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1217 avis sur 942
Avis publié : 3 décembre 2016

Très bon accueil, bon service. Personnel agréable. Grandes chambres, bien équipées. Piscine agréable. Très bien située proche du skytrain, à quelques pas des principaux centres commerciaux. Nous recommandons cet hôtel.

  • Séjour en : novembre 2016, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci CP93100
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Richard M, General Manager de Chateau de Bangkok, a répondu à cet avisA répondu 6 décembre 2016
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Hi "CP93100"

Thanks for your review of Chateau de Bangkok!

We really appreciate that you have taken the time to share your experience and are glad to know that your stay was a comfortable one.

Thank you for your valuable feedback.

And please get in touch at resv@chateaubkk.com to book another stay.

We look forward to welcoming you back to Chateau de Bangkok.

Safe travels!

Sincerely

Richard Murphy
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 17 novembre 2016 par mobile

Hôtel près du sky train. Quartier sympa avec restaurant. Piscine spendide avec spa sur le toit. Accueil très sympathique et très bon service. Chambre très spacieuse avec spa, déco un peu désuète. Une seule prise d'électricité dans la chambre (problème général d'installation électrique en Thaïlande). Petit déjeuner très correct.

Séjour en : novembre 2016, a voyagé en couple
2  Merci Isa38950
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Richard M, General Manager de Chateau de Bangkok, a répondu à cet avisA répondu 21 novembre 2016
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Hi “Isa38950”:

Thanks for your review of Chateau de Bangkok!

We really appreciate that you have taken the time to share your experience and note well your valuable feedback.

Please get in touch at resv@chateaubkk.com to book another stay.

We look forward to welcoming you back to Chateau de Bangkok.

Safe travels!

Sincerely

Richard Murphy
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 22 octobre 2016 par mobile

Accueil chaleureux, chambre vieillotte mais très correcte. Petite attention pour notre lune de miel sur le lit.Toutefois, bar panoramique fermé et bar de la piscine fermé aussi. Restaurant pas le meilleur qui soit à Bangkok, pdj très correct. Pas testé le café gourmand.

Séjour en : octobre 2016, a voyagé en couple
2  Merci Cécile B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Richard M, General Manager de Chateau de Bangkok, a répondu à cet avisA répondu 23 octobre 2016
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Hi “Cécile B”:

Thanks for joining the conversation here on the TripAdvisor!

Thank you for spending your honeymoon, such a special time, here in Bangkok. We appreciate your candid feedback.

Please know that with my team we are working towards necessary improvements.

Your comments are valuable to us. We would certainly appreciate the opportunity to welcome you back to Chateau de Bangkok.

Safe travels!

Sincerely

Richard Murphy
General Manager

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Avis publié : 30 août 2016

Ne vous fiez pas aux photos qui sont sur les différents site vendeurs!!!
Le restaurant qui donne vue sur l’extérieur est trop chaud pour y manger la journée et fermé le soir. Les chambres sont spacieuses avec des lits confortables mais elle est sales et mal entretenues. La cuisine est collante et les placard poussiéreux, ne regardez pas en dessous du lit si vous ne voulez pas vous évanouir ! La douche très inconfortable n'a aucune pression, parfois pas d'eau chaude. J'ai même eu de l'eau jaune ! Lorsqu'on veut prendre un bain au bout de quelques minutes vous verrez de jolis bouts de je ne sais quoi (crasse) noirs arriver dans votre bain... Le personnel de l'accueil pas agréable du tout, nous avons voulu prendre une douche dans une chambre après le check out et ceux-ci ont refusés de nous en prêter une, une grande première pour nous qui sommes de grands voyageurs et notamment qui connaissons bien la Thaïlande ! Le bar de la piscine inexistant (il n’y a jamais personne qui le tient), le petit déjeuner médiocre avec 1 seule personne qui peut préparer les œufs ou le lait chaud et donc on attends longtemps. Conclusion, nous n'y retournerons plus et nous le déconseillons fortement! Le seul bon point est l'emplacement.

Astuce pour la chambre : Changez de route !
  • Séjour en : août 2016, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
2  Merci Luna-thelma
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Richard M, General Manager de Chateau de Bangkok, a répondu à cet avisA répondu 18 septembre 2016
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Hi “Luna-thelma”:

Thanks for joining the conversation here on the TripAdvisor!

We’re truly sorry for not meeting your expectations regarding your stay.

I wish to personally apologize for falling so short of your expectations and for any inconvenience or discomfort you may have experienced.

Your comments are valuable to us. Please be assured that with my team, we are working hard towards necessary improvements.

We hope that in the future you may be able to consider us again. We would certainly appreciate the opportunity to welcome you back to Chateau de Bangkok.

Safe travels!

Sincerely

Richard Murphy
General Manager

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Avis publié : 21 août 2016 par mobile

J'ai passé une nuit et préféré partir à cause de l'odeur d'humidité dans la chambre et la propreté pas au niveau. Point positif , proximité du BTS Ploenchit et Nana. Rue calme .
Personnel sympathique . Piscine sur le toit. Petit commerce de restauration et beauté à proximité .

Séjour en : août 2016
2  Merci driss2603
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Richard M, General Manager de Chateau de Bangkok, a répondu à cet avisA répondu 22 août 2016
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Hi “driss2603”:

Thanks for joining the conversation here on the TripAdvisor!

We’re truly sorry for not meeting your expectations regarding your stay.

I wish to personally apologize for falling short of your expectations and for any inconvenience or discomfort you may have experienced.

Your comments are valuable to us. Please be assured that with my team, we are working hard towards necessary improvements.

We hope that in the future you may be able to consider us again.

We would certainly appreciate the opportunity to welcome you back to Chateau de Bangkok.

Safe travels!

Sincerely

Richard Murphy
General Manager

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