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“Excellent séjour” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Creolia Saint-Denis La Reunion

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Mercure Creolia Saint-Denis La Reunion a été ajouté à vos Favoris
Mercure Creolia Saint-Denis La Reunion
4.0 sur 5 Hôtel   |   14 rue du Stade Montgaillard | 14 rue du Stade Montgaillard 97400 Saint-Denis - Ile de La Réunion, Saint-Denis 97400, Ile de La Réunion   |  
Services
N° 1 sur 12 Hôtels à Saint-Denis
Gap
Auteur de niveau
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Excellent séjour”
4 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2012

Accueil excellent, les repas sont un peu chers mais la nourriture est excellente et les portions trés copieuses, les chambres sont propres et bénéficient d'une superbe vue sur Saint Denis et l'océan.
Un seul bémole nous n'avons pas eu la catégorie de chambre que nous avions réservé et payé ; mas la différence nous a été spontanément remboursée.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Pierre V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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471 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    100
    224
    102
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51
167
36
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Résumé des notes
  • Literie
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  • Propreté
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Français en 1er
Dardilly, France
Auteur de niveau
117 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 111 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2012

Pour moi, ce Mercure n'est pas à la hauteur de la gamme. L'hotlz a vielli, mal. Le personnel est tout à fait charmant est faitnce qu'il peut. Mais dans un hôtel, c'est d'abord les chambres. Et là, il y a encore du chemin pour le mettre au niveau. La rénovation est en cours. Espérons qu'elle apportera du mieux. Entre mon denier voyage et le précédent, ils ont remis à niveau le lobby. C'est pas mal.

En revanche, la salle du restaurant est toujours aussi impersonnel. Je ne comprend pas comment il est possible de faire aussi triste dans un aussi bel environnement. Privilégiez au maximum la terrasse.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Malingrey69
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2012

Après avoir séjourné en Nouvelle-Zélande dans de beaux motels à des prix très, très abordables, j'ai bien entendu trouve le prix un peu élevé.
La vue est magnifique, le personnel charmant et accueillant et les facilités d'accès au centre ville et à l'aéropôrt grâce à la navette for appréciés.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Un membre de TripAdvisor
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MERCURECreolia, Directeur général de Mercure Creolia Saint-Denis La Reunion, a répondu à cet avis, 6 février 2012
Cher Client,

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Pascal TURONNET
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Antananarivo, Madagascar
Auteur de niveau
104 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2012

Nous y descendons avec mon épouse à chacun de nos passages à la Réunion parce que, sur Saint Denis, c'est probablement l'hôtel qui propose le meilleur rapport qualité prix. Il est préférable de choisir une chambre avec vue sur mer parce qu'à l'arrière, c'est vue sur le parking et un stade. Le deuxième étage est à éviter sur l'aile Est pour ne pas être géné par de nouveaux immeubles en construction qui cachent la vue. Les chambres y sont agréables avec une petite terrasse pas mal du tout pour y prendre son petit dej devant l'océan ou pour y fumer une cigarette.La déco manque un peu de caractère mais la literie y est très bonne. Les salles de bains mériteraient d'être rénovées. La déco du hall est un peu hors sujet avec du mobilier "design" dans une architecture créole. La cuisine au restaurant est sans prétention, pas mauvaise ni excellente. Par contre, armez vous de patience car le service y est très long même si le personnel est très agréable. Enfin, la piscine y est superbe.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci DoudouPayet
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MERCURECreolia, Directeur général de Mercure Creolia Saint-Denis La Reunion, a répondu à cet avis, 6 février 2012
Chers Clients,

Merci de votre fidélité, vos commentaires sont précieux & encourageants à vous donner toujours plus de satisfaction.
Au plaisir de vous revoir
Meilleures salutations
Pascal TURONNET
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Paris, France
Auteur de niveau
33 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2011

très bel hôtel, sans doute un des meilleurs de la Réunion. Belles chambres avec télé et wifi, belle salle de bain, balcon. Très belle piscine. Restaurant très bien au petit déjeuner, un peu décevant pour son buffet barbecue un peu pauvre le dimanche midi...des airs de luxe, mais quelques détails à peaufiner; la salle de bain n'est pas impeccable par exemple, il y a quelques traces de moisissures.

Attention également à la situation de cet hôtel; il est très en hauteur et très loin du centre.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci margaretzz
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Paris, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2011

Je viens régulièrement dans cet hôtel et le plaisir reste le même. l'accueil est toujours aussi agréable avec un personnel très souriant et serviable. Même si le restaurant est de bonne qualité, le service est parfois un peu trop long, une mention spéciale tout de même à Catherine et Romain pour leur attention vis à vis du Client lors du service de restauration. Les chambres sont par contre un peu tristounettes et la literie mériterait un petit changement

  • Séjour du décembre 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci denis l
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pamandzi
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2011

La première chambre sentait très fort le tabac et la vue sur mer était en fait vue sur les toits du restaurant et d'une grue. Nous avons pu changer de chambre et dommage nous étions deux pour un seul peignoir et une paire de chaussons. L'hôtel est vieillissant et la décoration de la chambre également. J'étais un peu déçue ayant l'habitude des hotels Mercure qui m'ont jusque là toujours donné entière satisfaction.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci PamDzaoudzi
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Informations supplémentaires concernant Mercure Creolia Saint-Denis La Reunion

Établissement : Mercure Creolia Saint-Denis La Reunion
Adresse: 14 rue du Stade Montgaillard | 14 rue du Stade Montgaillard 97400 Saint-Denis - Ile de La Réunion, Saint-Denis 97400, Ile de La Réunion
Location : Ile de La Réunion > Arrondissement de Saint-Denis > Saint-Denis
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 12 Hôtels à Saint-Denis
Fourchette de prix (par nuit): 104 € - 140 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Creolia Saint-Denis La Reunion 4*
Nombre de chambres: 107
Options de réservation :
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