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“Hôtel convivial” 4 5 étoiles
Avis sur Le Diwan Rabat - MGallery Collection

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Le Diwan Rabat - MGallery Collection
N° 2 sur 40 Hôtels à Rabat
Certificat d'Excellence
genève
1 avis
“Hôtel convivial”
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2012

Pour des raisons professionnelles depuis plusieurs mois, je voyage à Rabat, et je dois dire que mon séjour dans cet hôtel est toujours un plaisir. Le personnel est très accueillant et convivial. La chambre est toujours très propre, joliment préparée (bravo aux femmes de chambre). Le lit est très confortable, le petit déjeuner est très complet et de qualité, avec un service "souriant" ce qui fait plaisir dès le matin.
Ce que je trouve dommage c'est la qualité du réseau Wifi qui est souvent faible, voir inexistant même dans le hall de la réception.

  • Séjour du mai 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci fere57
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
H2820, Directeur général de Le Diwan Rabat - MGallery Collection, a répondu à cet avis, 8 mai 2012
cher Monsieur;
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Diwan Rabat, Mgallery Cllection.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Rachid Satori
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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559 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    227
    75
    22
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Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2012

Bonjour,

Nous sommes nombreux à loger tres souvent dans cet hotel depuis 3 ans et nous n'avons jamais été déçus.

Les chambres sont tres belles et tres propres.

Le personnel est tres professionnel, tres gentil et à l'écoute des clients.

Les petits déjeuners et repas sont tres bons.

Je recommande vivement cet hotel pour sa Qualité, son standing et son équipe chaleureuse.

  • Séjour du mai 2012 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci ERI42
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
H2820, Directeur général de Le Diwan Rabat - MGallery Collection, a répondu à cet avis, 8 mai 2012
Cher client;
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Diwan Rabat, Mgallery Collection .

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Rachid Satori
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Luxembourg
Auteur de niveau
12 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2012

Depuis plus de 6 mois à Rabat pour des raisons professionnelles, je peux dire que je suis heureuse de retrouver le Diwan chaque lundi !
- chambre et hôtel impeccables (merci particulièrement à la femme de chambre du 6ème étage)
- literie extra : les oreillers sont parfaits
- petit déj copieux et de qualité : mention spéciale aux filles pour leur attention toute particulière le matin... plus besoin de demander quoi que ce soit : elles nous connaissent par coeur
- très bon restaurant : la Brasserie avec une carte agréable (Un +++ pour le calamar grillé qui est un régal !) et un grand merci à Driss et Othman pour nous faire sentir uniques et privilégiés chaque jour
- bar très sympa et convivial
- personnel de la réception très attentionné qui fait tout son possible pour que le séjour se déroule dans les meilleures conditions et que rien ne nous manque
- emplacement : à 10min de la médina et de la gare

En résumé : je me sens au Diwan comme à la maison !

Seuls points négatifs : manque de prises à côté du lit et de wifi dans les chambres (mais à ce que j'ai entendu dire, ça devrait vite changer...)

  • Séjour du avril 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci ArchLe
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
H2820, Directeur général de Le Diwan Rabat - MGallery Collection, a répondu à cet avis, 8 mai 2012
chère Madame;
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Diwan Rabat, M'Gallery Collection.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Rachid Satori
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Taroudant, Morocco
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2012

Chambre donnant sur avenue trés bruyant le matin
pas de connexion wifi dans les chambres
probleme de parking
check in lent et check out rapide
personnel du restaurant petit dejeuner non professionel
prix eleve pour service rendu

  • Séjour du avril 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci kaisouni
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Boulogne-Billancourt, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2012

J'ai séjourné deux semaines au Diwan et m'y suis senti très bien principalement grâce à l'acceuil et à la convialité du Personnel.
Le service d'étage est irréprochable et vous prépare votre chambre avec goût et personnalisation.
Le petit déjeuner est copieux et varié avec des serveurs et serveuses toujours très attentionnés.
Je recommande cet hôtel pour son Personnel dévoué et chaleureux.
Seul bémol: insonorisation des chambres à revoir.

  • Séjour du avril 2012
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Euskaleric
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
H2820, Directeur général de Le Diwan Rabat - MGallery Collection, a répondu à cet avis, 23 avril 2012
cher Monsieur
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mgallery Rabat Diwan.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Rachid Satori
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur de niveau
128 avis
64 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2012

Bien situé tout près de la Medina, cet hôtel a de nombreux avantages :
des chambres très bien entretenues,
une literie de premier choix,
un calme accentué par l'excellente isolation phonique des chambres,
un personnel de qualité et toujours souriant,
un restaurant très agréable...
Vous y passerez un très bon séjour et ne serez vraiment pas déçu.
Une seule ombre au tableau (même si elle n'est pas due à l'hôtel), il est très désagréable maintenant pour un non-fumeur de se retrouver dans un environnement de fumeurs. Au bar, dans le hall, partout, des fumeurs.... Comme c'est mieux sans !!!

  • Séjour du avril 2012 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Jde55
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Le Diwan Rabat - MGallery Collection

Établissement : Le Diwan Rabat - MGallery Collection
Adresse: Place de l'Unite Africaine, Rabat 10005, Maroc
Location : Maroc > Région de Rabat-Sale-Zemmour-Zaer > Rabat
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Restaurant Service en chambre Spa Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à Rabat
N°2 des hôtels de luxe à Rabat
N°4 des hôtels les plus économiques à Rabat
N°4 des hôtels romantiques à Rabat
N°6 des hôtels d'affaires à Rabat
Fourchette de prix (par nuit): 89 € - 132 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Le Diwan Rabat - MGallery Collection 4*
Nombre de chambres: 94
Options de réservation :
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