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“Activite sort ant de l ordinaire”

The Escape Hunt Experience Bangkok
Classé n° 2 sur 98 Jeux et divertissements à Bangkok
Attestation d'Excellence
Plus d'informations sur l'attraction
Détails de l'activité
Durée de visite recommandée : 1 à 2 heures
Informations utilies : Toilettes, Activités pour jeunes, Accès handicapés, Consignes à bagages / Vestiaires, Emplacement pour poussettes, Possibilité de repas, Escaliers / Ascenseurs
Avis publié: 1 janvier 2014

Chouette activite, faites attention lors de votre reservation durant la date car les informations ne sont pas claire, si vous faites l erreur comme moi, on vous chargera des frais supplementaires. Ce que je trouve tres dommage

Merci Karim B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
EH_Senior_Mngmt, Manager de The Escape Hunt Experience Bangkok, a répondu à cet avisA répondu 1 janvier 2014
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Dear Karim B, thank you for your great review. It is a shame that whilst you enjoyed the experience with us so much you choose to focus your review on the issue with your booking error. Nevertheless, we are grateful for the opportunity to clarify our booking policy which actually, despite your claim, is very clear on our website. We are a live game like the theatre, opera or even a flight. If you book the wrong time or date, you will miss your opportunity to play with us because we are generally full every day in the same way you would miss the seat at the theatre, opera or on your flight home. We run up to 42 games per day yet on any given day several bookings turn up late, on the wrong day or call us to say they cannot make it. We do our absolute utmost to be kind and generous to each customer situation but clearly if we are full, how can we accommodate these issues as a slot missed is a missed opportunity for another customer we have turned away and if we reschedule, we inevitably affect other customers when it is not their fault. We remember your situation very well as we entered into many email exchanges trying to rectify the situation caused by your error, as you kindly admit, although at the outset you said it was our booking error which is not true. It is a shame you feel it is a pity we had to charge an admin fee but how else can we justify the hours spent on your error. We would like to take this opportunity to remind you and all our customers that our rescheduling service is an emergency courtesy and only where possible can we do this for a fee. It is imperative that all customers take great care to book the correct game as changes are not generally possible as they are not at all easy. For reference, see any other escape game anywhere in the world - none offer the facility to reschedule and most do not even offer a phone number or enter into an email discussion on the point. Thank you for playing with us and we hope you return to play again soon. Warm regards, Escape Hunt Team.

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1620 avis sur 773

Avis publié: 22 décembre 2013 par mobile

Tres sympa ! Necessite quand meme un niveau d anglais pour profiter pleinement. Le staff vous met dans l ambiance et est très souriant.

Merci Xela14
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EH_Senior_Mngmt, Manager de The Escape Hunt Experience Bangkok, a répondu à cet avisA répondu 23 décembre 2013

Cher Xela14, merci pour votre grande revue. Nous sommes si heureux que vous vous apprécié. Bien sûr, nos jeux sont en anglais et en thaï, mais chaque nationalité les aiment vraiment, même avec peu d'anglais. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement L'Equipe Escape Hunt

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Avis publié: 28 novembre 2013

J'ai eu un peu de mal avec mon niveau d'anglais médiocre, mais heureusement mon conjoint était là, et surtout notre animatrice qui a su nous rattraper quand nous faisions fausse route!
Au final nous sommes sortis (victorieux!) de la chambre en 59:40... il était temps! 20 secondes de plus et nous restions enfermés!
Le temps passe extrêmement vite et il ne faut pas perdre une seconde. J'ai trouvé le jeu un tout petit peu rébarbatif (un code dans un langage qu'il faut retranscrire dans un autre langage pour trouver d'autres symboles...), je manque probablement de "geekerie"! En tout cas c'est amusant, on ne reste jamais planté-désespéré (merci les indices discrets et les clins d’œils de notre animatrice!) et je n'avais jamais rien fait de tel!
Petit thé bien sympathique pour finir, et séance photo. L'équipe semble très soucieuse de s'améliorer au maximum (questionnaire de satisfaction à remplir avant de sortir).
Un conseil, venez un peu avant votre créneau et rajoutez 10-15 minutes pour trouver le chemin en sortant du métro Asok!

Merci julyjumper
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EH_Senior_Mngmt, Manager de The Escape Hunt Experience Bangkok, a répondu à cet avisA répondu 29 novembre 2013

Cher julyjumper, Merci beaucoup pour ton gentil commentaire. Nous nous souvenons de votre groupe et nous avons vraiment apprécié vous rencontrer. Nous sommes si heureux que vous avez apprécié l'expérience tellement et nous espérons vous revoir bientôt. Votre anglais est beaucoup mieux que vous pensez d'ailleurs! Cordialement, L'Equipe de Escape Hunt.

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Avis publié: 23 août 2013

Trés bonne activité , nous avons passé un bon moment meme si nous ne parlons pas couramment l'anglais . Accueil trés agréable de Paul et de l'hotesse qui nous a pris en charge . A faire absolument à Bangkok . Une collation nous a été offert apres le jeu , nous etionsfriands des conseils de Paul .

Merci Pounpoun A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
EH_Senior_Mngmt, Manager de The Escape Hunt Experience Bangkok, a répondu à cet avisA répondu 24 août 2013

Cher PounPoun A, Nous sommes ravis de recevoir votre excellente revue et encore plus ravi que vous vous êtes beaucoup amusé ici à Hunt Escape. Vous avez très bien fait et nous avons vraiment aimé vous rencontrer. Nous espérons vous revoir très bientôt sur ​​votre prochain voyage. Amicalement, Equipe Escape Hunt.

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Avis publié: 5 juillet 2017 par mobile

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
EH_Senior_Mgmt, Manager de The Escape Hunt Experience Bangkok, a répondu à cet avisA répondu 6 juillet 2017
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