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“mauvaise prestation due au changement de staff”
Avis sur Peak Point Hotel

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Peak Point Hotel
N° 112 sur 207 Hôtels à Katmandou
Avis publié: 13 novembre 2011

Changement de propiétaire depuis 2 mois, le personnel est totalement incompétant. On nous a certifier par mail que l'on viendrait nous chercher a l'aéroport. On attend toujours. Nous avions réservés pour 4 nuits. Le premier soir il n'y avait pas de place on nous a transfère (a pied) a un autre hotel de catégorie bien inferieur.La 3eme et 4 eme soirée il n'y avait pas d'eau chaude. Tous les matins pas d'eau du tout. En cours de réparations nous a t'ont dit. A 6h30 nous avons due réveiller le réceptionniste et le cuisinier (homme à tout faire) pour avoir un petit déjenner. Le cuisinier dors dans la salle de restaurant. Il crache par terre au réveille puis se cure les pied juste avant de nous ammer les omelettes. Soir et matin ils ferment des volets roulantde la facade bruit infernal et vibrations dans les chambres. L'hotel est a deux pas des rues de thamel et l'environnement est calme. Avec un personnel competant et un minimum d'entretien l'hotel serai agréable.Dommage

  • Séjour en : novembre 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Eric m
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BuddhaBornInNepal, General Manager de Peak Point Hotel, a répondu à cet avisA répondu 1 février 2015
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Namaste and Greetings from Peak Point Hotel!!!

Thank you for taking your valuable time to write this review and sharing your personal opinion of Peak Point with us.

Our location is certainly one of our main draw that had attracted most of our guests as we are right in Thamel, our tourist hub, but, away from the hustle and bustle of our urban living. Restaurants, shops and the local market are just round the corner from where we are.

Our room rates are most reasonable and our facilities are very much better than most budget hotels with the same pricing or the cheaper and older hotels.

We have quality beds and comfortable mattresses (which does not sunk- in right in the middle), and not Back Breakers found in most other budget hotels as their facilities were not upgraded for ages and is really on the down side as what you have mentioned.

Water is clear and clean, again not like those other cheaper and older hotels where the water smells rusty and looks muddy, and it is impossible to even take a shower with that quality of water.

Our rooms are clean and comfortable with attached bathrooms and availability of 24 hours hot water for shower, free breakfast and free bottles of drinking water in the room, free wi-fi, and free airport pickup, which more than commensurate with our reasonable room rates charged.

Though a budget hotel with limited resources, we will continue to strive to up our service standards and facilities as customer’s satisfaction is our main concern. Upgrading our facilities is an ongoing process for customer’s satisfaction.

It is of paramount importance to us that ever y guest departs Nepal and our hotel with fond memories of our warm Nepalese hospitality and service.

Hope you and partner have enjoyed your holiday in my beautiful country and had gone home with many positive happy memories of Nepal.

Last, but not least, we do appreciate constructive feedbacks to improve and up our service to serve our future guests better and we are still learning from our guest’s feedbacks.

Stay Peak Point Hotel, to experience…….

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511 avis sur 362

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Avis publié: 26 avril 2015

  • Séjour en : avril 2015, a voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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BuddhaBornInNepal, General Manager de Peak Point Hotel, a répondu à cet avisA répondu 10 juillet 2015
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Avis publié: 21 mars 2015

  • Séjour en : février 2015, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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BuddhaBornInNepal, General Manager de Peak Point Hotel, a répondu à cet avisA répondu 10 juillet 2015
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Avis publié: 21 mars 2015

  • Séjour en : mars 2015, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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BuddhaBornInNepal, General Manager de Peak Point Hotel, a répondu à cet avisA répondu 10 juillet 2015
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Avis publié: 24 février 2015

  • Séjour en : février 2015, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Cleartrip
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BuddhaBornInNepal, General Manager de Peak Point Hotel, a répondu à cet avisA répondu 14 mars 2015
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Avis publié: 22 janvier 2015

  • Séjour en : janvier 2015, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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BuddhaBornInNepal, General Manager de Peak Point Hotel, a répondu à cet avisA répondu 1 février 2015
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Avis publié: 15 janvier 2015

  • Séjour en : janvier 2015, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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BuddhaBornInNepal, General Manager de Peak Point Hotel, a répondu à cet avisA répondu 1 février 2015
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Informations supplémentaires concernant Peak Point Hotel

Adresse: Jyatha | Thamel, Katmandou 9572, Népal
Location : Népal > Région du centre > Bagmati Zone > Kathmandu Valley > Katmandou
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N° 112 sur 207 Hôtels à Katmandou
Catégorie de prix : 17€ - 33€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Peak Point Hotel 3*
Nombre de chambres: 20
Options de réservation :
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