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“Une tromperie”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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ibis Bangkok Riverside
N° 168 sur 858 Hôtels à Bangkok
Attestation d'Excellence
Funchal, Portugal
Auteur de niveau
59 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
“Une tromperie”
Avis écrit le 21 juillet 2014

L'hôtel est sympathique à première vue ainsi que la chambre simple mais confortable. Mais il y a tromperie evidente quant à la vue sur le canal. Les photos officielles sont toutes retouchées - en face c'est la zone : pas de beaux édifices ou d'arbres. J'ai réservé 4 nuits. Le premier soir j'ai dîné au restaurant : une honte. J'ai choisi sur le menu illustré le forfait 3 plats - une salade de papaye verte que le serveur m'avait conseillé "peu pimenté" =immangeable (et une présentation minable); un plat principal = une ration minuscule avec 3 crevettes; un dessert qui ne ressemblait en aucune façon à la jolie photo du menu et servi écrasé comme une pâtée pour chien. J'ai refusé de manger et ai dû discuter pour ne pas payer le prix indiqué (finalement on m'en a fait grâce) et ai quitté la table fatiguée et affamée. Quand je me suis plainte à la réception, on m'a conseillée d'ailler dîner ailleurs ! La nuit dans la chambre : un enfer. Réveillée deux fois par les cris, les cavalcades et les portes claquées dans les couloirs (j'ai cru par 2 fois que quelqu'un entrait dans ma chambre), je suis descendu à la réception pour dire que je voulais partir le lendemain. Je suis partie mais on a refusé de me rembourser les 3 nuits perdues. Je suis allée au Navalay = Très bien ! Mais réfléchissez bien avant de réserver dans cet hotel qui n'est qu'un mirage photographique.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en solo
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Christine E
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Boima H, Manager de ibis Bangkok Riverside, a répondu à cet avis, 26 juillet 2014
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Dear Christine E,

Greetings from ibis Bangkok Riverside,

It is with regret that we read the feedback about your recent stay.

Your feedback with regard to the quality of the food and the display have have been shared with the food and beverage team.

We aim to offer a variety of offering to the many guest that stay with us. Along with our tapas Thai concept we also offer international and Buffet options.

The matter you have specified will be looked into in order to avoid further disappointment from our guests.

We understand that in spite of the issues you were faced with your rooms and the hotel environment were confortable for you.

Please accept our apologies and we hope to be able to welcome you again in the near future in order to better serve you.

Kind regards,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 481 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    748
    1 271
    355
    74
    33
Consultez les avis pour
641
933
280
125
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
Nantes
Auteur de niveau
29 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 13 juillet 2014

Un super hotel avec une belle piscine. Les chambres sont propres et confortables. Le petit déjeuner est très copieux. Idéal pour les visites des temples. Pour les sorties, l'hôtel n'est pas proche des rues animées mais c'est facile d'y aller avec le tuk tuk ou taxi. On y retourne dans 3 semaines. Une valeur sûre

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
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1 Merci Stephanie L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Boima H, Manager de ibis Bangkok Riverside, a répondu à cet avis, 19 juillet 2014
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Dear Stephanie L,

Thank you for choosing to stay with us at ibis Bangkok Riverside.

We are glad to read that you will be returning to stay with us in the coming weeks. We appreciate your mention that our hotel is a sure value.

We hope that your last stay will be as satisfying as your upcoming stay.

Kind regards,
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Dalian, Chine
Auteur de niveau
70 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 1 juin 2014 par mobile

Cet hotel IBIS est situe non loin du MTR qui permet d'acceder au centre ville.
Piscine exterieure tres agreable. Centre d'excursion touristique. Excellent buffet et menus a la carte.
Chambres conforme au standard IBIS de par le monde.
J'y retournerai volontier lors de mon prochain passage a Bangkok.

Séjour du juin 2014 - voyage en solo
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Merci David T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Boima H, Manager de ibis Bangkok Riverside, a répondu à cet avis, 13 juin 2014
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Dear Florian D,

Thank you for choosing to stay with us on your recent Bangkok visit.

We hope to be able to welcome you again in the near future and we are glad to read that you would recommend us

Kind regards,
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Angoulême, France
Auteur de niveau
160 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votes utiles
Avis écrit le 31 mai 2014

Cet hôtel au bord du fleuve bénéficie d'un bon emplacement. Il possède une piscine ouverte jusque tard dans la nuit. La restauration est bonne et les chambres sont spacieuses avec des grands lits. Je recommande cet hôtel pour quelques nuits.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci FlorianD765
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur de niveau
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 28 mai 2014

Bonjour,

Je n'ai passé que 2 nuits dans cet hôtel, L'hôtel est propre mais un rafraîchissement est à envisagé fortement, Vous avez à proximité des petits restaurants sympa et bon.

La gare est à environ 10/15min à pied. Je trouve le fleuve sans grand intérêt(pas propre).

C'est un hôtel pour un bref passage.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Chineese
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant ibis Bangkok Riverside

Établissement : ibis Bangkok Riverside
Adresse: 27 Charoen Nakhon Soi 17 | Banglamphulang, Klongsarn, Bangkok 10600, Thaïlande
Location : Thaïlande > Bangkok
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°114 des hôtels familiaux à Bangkok
N°124 des hôtels romantiques à Bangkok
N°139 des hôtels d'affaires à Bangkok
Fourchette de prix (par nuit): 37 € - 55 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — ibis Bangkok Riverside 3*
Nombre de chambres: 266
Options de réservation :
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