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Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers
N° 71 sur 890 Hôtels à Bangkok
Attestation d'Excellence
Avis publié : 9 janvier 2006

Nous venons de passer quatre nuits, y compris celle du Nouvel-An dans cet hôtel de Bangkok que nous connaissons bien pour y a voir séjourné déjà à 3 reprises au cours des dernières années. Ce fut hélas notre plus mauvais séjour et il semble que le management laisser cet établissement voguer sans direction bien précise :

- Les chambres et l'infrastructure générale commecent à sérieusement dater, de gros coups de peinture sont nécessaires,
- Le service fut lent et catastrophique : une heure et trois coups de fil à la réception pour avoir nos bagages, des attentes interminables aux restaurants, un personnel démotivé nonchalant et même désabusé,
- Impossible d'obtenir en milieu d'après-midi une chaise-longue de libre aux piscines bondées,
- Une soirée de Nouvel-An plutôt agréable mais des tables bien trop serrées et et prix hallucinant,

etc...


Ceci étant dit, cet hôtel conserve ses indébiables atouts :

- Une vue et une situation exceptionnelles, havre de paix au milieu de Bangkok, avec des accès rapides et faciles à tous els principaux centres d'intérêt grâce à la halte des bateaux express devant l^hôtel et sa proximité du métro aérien.
- Un spa exceptionnel, seul endroit où le presonnel était souriant et aimable,
- Une excellente cuisine à tous les restaurants, à condition de ne pas être pressé...

C'est peut-être pour ces raisons que nous y retournerons en espérant que d'ici là le personnel aura retrouvé un certain sens du service.

  • Séjour en : décembre 2005
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci didier_geneva
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Avis publié : 5 août 2017

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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GMRosh, General Manager de Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers, a répondu à cet avisA répondu 11 août 2017
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Avis publié : 4 août 2017 par mobile

Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
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Avis publié : 4 août 2017

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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GMRosh, General Manager de Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers, a répondu à cet avisA répondu 11 août 2017
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Avis publié : 29 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Avis publié : 28 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
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GMRosh, General Manager de Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers, a répondu à cet avisA répondu 3 août 2017
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Avis publié : 28 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en solo
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GMRosh, General Manager de Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers, a répondu à cet avisA répondu 3 août 2017
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Informations supplémentaires concernant Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers

Adresse: 2, Soi Charoen Krung 30 | Bang Rak, Bang Rak, Bangkok 10500, Thaïlande
Location : Thaïlande > Bangkok > Silom
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°39 des hôtels romantiques à Bangkok
N°39 des hôtels familiaux à Bangkok
N°46 des hôtels Spa à Bangkok
N°53 des hôtels d'affaires à Bangkok
N°64 des hôtels de luxe à Bangkok
Catégorie de prix : 90€ - 228€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers 5*
Nombre de chambres: 726
Options de réservation :
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Royal Orchid Sheraton Hotel And Towers
Sheraton Royal Orchid
Sheraton Bangkok
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