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“Séjour long”

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Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit
N° 40 sur 879 Hôtels à Bangkok
Attestation d'Excellence
Avis publié: 20 août 2014

hôtel idéalement situé, au pied de la station BTS Ploenchit, à 10 min de Siam.
Personnel serviable, accueillant et très pro
Mais une clientèle exécrable, bruyante, impolie qui claque la porte des chambres,

  • Séjour en : août 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels
Merci Nathalie P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NBPSH, General Manager de Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit, a répondu à cet avisA répondu 15 septembre 2014

Cher Nathalie P,

Je vous remercie de nous avoir fait partager vos impressions suite à votre dernier séjour parmi nous.
Nous étions heureux de lire que vous avez apprécié le service de notre équipe.

Nous espérons avoir le plaisir de nous accueillir de nouveau au Novotel Bangkok Ploenchit.

Sincèrement,

Rod Munro
Directeur Général

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (3 899)
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134140 avis sur 3 899

Avis publié: 4 août 2014

Un hôtel plutôt sympa mais pour ces niveaux de prix nous préférons largement d'autres hôtels. Nous avions sélectionné chambre premier executive qui donne accès au lounge. Petit déjeuner sur la terrasse du lounge. Beau point de vue sur Bkk. Chambre propre mais plutôt petite.

Astuce pour la chambre : Prendre une chambre premier executive plutôt
  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci fannyvincennes
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NBPSH, General Manager de Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit, a répondu à cet avisA répondu 2 septembre 2014

Cher fannyvinc,

Nous tenons à vous remercier pour votre séjour dans notre établissement et partager votre expérience avec nous.

Votre satisfaction globale sera transmise à notre équipe et servira de référence à renforcer ses efforts dans le service de nos futurs clients.

Cordialement
Rod Munro
Directeur General

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 1 août 2014

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
2  Merci 83Richard21
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
NBPSH, General Manager de Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit, a répondu à cet avisA répondu 5 août 2014

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Avis publié: 21 juillet 2014

C'est un hôtel magnifique et très luxueux où le personnel y est plus qu’agréable. Il très bien situé, le skytrain s’arrête devant l'hôtel et vous amène dans tout Bangkok. Vous n'avez qu'a traverser la rue pour trouver un bureau de change. Nous étions en formule petit déjeuné (la pension complète est inutile car il est très facile de se nourrir pour pas cher), le buffet est varié et très bon. Les chambres sont belles est très propres.
Vous pouvez y aller les yeux fermés !

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci miniemilie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NBPSH, General Manager de Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit, a répondu à cet avisA répondu 15 septembre 2014

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Cher miniemili,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Bangkok Ploenchit sur Trip Advisor.

La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que nos équipes ont su répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Sincèrement,


Rod Munro
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 21 juin 2014

J'ai mangé au buffet de l'hôtel novotel ploenchit ā bangkok le vendredi 20 juin 2014 ā 19h00.
1350 THB pour une personne ,je n'ai pas couché dans cet hotel.
Les huîtres pas fraîches aussitôt après en avoir goûté une j'ai laissé les autres dans mon assiette .
La charcuterie en quantité ridicule tellement salé que j'ai pas pût manger.
Le gigot agneau sec ,froid ,trop cuit et même pas une frite.
Pas de grillade de viande rouge style faux filet .
La nourriture thai aucun goût vraiment aucun goût .
Le buffet de salade était ridicule .
Quand au fromage il y avait ā 19h30 ,trois petits fromages ā pâte molle (pas un fromage Français alors que c'est le groupe ACCOR)
Le pire c'était les desserts que de la pâtisserie industriel j'en ai même pas mangé .
Seule boisson gratuit de l'eau filtré.
C'est une arnaque une honte scandaleux .
A éviter .

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Service
2  Merci fanfan066
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NBPSH, General Manager de Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit, a répondu à cet avisA répondu 1 juillet 2014

Cher fanfan066

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant « The Square ». Je comprends votre mécontentement et insatisfaction sur l’ensemble de la prestation offerte par rapport à la description effectuée.
Toutefois « The Square » bénéficie d’une très bonne réputation sur Bangkok et accueille de nombreux réguliers. Afin d’apporter une correction immédiate a cet accident, pourriez-vous me contacter à l’adresse email suivante : H7176-gm2@accor.com

Je vous prie d’accepter toutes nos excuses pour cette prestation décevante et reste à votre disposition pour de plus amples information.

Cordialement,

Rod Munro
General Manager

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Avis publié: 4 juin 2014 par mobile

Nous avons séjourné 3 nuits dans ce superbe hôtel qui est très bien situé, au pied du Skytrain. Une hospitalité de la part de personnel vraiment agréable avec une gentillesse appréciable. On tient à remercier d'ailleurs un membre du staff qui à vraiment était à nôtre écoute et qui a su nous conseiller ou aller et comment y aller (Mr. Thanaphat).

Concernant la chambre, très très bien. Nous étions au 25eme étage (j'avais demandé à avoir une chambre en hauteur) la vue est aussi agréable surtout de nuit.

Le petit déjeuner est tout simplement exceptionnel !! Gigantesque !! Ca fait bien longtemps que je n'ai pas vu ca !! On mange avec plaisir et bien !

Il y a aussi une salle de sport qui est bien avec du personnel pour vous conseiller si besoin. Il manque peut être quelques accessoires tels qu'un développé coucher mais en même temps nous ne sommes pas venu pour ça.

Bref, c'est un hôtel qui est vraiment bien et très bien situé. Donc je le conseil à tout le monde les yeux fermés

Séjour en : juin 2014, a voyagé avec des amis
2  Merci Baptiste P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NBPSH, General Manager de Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit, a répondu à cet avisA répondu 30 juin 2014

Cher Baptiste

Mes remerciements pour votre encourageante revue sur l’établissement.

Cordialement,

Rod Munro
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 12 mai 2014

connaissant l'hotel je suis revenue pour un sejour de 6 jours en executive accueil simpa j'est eu la chambre des mon arrivee a 8h00 du matin j'est apprecie surtout apres 12h00 de vol les chambre comme t'habitute donne une vue sur bangkok . le personnel tu lounge est au petit soint et attentive moi qui parle pas anglais je n'est eu aucun probleme pour me faire comprendre surtout le serveur mr warot thinjan me comprenais tres bien tous les soir au coctail il s'avais ce que je prenais a boire c'est un detail mais en ce sans privelege bon vola ce que je peut vous dire l'hotel est pour moi tres bien place je retourne a bangkok le 3 otcobre et je reserverai dans cette hotel

Astuce pour la chambre : j'est fait plusieure chambre en executive elle sans tous tres bien
  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci hoteldelagare61370
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NBPSH, General Manager de Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit, a répondu à cet avisA répondu 20 mai 2014

Cher hoteldela,

Je tiens à vous remercier pour le temps accorde à partager ces informations importantes sur l'hôtel et la qualité du service reçu. Il est vrai que dans la mesure du possible, nous essayons de donner les chambres à l’arrivée du client, bien que les chambres ne soient normalement disponibles qu’à partir de 14 :00.

Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au mois d’Octobre.

N’hésitez pas à me contacter à l’adresse suivante pour toute information nécessaire : H7176-gm2@accor.com.

Sincères salutations.

Rod Munro
Directeur General

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Informations supplémentaires concernant Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit

Adresse: 566 Ploenchit Road | Lumpini, Patumwan, Bangkok 10330, Thaïlande (Anciennement Novotel Bangkok Fenix Ploenchit)
Numéro de téléphone:
Location : Thaïlande > Bangkok
Services :
Choix de boissons Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°27 des hôtels Spa à Bangkok
N°29 des hôtels d'affaires à Bangkok
N°36 des hôtels de luxe à Bangkok
N°50 des hôtels romantiques à Bangkok
N°52 des hôtels familiaux à Bangkok
Catégorie de prix : 85€ - 127€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit 4*
Nombre de chambres: 370
Options de réservation :
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