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Domaine des Remparts Hotel & Spa
N° 163 sur 502 Hôtels à Marrakech
Attestation d'Excellence
Avis publié: 9 juillet 2010

Rien de mieux pour oublier le stress de l'année. On avait laissé les enfants en France et nous sommes partie en amoureux pour fêter nos 10 ans de vie à deux. Je n'aurais pu rêver de plus belle endrois pour cela. Autant le cadre que l'accueil nous a séduit tous les deux.
Je ne pourrais pas tous vous décrire mais les chambres sont vraiment spacieuses et agréables, et le jardin appréciable...
On m'avait dit que le pays était accueillant mais je n'aurais jamais pensé pouvoir retrouver ceci dans un hôtel. Le personnel était au petit soin et ce durant tout le séjour.
J'ai plusieurs fois eu l'occasion de faire des massages mais la c'était divin.

  • Séjour en : juillet 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci poupoune48
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Avis (342)
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285291 avis sur 342

Avis publié: 8 juillet 2010

Dés l'accueil nous avons complétement étés charmés. Un doux mélange de couleurs, senteurs et de parfums de la chambre au restaurant. Un cadre extraordinaire en toile de fond et une atmosphère où il fait bon vivre et oublier quelque peu le quotidien.
Nous osons imaginer y passer plus de temps et surtout rêver à se déconnecter complétement du reste du monde.
Le personnel est super, extrêmement attentif et avenant et ce dans toutes les fonctions.
Les services proposés sont élégants et généreux.
D'un point vue tout à fait général, la qualité est largement au rendez vous.
Nous souhaitons rapidement pouvoir reprogrammer un séjour dans cette établissement, ne fusse que pour un long week-end.

  • Séjour en : juin 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci trick4
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Avis publié: 28 juin 2010

Bonjour, je ne peux en effet conseiller cet hotel car:
1) trop loin du centre ( disons que ça, je le savais, mais il n'y a vraiment RIEN autour....)
2) personnel pas à sa place:
- on joue au tennis ma compagne et moi et le soit disant prof de tennis vient regarder les jambes de ma compagne pendant 10 min.... pour finir par me demander ma raquette afin de jouer avec elle!!!!!! je croyais que j'allais lui casser la raquette sur la tête). De plus, l'établissement prète des raquettes, MAIS pas n'a pas 4 balles de tennis à prêter ou louer... Nous avons du aller acheter des balles ailleurs ( car ils n'en vendent naturellement pas là....).... On est dans un deux étoiles ici ou quoi????
- le serveur commence à nous expliquer sa vie et tous ses tracas sans qu'on ne lui demande rien ( eh, oh, je suis en vacances hein moi et je m'en fous complètement de tes histoires....)
- la durée des massages est fortement rabotée ( ma compagne avait pris une heure et c'était fini en 35 minutes!!!!)
3) la piscine est glacée alors qu' on nous avait dit qu'elle était chauffée....
4) le prix final ne correspond pas au prix annoncé par téléphone ( taxes, etc etc... alors que dans les autres hotels, cela est compté ou sinon, on vous prévient....)
5) insonorisation des chambres nulle( il y a un style d'ouverture sur le côté et on entend tout ce qu'il se passe dans la chambre voisine.... Merci pour la discretion...
6) On parle de suites de 120 m² et le reste, mais dans cette dimension est COMPRISE le jardin!!!! réduisant donc la "suite habitable" à une soixantaine de m²!!!!!!
7) La salle de sport était ouverte, mais aucuns des engins n'était raccordés à la prise....
8) Pas de matelas sur les sièges de la terrasse.
9) Nettoyage laisse à désirer.... ( j'ai trouvé une vieille pantouffle en dessous du lit et elle devait y être depuis pas mal de temps, au vu de la poussière qu'il y avait dessus....)
10) Si vous avez soif l'après midi, au bord de la piscine, il vaut mieux prendre vos boissons à midi car les serveurs sont inexistants toute une partie de l'après midi....
11) Si vous voulez qu'on vous amène votre nourriture dans la chambre, ça coûte une dixaine d'euros EN PLUS DE VOTRE PLAT ( vachement cher, non??? En plus, quand on sait qu'ils gagnent 150 euros PAR MOIS.... hum hum hum!!!!!)

Bref, ce fut un calvaire de quelques jours pour moi.... Et dire qu'on a payé ça cher, TRES CHER.... Sinon, l'entrée est sympa et la piscine est belle, mais.... Bon, j'arrête, je suis dégoûté....

  • Séjour en : avril 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci Mesvacances5
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Avis publié: 14 juin 2010

Nous avons passé quelques jours de détente et de relaxation extrêmement agréables. Félicitations pour la qualité de l'accueil au propriétaire et à son équipe, la décoration de la chambre et de l'ensemble sont très belles et bien pensées, la restauration était excellente, le spa accueillant et la salle de fitness bien équipée (2 tapis, 2 vélo, 1 éliptique + Machine de muscu et tapis.

  • Séjour en : juin 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci moperto
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Un membre de TripAdvisor
1
Avis publié: 5 avril 2010

Nous avons passe un excellent séjour, tout était  à notre guot, le  
calme, le confort, le personnel comme "à la maison", le chef aux  
petits soins...les filles du spa souriantes...et leurs mains magiques.
golfs Royal, Amelkis et Al Maaden, à  conseiller sans hésiter.

    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 31 mars 2010

J’ai passé un séjour de travail dans cet hôtel. Ce séjour à été rendu des plus agréables
Par la situation, 15 minute du centre, la tranquillité du lieu, mais surtout la gentillesse du personnel.
Faire des réunions en extérieur sur des terrasses baignées de soleil au moi de mars cela reste des moments privilégiés.
Merci à l’équipe du Domaine des Remparts et à son Directeur Thierry Costanza.

  • Séjour en : mars 2010, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci armoy26
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 22 février 2010

Nous sommes allés dans cet hotel à l'ascension l'année dernière.
Le personnel est très accueillant, et les suites très bien (spacieuses et modernes)
La piscine est agréable et très grande (quoique mériterait d'être un peu chauffée...)
le Spa est magnifique et les soins de qualité.
Le petit déjeuner est copieux et les diners sympahtiques quoique nous preferions aller dans le centre de marrakech pour diner.
Le midi on peut prendre une salade ou un barbecue au bord de la piscine

Nous avons beaucoup aimé cet hotel: on est en dehors du tumulte de la ville donc c'est très reposant et seulement à quelques minutes de l'animation du centre de Marrakech
d'ailleur nous y retournons au mois de mai!

  • Séjour en : mai 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci pariscarole1234
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Informations supplémentaires concernant Domaine des Remparts Hotel & Spa

Adresse: Km 4 Route de Fes vers Tallaght | Bp. 2708, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°91 des hôtels Spa à Marrakech
N°115 des hôtels de luxe à Marrakech
N°144 des hôtels familiaux à Marrakech
N°146 des hôtels romantiques à Marrakech
Catégorie de prix : 121€ - 171€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Domaine des Remparts Hotel & Spa 5*
Nombre de chambres: 32
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Au Domaine des remparts, on se sentirait presque chez soi! Pour un séjour en amoureux ou entre amis, le service est attentionné et très personnalisé avec un naturel très particulier. Un havre de paix loin du tumulte de la ville et entouré des golfs les plus prestigieux de Marrakech. ... plus   moins 
Options de réservation :
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