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3843 avis sur 7 970
Avis publié : 25 novembre 2017 par mobile

Un grand building bétonné. Il faut avouer la vue au top du skybar, mais au niveau restauration les prestations culinaires proposées sont loin d’être dignes d’un 5*. On pourrait croire que l’immeuble est abandonné, il n’est pas entretenue. Vous trouverez mieux en hôtel allez y peut être juste pour la vue et encore on doit pouvoir trouver aussi bien !

Séjour en : novembre 2017, a voyagé en couple
1  Merci Famille A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Piangduan, General Manager de lebua at State Tower, a répondu à cet avisA répondu 23 décembre 2017
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Dear Famille A

We have received your feedback and certainly very disappointing for me to see that you have not been taken care a good care during your stay with us. I am truly sorry for your inconvenience that you felt our hotel were not up to expectation lebua experience.
We greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards.

Your comment has been shared to our management. This will assist us to monitor and further enhance our services by focusing on your needs as a guest in the hotel.

On another note, I do hope you had a better experience in other areas of the hotel. our mission is to provide high quality services to our guests in order to ensure their satisfaction.

Should your travel brings you to Bangkok again, we do hope you will grant us a second chance to look after you.

best regards
Piangduan L.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 15 novembre 2017 par mobile

Bien situé dans le quartier de Shilom et prės du BTS sky train cet hotel offre une vue magnifique sur le Chao Praya.
Chambre spacieuse...
Personnel peu accorte et buffet de petit dėjeuner cher et mal fourni

Séjour en : novembre 2017, a voyagé en couple
1  Merci gbrudo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 novembre 2017

De prime abord l'hôtel est un peu décevant, l'arrivée n'est pas flamboyante est un peu impersonnelle;
Mais par la suite il se dévoile: piscine en étage, petit déjeuner digne des plus grands (plats européens, japonais, chinois, thailandais etc...), personnel aimable et performant, chambres agréable avec belle vue, belle salle de sport etc....
Non rien à redire un très bel hôtel qui se découvre avec le temps

  • Séjour en : novembre 2017, a voyagé en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Grenoblemarquis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 15 octobre 2017 par mobile

Un magnifique hôtel situé presque au bord de la rivière. Nous avions une magnifique suite au 52 ème étage avec la vue sur la rivière. Le service est impeccable et le personnel très attentionné. Si vous désirez manger sur la splendide terrasse, il faut être prêt à y mettre un certain prix (la vue sur Bangkok la nuit vaut le détour) et vous habillez en conséquence (chic). Les petits déjeuners sont à la hauteur de l’établissement. Petit bémol, si on vous doit de l’argent via votre carte de crédit cela prend un certain temps pour le remboursement et ce n’est pas tolérable pour un hôtel de ce standing. Mise à part ce petit souci, nous y reviendrons avec plaisir.

Séjour en : octobre 2017, a voyagé en famille
Merci vaud13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Piangduan, General Manager de lebua at State Tower, a répondu à cet avisA répondu 17 octobre 2017
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Dear Vaud13

Thank you so much for your wonderful comment to our hotel. We were delighted to have you here and happy to hear that you had a memorable experience with us. Your feedback is a great value message to our hotel and all our staff.We have taken some point you have mentioned regarding to deposit guarantee and have shared to all concerns.
One of our goal is to see our customer smile and always remember their experience with us.

We wish that we could welcome you back to stay with us again for your next visit to Bangkok Please contact me directly I would be delighted to handle your reservation and will personally ensure you receive the best service from us.

Best regards.
Piangduan L.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 27 septembre 2017 par mobile

Toujours un grand plaisir ! C est la 5ème fois que j y vais et toujours un belle hôtel bien organisée et propre ! Les coktail au skybar sont bon mais un peu chère ! Les meme prix qu à st tropez chez moi :)
Je pense y retourner en novembre ! N hésite pas !

Séjour en : septembre 2017, a voyagé en couple
1  Merci Dimitri L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Piangduan, General Manager de lebua at State Tower, a répondu à cet avisA répondu 28 septembre 2017
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Dear Dimitri,

Thank you so much for your wonderful comment to our hotel. We were delighted to have you here and happy to hear that you had a memorable experience with us. Your feedback is a great value message to our hotel and all our staff.

We wish that we could welcome you back to stay with us again for your next visit to Bangkok Please contact me directly I would be delighted to handle your reservation and will personally ensure you receive the best service from us.

Best regards.
Piangduan L.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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