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“Bon service mais prix trop élevé” 4 5 étoiles
Avis sur Pullman Dakar Teranga

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Pullman Dakar Teranga
N° 16 sur 43 Hôtels à Dakar
Dakar, Sénégal
1 avis
“Bon service mais prix trop élevé”
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2011

J'ai séjourné dans cet hotel au mois de mai. Ce que j'ai apprécié:Navette à l'aéroport même sans l'avoir demandé(+++),personnel vraiment irréprochable,tranquillité,possibilité de check out plus tard sans aucun supllément(+++).Ce que je n'ai pas aimé:odeur de moisi dans les couloirs de l'hôtel(peut-être penser à installer un déshumidificateur),étoiles exagérées(ne vaut vraiment pas un 4étoiles comparé aux hotels en france il vaut un 3étoiles au maximum),prix trop élévé(je ne vois rien qui explique des centaines d'euros par nuitée!),le prix maximum pourrait être de 100Euros par nuit MAIS PAS PLUS.L'Internet est TROP LENT.

  • Séjour du mai 2011 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Linxtravel2011
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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388 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    49
    139
    128
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Résumé des notes
  • Situation
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  • Propreté
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2011

J'ai bien apprécié l'hôtel pour sa situation par rapport à l'aéroport (30 min max), belle piscine, très bon restaurant. Le point négatif est peut-être les chambres un peu vieillotes mais grandes.
Le personnel est très gentil et l'hôtel offre un service d'accompagnement de guide pour visiter Dakar, rassurant surtout quand on voyage seule

  • Séjour du mai 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Valerie7710
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Toulouse
Auteur de niveau
22 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2011

début avril 2011, un séjour de 4 nuits au TERANGA de Dakar réservé via Internet (site Accor)avec un accueil et un personnel très pro, une chambre très agréable avec une belle vue sur la baie et l'île de Gorée (9° étage), une salle de bains jolie et propre (seule la hauteur debout sur la baignoire pour une douche est limitée pour ceux qui font plus de 1,90m), une literie confortable, un petit déjeuner bien achalandé (à condition d'arriver assez tôt car passé 8h30 il n'y a plus beaucoup de choix), un WIFI généralisé et gratuit, une piscine bien agréable après la journée de travail et la possibilité de garder la chambre assez tard le dernier jour ont fait de ce séjour de travail un moment bien agréable. Merci et continuez.

  • Séjour du avril 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci JOUANenCOMMINGES
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
La Haye, Pays-Bas
Auteur de niveau
61 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2011

J'ai été ravie de mon séjour au Teranga, et la splendide vue sur l'océan depuis ma chambre y est sans doute pour beaucoup. J'ai aussi bénéficié d'un tarif beaucoup moins élevé grâce à Internet. La chambre est spacieuse, confortable, bien équipée (peignoir, fer et table à repasser, etc.) et propre malgré quelques tâches sur la moquette. Vu le standing, il est un peu dommage de ne pas trouver de tv écran plat. Un peu bruyant la nuit car pas de double vitrage. La salle de bain est agréable. Service de l'hôtel ok sauf au business center, où il y a de vraies carences. Petit déjeuner buffet avec choix impressionnant, mais prix un peu élevé. Internet sans fil gratuit dans tout l'hôtel. Magnifique terrasse et piscine très agréable. L'hôtel est idéalement placé en plein centre de Dakar.

  • Séjour du mars 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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1 Merci dussaert
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Paris
Auteur de niveau
31 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2011

L'hôtel est assez vieux et mal entretenu
Le service laisse a désirer surtout au restaurant
Le buffet est très moyen avec peu de choix

  • Séjour du mars 2011
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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1 Merci abbec
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
nangadef, RESPONSABLE QUALITE ATTITUDES de Pullman Dakar Teranga, a répondu à cet avis, 9 mars 2011
Cher Client,

Permettez-moi de vous remercier pour la confiance que vous nous faîtes et pour vos commentaires suite à votre séjour dans mon hôtel.

J'ai bien noté votre grande déception à l’issue de votre séjour qui résulte de la vétusté des chambres, de la qualité des prestations et du rapport qualité prix.

En retour, je tiens à m'excuser auprès de vous de la qualité d’une telle prestation dont je peux néanmoins vous garantir qu’elle n'est pas à l'image des prestations que nous offrons d'habitude au client.

S’agissant de la vétusté des chambres, l’hôtel a engagé un programme de réhabilitation des chambres côtés ville qui sera entièrement terminé dans les semaines à venir et un vaste programme de rénovation de tout l’hôtel est à l’étude et devrait se concrétiser bientôt.

J’ai également partagé vos appréciations avec toute l’équipe car la satisfaction de nos clients est la plus belle récompense pour notre personnel et également pour que de tels incidents ne se reproduisent.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans mon hôtel ou dans notre réseau, je vous prie de croire, Cher Client, en l’expression de mes sentiments les meilleurs.
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Informations supplémentaires concernant Pullman Dakar Teranga

Établissement : Pullman Dakar Teranga
Adresse: 10 Rue Colbert | Place de L' Independance, Dakar 3380, Sénégal (Anciennement Sofitel)
Location : Sénégal > Dakar Region > Dakar
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Dakar
N°4 des hôtels en bord de mer à Dakar
Fourchette de prix (par nuit): 103 € - 164 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Pullman Dakar Teranga 5*
Nombre de chambres: 230
Options de réservation :
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