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“Riad correcte mais des problèmes et accueil à revoir” 2 5 étoiles
Avis sur Riad Rahba Marrakech

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Riad Rahba Marrakech
53 Rue Rahba Lakdema | Biyaddine, Marrakech, Maroc   |  
Services
N° 477 sur 491 hôtels à Marrakech
PARIS
1 avis
“Riad correcte mais des problèmes et accueil à revoir”
2 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2007

Bonjour,

J'ai fais un séjour de 8 jours au Maroc avec mon amie.

Dans l'ensemble, la Riad Rahba à Marrakech était propre. je n'ai pas de repproche à faire de ce côté là mais dans les escaliers la nuit, il n'y avait pas de lumière ce qui était dangereux.

Le premier problème dans cette Riad Rahba a été le manque d'eau chaude pour les douches. Il a falllu réclamer à plusieurs reprises.

Le deuxième problème a été le bruit. Des clients parlaient très tard la nuit et assez fort, jusqu'à 2 ou 3 heures du matin sans se rendre compte que cela résonnait.

Le problème le plus important a été pour le prix à payer. J'avais versé un acompte par internet. La personne de l'acceuil ne voulait pas déduire l'acompte du prix et il a même contesté le prix que j'avais prix soin d'imprimer à partir d'internet. Pour être clair, j'avais imprimé le descriptif précis des dates et du prix de la chambre. Il a donc contesté le pris en prétextant qu'il s'était trompé sur internet et il a réinventé les mathématiques pour recalculer un mode archi faux de déduction de l'acompte à son avantage bien entendu. Par chance, comme je suis comptable, j'ai pu contester avec force son argumentation et une cliente qui est arrivée au moment du litige a pu nous départager en ma faveur.

J'espère que cette expérience permettra de mettre en garde d'autres clients.

Mes salutations.

Cordialement.

  • a aimé — son emplacement en plein souk
  • n'a pas aimé — la contestation sur les prix
  • Séjour du février 2007
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Réception
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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19
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0
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    2 5 étoiles
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Informations supplémentaires concernant Riad Rahba Marrakech

Adresse: 53 Rue Rahba Lakdema | Biyaddine, Marrakech, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 477 sur 491 hôtels à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit):
Nombre de chambres: 19
Options de réservation :
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Alias :
Riad Rahba Marrakech Hotel Marrakech
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