Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Endroit pas reposant” 2 5 étoiles
Avis sur Murano Resort Marrakech

Meilleurs prix pour -
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
Murano Resort Marrakech
N° 140 sur 505 Hôtels à Marrakech
Certificat d'Excellence
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Endroit pas reposant”
2 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013 par mobile

N'y allez surtout pas si vous voulez vous reposer. La musique est assourdissante.
Par contre si vous aimez ce genre de concept, musique et piscine, vous allez adorer l'endroit.
Par contre gros bémol. Le service.
On y est très mal reçus. Le personnel de l'hôtel est désagréable à part le patron qui fait de son mieux.
Le personnel est tellement obnubilé par les personnes qui viennent passer la journée que les clients de l'hôtel se retrouvent désavantagés. Je m'explique. Tous les transats des piscines privées de l'hôtel ont été pris pour être mis dans la piscine principale pour accueillir les clients de la journée. Ils sont allés même jusqu'à se servir dans les transats qui étaient posés dans les balcons personnels des chambres. Une honte!
Une odeur d'égouts de dégage des toilettes.
Le restaurant est trop cher pour ce qu'il est et l'alcool est bien plus cher que les tarifs habituels.
Pour finir on a demandé un lecteur DVD la deuxième nuit, on nous en a placé un certes( après avoir du le rappeller plus d'une fois) mais qui faisait un bruit de moteur d'avion une fois démarré. Bref, inutilisable.
Bref le service est à revoir complètement.

  • Séjour du mai 2013
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Yanyansolo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrivez un avis

414 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    226
    105
    34
    30
    19
Consultez les avis pour
66
166
12
7
Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (35)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
21 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013

Je ne parlerais que de l’accès piscine car nous sommes uniquement venus profiter de la piscine (15€ avec transat et serviettes), jamais nous n'aurions réservés une chambre dans un endroit aussi peu authentique et aussi surfait loin de tout ce que peut offrir le Maroc comme merveilles. Vous pourriez être n'importe où ailleurs... L'endroit devait paraître luxueux il y a 10 ans mais il est clairement défraichis aujourd'hui et c'est très vite fait au niveau de l'entretien (on a trouvé des vieux mégots sur les transats ! on se demande quand on été lavés les housses de transat la dernière fois) on nous as donnés des serviettes trop petites et trouées, les consos sont hors de prix (club sandwich 11€ environ) le tout dans une ambiance club (musique très forte) à éviter si vous recherchez de la tranquillité... bien toutefois pour se rafraichir mais c'est tout !

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci SangriaFourmiz
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Carqueiranne, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2013

Chambre très bien et espaces extérieurs très agréables mais l'ambiance de l'hôtel et le comportement du personnel est globalement glacial (à l'arrivée comme tout au long du séjour, au petit déjeuner par exemple où dire bonjour est facultatif visiblement...) : rien à voir avec nos trois autres supers séjours ailleurs à Marrakech, et en tout cas pas à la hauteur d'un hôtel de supposé "de luxe" ; nous sommes allés manger puis prendre un verre à l'hôtel des Deux Tours juste à côté et avons bien mieux été accueillis en n'y résidant pas ! Pour le reste, le petit déjeuner est très moyen par rapport à ce qu'on peut connaitre dans des hôtels 5 étoiles. Quant aux navettes payantes, elles sont relativement chères et constitue un budget assez prohibitif compte tenu de la localisation excentrée de l'hôtel, ce qui rend le rapport qualité-prix de l'hôtel nettement moins intéressant et ne permet pas de compenser l'accueil et l'ambiance.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci Duck_83
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2013

Rien à voir avec le vrai luxe, cet hôtel est surfait, cher et loin de tout. L'accueil y est mou voir inexistant. La nourriture reste moyenne et excessive ( le café= 3 euros) Cet endroit est bruyant et m'as tu vu. On est loin de l'atmosphère envoutante marocaine, ce lieu est fait pour les gens qui ne comprennent rien au voyage, à la sensibilité d'un autre pays. Le jardin pourrait être situé aussi bien en Espagne, en Grèce ou ailleurs. L'accueil et les services sont loin d'un établissement qui se prétend être luxueux. A déconseiller si vous aimez l'authentique !

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci oliviervanessa
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2013

Calme, luxe et volupté... le Murano est un havre de paix et tout est fait pour rendre votre séjour merveilleux. Le patron Christophe tient le Murano d'une main de maitre, très accessible, il est attentif à chaque client et il veille aux moindres détails pour que tout soit parfait.
Les suites sont magnifiques et spacieuses. Chaque villa a sa piscine privée pour être au calme. A la piscine centrale rouge pour une ambiance lounge : Big up aux compiles du Murano, un bonheur!
La cuisine rien à redire... bravo au chef !
A découvrir au plus vite!!

  • Séjour du avril 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci valerie l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Belgium
Auteur de niveau
90 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2013

Nouvelle direction au Murano, mais le brunch du Dimanche est toujours d'actualité (en plus d'une formule barbecue le samedi). Prix à 250 DHS acces piscine compris, ca vaut le détour ! Personnel en partie génial et dynamique, et parfois une peu lent à la détente, mais le patron est accessible et rese vigilant. Le repas est toujours excellent, avec grillades en plus (kefta et poulet étaient super savoureux).

LE bon plan pour passer quelques heures le dimanche à marrakech, affalé dans les grands fauteuils en sirotant un rosé léger (ou autre), le tout accompagné d'un bon repas buffet.

  • Séjour du avril 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Vince-Maud
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2013

Nous avons séjourné au Murano ou nous avons passé un excellent weekend.
La chambre Atila est Magnifique, elle propose une très belle salle de bain, une cheminée qui marche ;), un très belle espace autour du lit "salon' et une terrasse magnifique !
Le cadre est Magnifique, des jardins très bien entretenus et plusieurs piscines.
Le personnel est très professionnel je vous recommande vivement cet endroit pou un séjour reposant dans la Palmeraie.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Stephane B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Marrakech
À 2.7 km
Pullman Marrakech Palmeraie Resort and Spa
Pullman Marrakech Palmeraie Reso...
N° 74 sur 505 à Marrakech
4.5 5 étoiles 2 587 avis
À 13.6 km
La Maison des Oliviers
La Maison des Oliviers
N° 101 sur 505 à Marrakech
4.5 5 étoiles 470 avis
À 0.2 km
Les Deux Tours
Les Deux Tours
N° 49 sur 505 à Marrakech
4.5 5 étoiles 619 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 7.3 km
Sofitel Marrakech Lounge and Spa
Sofitel Marrakech Lounge and Spa
N° 123 sur 505 à Marrakech
4.5 5 étoiles 2 494 avis
À 2.1 km
Hotel Du Golf
Hotel Du Golf
N° 83 sur 505 à Marrakech
4.5 5 étoiles 744 avis
À 1.7 km
Palmeraie Palace
Palmeraie Palace
N° 118 sur 505 à Marrakech
4.0 5 étoiles 996 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Murano Resort Marrakech ? Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Murano Resort Marrakech

Établissement : Murano Resort Marrakech
Adresse: Douar Abiad La Palmeraie, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°90 des hôtels de luxe à Marrakech
N°113 des hôtels familiaux à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 239 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Murano Resort Marrakech 4*
Nombre de chambres: 24
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Odigeo, 5viajes2012 S.L., Lastminute, Agoda, Hotels.com, Prestigia, Priceline, Odigeo, TripOnline SA, Ebookers et Expedia pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Murano Resort Marrakech en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Murano Marrakech
Murano Hotel Marrakech
Hotel Murano Resort Marrakech
Murano Alberghi
Murano Residence
Le Murano Marrakech
Murano Resort Marrakech Hotel Marrakech
Marrakech Murano Resort Marrakech

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ?Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page