 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Merci caroetdenis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
normandie
1 avis
Avis écrit le 29 juin 2008

Negatif :
Chambres du pavillon Cordoba au dessus d'une discotheque dont le bruit, en raison de l'architecture de l'hotel (patio intérieur), se fait entendre toutes les nuits jusqu'à 5 heures du matin.
Piscine trop longtemps à l'ombre et donc réservée à ceux qui aiment se baigner dans l'eau fraiche. Pas de marches pour rentrer dans la piscine que des échelles.
2 restaurants ouverts sur 4 annoncés. Pas de demi-pension possible. Pas de journaux internationaux.
Pas d'accueil chaleureux à l'arrivée (ex. pas de thé à la menthe de bienvenue ! que l'on sert pourtant même dans un 4 étoiles).
Boutique cachée et "pauvre". Difficultés pour obtenir des timbres ou pour changer de l'argent à la réception. Centre de remise en forme pas trop cher mais très moyen.
Pas d'ambiance, peu de clients.
Restaurants et bar aux mêmes prix qu'en France. Cuisine correcte mais offrant peu de choix .
Café du matin insipide.
Tous les soirs la même danseuse orientale, les mêmes musiciens et la même musique au restaurant marocain.

Positif :
Situation en bordure des remparts, à proximité de l'ensemble artisanal, du cyber parc, de la Koutoubia etc..
Décoration arabo-mauresque spectaculaire dans les halls et parfum de fleur d'oranger permanent.
Belles chambres, lits et oreillers très confortables. Salles de bains propres mais très simples. Service de réparation rapide et efficace (le coffre fort était en panne). Room service digne d'un 5 étoiles. Expresso du bar digne de ce nom. Barman très attentif.
Buffet du petit déjeuner varié, bon et suffisant.
Employés tous dévoués et conscients que les problèmes viennent d'une mauvaise gestion par la direction (démissionnaire pendant notre séjour !!!) au point de tout faire pour compenser les lacunes des patrons qui ne sont pas des professionnels du tourisme.

Conclusion : une nouvelle fois un rapport qualité/prix plus mauvais au Maroc qu'en Tunisie, c'était déjà le cas il ya à 20 ans. Hotel à ne pas recommander aux clients habitués aux 5 étoiles.

  • a aimé — L'architecture arabo-mauresque du hall
  • n'a pas aimé — Ne correspond pas aux critères recherchés par les habitués des 5 étoiles
  • Séjour du juin 2008 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Merci pilounormandie
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Champagne, Ste Savine
Auteur de niveau 5
56 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 30 avril 2007

Très bel hotel situé au pied des remparts à 20 mn à pied de la place Jama el Fna. Beau décor, beau jardin, belle piscine et belles chambres. Un seul reproche, l'hotel est au bord d'un boulevard très bruyant et les chambres ne sont pas très bien insonorisées. Hormis cela, service impeccable, personnel extrémement disponible.

  • a aimé — l'accueil, la décoration
  • n'a pas aimé — le bruit
  • Séjour du avril 2007 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci marec
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France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 17 novembre 2006

Bel hotel, bien placé, chambres spacieuses et confortables. Service efficace.

Attention toutefois : une discotheque (appartenant au même propriétaire mais sous une gérance différente) jouxte l'hotel : l'environnement dans toute la partie droite de l'hôtel est extremement bruyant, surtout au 1er et 2eme etage. Bruit de basses a fond jusqu'à 3h30 du matin, et rodéo de mobylettes et bagarres dans la rue devant l'hotel à la sortie de la boite (notamment le samedi apres midi ou la disco fait des sessions spéciales jeunes !).

Cet environnement est totalement incompatible avec les prix pratiqués et le niveau 5* qu'affiche cet hotel. Dommage, car cela gache réellement le séjour.

  • a aimé — confort et situation
  • n'a pas aimé — bruit insupportable dans une bonne partie de l'hotel (disco)
  • Conseils/Astuces — Ayez impérativement une chambre tres loin de la discotheque... si on vous laisse le choix !
  • Séjour du novembre 2006 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci thomas38
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Marrakech

Kent, UK
Auteur de niveau 5
44 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 89 votes utiles
Avis écrit le 16 octobre 2005
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous avons été transférés ici de l’autre hôtel Royal Mirage de Marrakech qui était à l’origine un Sheraton. Le Royal Mirage Deluxe est plus cher et d’un style très français. Il n’était ouvert que depuis quelques mois lorsque nous y avons séjourné et il fallait qu’ils mettent encore les bouchées doubles. Cela se traduisait par un service inégal et des restaurants qui ne s’étaient pas encore réellement mis en route.
Par contre, la piscine était sensationnelle, la meilleure que nous ayons vue.
Les chambres étaient belles bien qu’il y ait eu quelques problèmes secondaires d’entretien tels qu’une poignée de porte de salle de bain qui tombe ou une fuite du bac à douche.
Nous avons observé qu’il n’y avait pas de chambres avec des lits jumeaux.


Utile ?
11 Merci Kathryn99
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Informations supplémentaires concernant Royal Mirage Deluxe Marrakech

Établissement : Royal Mirage Deluxe Marrakech
Adresse: Rue de paris, Hivernage, Marrakech 40000, Maroc
Numéro de téléphone:
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°190 des hôtels Spa à Marrakech
N°212 des hôtels de luxe à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 23€ - 225€
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Royal Mirage Deluxe Marrakech 4.5*
Nombre de chambres: 76
Options de réservation :
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