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Mercure Bangkok Siam
N° 99 sur 858 Hôtels à Bangkok
Attestation d'Excellence
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2 015 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    898
    895
    169
    31
    22
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
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  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Montreal, Canada
Auteur de niveau
34 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
Avis écrit le 30 avril 2014

Pour un prix très raisonnable, on a trouvé ce bel hôtel très bien situé. C'est propre et moderne. Les chambres sont belles et confortables. La piscine sur le toit offre une belle vue de la ville. J'y retournerais n'importe quand et je le conseillerais sans aucun doute!

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci hbourgoin
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SebastienHMI2, Manager de Mercure Bangkok Siam, a répondu à cet avis, 2 mai 2014
Cher hbourgoin,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce chaleureux commentaire sur Tripadvisor.

Je suis content d'apprendre que vous et votre famille avez apprécié votre séjour au sein du Mercure Siam. En effet, nous faisons notre maximum afin de vous garantir une qualité de service et un confort optimal pour un prix raisonnable.

La piscine située au 29e étage est un plus indéniable quand il s'agit de se détendre après une journée passée à explorer la ville et comme vous le signalez de cette hauteur la vue est splendide.

Merci encore de nous avoir partager votre expérience, je suis ravie de voir que vous conseillez nos services et de savoir que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Sincères salutations.

Sebastien Salmon
Executive Assistant Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
59 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 28 avril 2014 par mobile

Hotel bien situé, pas de mauvaise surprisse dans les chambres, assez propre, air co pas assez fort à mon goût ou Bangkok trop chaud ^^ j'avais lu des commentaires négatifs sur le personnel mais je les trouve assez souriants ! Un large choix pour le petit déjeuner, pas de déception, sauf peut être la connexion wifi qui coupe sans arrêt !!

  • Séjour du avril 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Isilll
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SebastienHMI2, Manager de Mercure Bangkok Siam, a répondu à cet avis, 30 avril 2014
Cher Isilll,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter votre expérience, suite a votre séjour au Mercure Siam, sur Tripadvisor.

Je suis désolé de lire que vous avez connu quelque problèmes avec la connexion internet, nous évaluons actuellement les performances du réseau et ne manquerons pas d'y remédier rapidement.

Néanmoins, je suis heureux de constater que vous avez apprécié notre emplacement au cœur de la ville ainsi que notre petit-déjeuner proposant un buffet varié et renouvelé en permanence.

Comme vous le souligner nos équipes de travail sont avenantes, souriantes et nous recevons généralement des critiques très positives à leur égard.

Merci encore pour avoir partager votre expérience, j'espère vous accueillir de nouveau dans un avenir proche.

Sincères salutations.

Sebastien Salmon
Executive Assistant Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Marly La Ville
2 avis
Avis écrit le 13 avril 2014

Chambres petites par rapport aux photos sur le site, personnel peu souriant en salle de restaurant en comparaison au personnel de service sur les îles.
Très bon emplacement, accès au métro à proximité.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci Laptop973
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SebastienHMI2, Manager de Mercure Bangkok Siam, a répondu à cet avis, 16 avril 2014
Cher Laptop973,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. Je suis désole que certains aspects de notre hôtel et l'attitude de notre personnel n'est pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous recevons habituellement des commentaires très positifs vis a vis de l'amabilité de nos employés. Je ne manquerai pas de transmettre votre sentiment au personnel du restaurant afin que cela ne se reproduise pas.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir notre meilleur service et répondre a vos attentes.

Sincères salutations.

Sebastien Salmon
Executive Assistant Manager
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Paris, France
Auteur de niveau
46 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
Avis écrit le 3 avril 2014

L'hotel est design, très propre, lumineux, agréable.
Il est parfaitement situé pour faire du shopping en fin de séjour ! En revanche il est assez éloigné des principaux monuments historiques de Bangkok.
Le personnel est disponible et sympatique.
La piscine en hauteur est agréable et offre une jolie vue sur bangkok.
Nous n'avons pas testé le petit déjeuner qui était trop cher par rapport aux prix pratiqués en thailande.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci jess030587
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SebastienHMI2, Manager de Mercure Bangkok Siam, a répondu à cet avis, 12 avril 2014
Cher jess03058,

Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel ainsi que nos installations. Nous faisons en effet de notre mieux afin de vous garantir un séjour des plus agréable.

Notre emplacement, au cœur de Siam, est également très appréciable. En empruntant un taxi vous atteindrez de magnifiques lieux culturels tels que le "grand palais" ou encore le "buddah couché" en une vingtaine de minutes, même si il est vrai que la circulation routière changeante peux ralentir votre expédition.

Il est dommage de ne pas vous avoir reçu dans notre restaurant, car le petit-déjeuner y est abondant et varié. Bien entendu, nous disposons d'un large choix de pâtisseries, fruits typiques et breuvages en plus du très apprécié "English breakfast". Mais surtout de plats et desserts traditionnels thaïlandais et asiatiques qui vous donneront un avant-gout de la riche cuisine locale. Ce qui fait de notre petit-déjeuner une offre avec un très bon rapport qualité prix.

Merci de nous avoir fait partager votre expérience sur Tripadvisor et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour.

Sincères salutations.

Sebastien Salmon
Executive Assistant Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Mercure Bangkok Siam

Établissement : Mercure Bangkok Siam
Adresse: 927 Rama 1 Road, Wangmai, Pathumwan,, Bangkok 10330, Thaïlande
Location : Thaïlande > Bangkok > Siam
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 99 sur 858 Hôtels à Bangkok
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 100 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Bangkok Siam 4*
Nombre de chambres: 189
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