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“Je recommanderai au gerant d'ameliorer le service ...” 2 sur 5 bulles
Avis sur Résidence Lapasoa

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Résidence Lapasoa
N° 12 sur 63 Hôtels à Antananarivo
Attestation d'Excellence
Antananarivo
1 avis
“Je recommanderai au gerant d'ameliorer le service ...”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 23 août 2010

Nous avons réservé au Lapasoa, et quand nous avons appelé un jour avant le séjour, le monsieur à l’accueil a dit qu’il a annulé notre réservation. Il n’a même pas pris le temps de nous contacter, parce qu’il n’a pas pris la peine de prendre nos coordonnées au moment de la réservation. C’est un manque de professionnalisme, mais remédiable. Le ton du monsieur au téléphone aussi, reprochant au client de ne pas avoir laissé ses coordonnées (est-ce la responsabilité totale du client), de ne pas avoir confirmé avant (alors que le client était en train de le faire … peut être amélioré. Nous suggérons un genre de check-list des questions qu’il doit poser aux clients qui réservent, qu’il coche à chaque réponse fournie … Nous avons réservé ailleurs, et n’avons même pas eu besoin de demander : la réceptionniste, elle, avait un check-list.

  • Séjour du août 2010 - voyage d'affaires
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
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Merci natcoord2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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134 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
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Bangkok, Thaïlande
2 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 15 août 2010

Bel hôtel dans une vieille maison de Madagascar. Demander les chambres supérieures, plus spacieuses et plus pratiques.

  • Séjour du avril 2010 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
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      Propreté
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      Service
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Merci Gallouenvacances
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Région Parisienne
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 22 février 2010

Le détour à faire n'est pas compliqué, il suffit de dire "Kudeta" tout le monde connait. Quant au séjour, la maison sait parfaitement prendre soin de ses hôtes.
Côté chambre, le mobilier n'est pas commun et de bon gout, la literie est de bonne qualité, la salle de bains est bien aménagée, la maintenance et la propreté sont irréprochables. Côté "cour", une terrasse au second étage pour lire, travailler …au calme, une touche de "ti punch" à l'apéro pour "décompresser", les préparations savamment concoctées par le Chef pour "flatter le palais", une ambiance chic et conviviale, au Bar comme au Restaurant attenants, l'accès fiable et gratuit à internet, font le reste.

  • Séjour du janvier 2010 - voyage d'affaires
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
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Merci Musiu-2
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Nantes
2 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 10 février 2010

Dans un voyage le confort est un élément important, je reviens de Madagascar ou j'ai séjourné dans le quartier Isoraka, on m'a recommandé la maison de charme "Lapasoa" et son bar restaurant le "Kudéta" . un véritable enchantement à tous niveaux, toutes mes félicitations aux dirigeants et à toute l'équipe pour leur gentillesse le dévouement et la qualité professionnelle permanente, un PLAISIR celui de se sentir chez soi dans un bel endroit authentique et contemporain à la fois par le soin apporté à la décoration au design des chambre et de l'établissement dans son ensemble, et quelle cuisine !! Très beaux souvenirs. ha si j'oubliais cerise sur le gâteau, le coût rapport/qualité prix tout simplement excellent aussi...

  • Séjour du janvier 2010 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci travelmada
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Dijon
Auteur de niveau
69 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 9 janvier 2010

Plein de charme, personnel très très accueillant. Le Kudeta bar restaurant lounge juste a coté est mon endroit préféré de tout Tana

Séjour du mars 2007 - voyage d'affaires
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Merci halex21
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Bourgogne, France
Auteur de niveau
82 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 30 octobre 2009

44 ans que j'attendais d'aller à Madagascar !
Mon voyage n'a duré que trois jours et deux nuits, mais tant qu'à faire, il était bon que les deux nuits se passent au Lapasoa !
Si vous voulez à tout prix une chambre avec clim et minibar, n'allez pas au Lapasoa, n'allez pas à Madagascar non plus, restez dans vos Hilton, et autres cages à lapins de luxe.
J'ai sans doute été dans des hôtels plus luxueux que le Lapasoa, mais rarement dans des aussi charmants !
Dans une très vieille maison malgache, on se promène dans des couloirs, escaliers, etc avant d'arriver à la chambre (pour moi c'était une suite où l'on m'avait surclassé).
La propreté y est impeccable, le calme appréciable (il faut quand même dire aux tristes sires que les parquets grincent un peu, mais ils sont si beaux, et parfois vous pouvez entendre des coqs le matin ...) le lit à baldaquin et les meubles sont très beaux.

Quand au restaurant de l'hôtel, c'est tout bêtement le Kudeta, sans doute le meilleur resto de Tana, la dorade coryphene et sa sauce ou le coulant au chocolat sont à faire peur !

J'espère ne pas attendre 44 ans de plus pour retourner à Mada, Tana et au Lapasoa

Autre charme du Lapasoa, les nombreuses affiches contre le tourisme sexuel que l'on voit dans l'hotel...

Séjour du octobre 2009 - voyage d'affaires
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Merci Jean-Vitald
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Française
1 avis
2 sur 5 bulles Avis écrit le 30 décembre 2007

Propore mais pour le prix, il faudrait un clim dans la chambre. Le ventilo ne fait que brasser l'air, alors si l'air est chaud et qu'on brasse l'air chaud, euh... on fond, surtout la nuit. Bon le hammam c'est génial mais pas en faire dans la chambre qd même non? Sinon, c'est propre, et le personnel malgache est souriant, comme dans toute l'île d'ailleurs.

  • a aimé — le cadre
  • n'a pas aimé — le petit déjeuner
  • Séjour du novembre 2007 - voyage en amoureux
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Réception
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
    • 1 sur 5 bulles
      Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
Merci lauraison
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Informations supplémentaires concernant Résidence Lapasoa

Établissement : Résidence Lapasoa
Adresse: 15, Rue de la Réunion, Antananarivo 101, Madagascar
Location : Madagascar > Antananarivo Province > Antananarivo
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels romantiques à Antananarivo
N°9 des hôtels d'affaires à Antananarivo
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Résidence Lapasoa 3*
Nombre de chambres: 13
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Hôtel boutique au coeur d'Antananarivo. Adresse de charme dans le quartier d'Isoraka, ancienne bâtisse traditionnelle de la fin du 19ème entièrement restaurée.La Résidence Lapasoa (beau palais en français) offre 11 chambres, un appartement et un studio, disposant de tout le confort moderne allié à la chaleur des bois précieux de l'Océan Indien. Comme à la maison, La Résidence Lapasoa s'adresse à des clients qui sont à la recherche d'une atmosphère, tout est fait pour que le client se sente chez lui dans un environnement personnalisé. ... plus   moins 
Alias :
Hotel Residence Lapasoa Antananarivo
Residence Lapasoa Antananarivo

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