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“très décevant” 1 5 étoiles
Avis sur Africa Hotel

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Africa Hotel
5.0 sur 5 Hôtel   |   50 Av Habib Bourguiba BP 73, Tunis 1001, Tunisie   |  
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N° 5 sur 51 Hôtels à Tunis
Un membre de TripAdvisor
“très décevant”
1 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

J’ai passé 5 jours à l’Africa dans le cadre d’un voyage d’affaires en mars 2005. C’est l’un des hôtels les plus chers de la ville, et je crois que c’est le seul 5 étoiles. Mais ce n’est pas un hôtel 5 étoiles. La situation est parfaite et la chambre est telle qu’on se l’imagine dans un hôtel de ce standing mais le service était nullissime. L’équipe à la réception était narquoise et pas serviable. Ils font semblant d’être courtois, mais au fond semblent se moquer de vous ou de vous mépriser parce que vous êtes occidentaux. Un employé a gentiment proposé de faire monter un plateau de fruits frais dans ma chambre « offert par la maison », et une fois le plateau arrivé, il m’a dit que c’était une « blague » - ce n’était pas du tout offert. On m’a donné exprès de mauvaises indications vers des sites—ils avaient l’air de trouver ça drôle. Un soir, après avoir attendu 45 minutes pour un bol de soupe commandé au service à l’étage, je me suis décidé à aller chercher une tasse de thé par moi-même au bar. Le barman m’a donné la théière remplie et m’a dit qu’il fallait demander une tasse au room service !! Alors qu’il y en avait une douzaine devant lui ! Cette absence totale de professionnalisme ou de simple courtoisie –sans parler du sens commercial – était ahurissante. Jamais plus jamais.

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Africa Hotel

Établissement : Africa Hotel
Adresse: 50 Av Habib Bourguiba BP 73, Tunis 1001, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Tunis > Tunis
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Restaurant Service en chambre Service d'autobus Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Tunis
Fourchette de prix (par nuit): 54 € - 110 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Africa Hotel 5*
Nombre de chambres: 189
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Africa Tunis
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Tunis Africa Hotel
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