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“Près de service à la clientèle aéroport mais pauvre”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Suvarnabhumi Suite Airport Hotel
N° 329 sur 858 Hôtels à Bangkok
Lourdes, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Près de service à la clientèle aéroport mais pauvre”
Avis écrit le 18 août 2012

Le réceptionniste mâle particulier était désagréable. Il a utilisé un fort accent que je ne pouvais pas comprendre (ce qui est connu sous le nom plus tard, il utilise pas de nature fort accent et je ne pouvais le comprendre) et puis il m'a envoyé à un ordinateur sans accès à l'imprimante quand j'ai demandé imprimante pour imprimer la carte d'embarquement. Il était tard dans la soirée, je venais d'arriver et je voulais juste à imprimer et à dormir. Dix minutes plus tard, il me prend pour un ordinateur dans le bureau avec accès à l'imprimante, pas d'excuses pour la course autour. Puis, après le papier vient, il me dit 20 bhat par le papier. Aucune mention du coût avant d'utiliser l'imprimante. Quand je lui dis qu'il n'a pas mentionné le coût de moi avant qu'il n'ait eu aucune réponse. Pas d'excuses. Pas de service à la clientèle. Tous les autres employés debout autour de qui tout entendu cette interaction n'a pas non plus intervenir pour aider à fournir un service clientèle. Pour connaître le montant que j'ai payé pour une nuit, les coûts supplémentaires de papier était ridicule pour Bangkok ou ailleurs.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
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1 Merci Mickael F
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Français en 1er
Sartrouville
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 30 juillet 2012

Très déçus par cet hôtel. Une odeur infecte dans la chambre qui s'est accentuée toute la nuit, au point de nous réveiller à plusieurs reprises tellement cette odeur (remontée d'égout) était forte.
Dîner à déconseiller car les portions sont infimes et nous avons du commander plusieurs plats de riz nature ^pour nous caler sans sortir avec une addition démesurée, bien que 2000 baths à 4 dont 2 enfants.
Nous avons fait ces remarques à l'accueil mais aucun geste n'a été consenti.
On doit donc pouvoir trouver mieux si on veut dormir près de l'aéroport.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Danielle M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
UK
Auteur de niveau
17 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 16 février 2011
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous sommes restés une nuit, sur notre route vers Krabi.
L'hôtel est à 5 minutes en taxi de l'aéroport.
C'est quasiment neuf et très bien équipé.
Les employés sont très serviables, les chambres sont belles et spacieuses.
Il y a une petite piscine, une bonne salle de sport et quelques restaurants dans la rue ainsi qu'un 7-11.
Nous n'avons pas eu l'occasion d'aller au bar ni au restaurant de l'hôtel car nous ne sommes restés en tout que 10 heures.
J'y retournerais très certainement.

Utile ?
Merci aimee00
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Informations supplémentaires concernant Suvarnabhumi Suite Airport Hotel

Établissement : Suvarnabhumi Suite Airport Hotel
Adresse: 1675/1 Soi Ladkrabang 11/13 | Latkrabang Road, Latkrabang District, Bangkok 10520, Thaïlande
Location : Thaïlande > Bangkok
Services :
Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 329 sur 858 Hôtels à Bangkok
Fourchette de prix (par nuit): 31€ - 44€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Suvarnabhumi Suite Airport Hotel 4*
Nombre de chambres: 90
Options de réservation :
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