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“A DECONSEILLER”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Bungalows Guesthouse
Toulon, France
Auteur de niveau 6
133 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 88 votes utiles
“A DECONSEILLER”
Avis écrit le 28 décembre 2011

jolie villa c'est tout à part cela : énorme bruit de la route, sale, les patrons sont inexistants Nous avions choisi cet endroit car il était tenu par des français . Nous sommes restés 4 jours trés décevant. LOIN DE TOUT BRUYANT . La chambre très chère pour la région était sans aucune vue et il fallait passer par le bureau du patron et de sa secrétaire pour aller se coucher : un comble. Il y avait le bruit de la route, du personnel qui ne faisait pas attention aux clients. D'aprés son site on croit faire des escursions avec le français qui vous tutoie mais en fin de compte il sous traite avec des entreprises locales et parlent donc anglais. Peu sympathique . A FUIR

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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13 Merci Michelle G
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290 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    42
    77
    30
    51
    90
Consultez les avis pour
54
146
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Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau 2
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 9 décembre 2011

Nous avons séjourné dans cette guesthouse 5 nuits sur les 12 payées au préalable sur internet.

Contrairement à ce qui est précisé sur le site, la guesthouse se situe en dehors du centre de Chiang Mai. Il faut compter entre 25 et 30 min de marche pour rejoindre Tapae Gate.
Les bungalows sont bien au sein d'un jardin tropical, mais qui n'a pas été entretenu depuis pas mal d'années, les photos du site sont encore une fois mensongères...
Les bungalows très peu lumineux, sont certes décorés aux couleurs de tribus vivants dans les montagnes mais n'en restent pas moins un nid à insectes et sentent le moisis.
La guesthouse possède cependant un accès internet et une piscine.

Ce qui nous a le plus déçu lors de notre séjour écourté est la nonchalance de la part de la direction face aux problèmes des clients.
Dès la seconde nuit nous nous sommes aperçus que notre literie était pleine de punaises de lit, nous sommes alors allés nous plaindre à la direction en demandant simplement un changement de chambre pour la nuit.
A notre grande surprise nous avons été reçus par l'un des frères (Manu) de manière très irrespectueuse. Il nous a très clairement fait comprendre qu'aucun remboursement ne serait possible (chose que nous ne demandions pas), que les insectes faisaient parti du cadre et que cela pouvait arriver que certains entrent dans les bungalows.
Visiblement il fuyait le problème car nous lui avons bien précisé que c'était des punaises de lit dont il était question.
De plus il nous a clairement dit qu'il ne s'occupait plus de la guesthouse et qu'il fallait voir ça avec Ludo qui était de sortie ce soir là.
Après avoir haussé le ton et nous avoir traité avec un manque de respect évident devant le gardien de nuit, il nous renvoya à notre bungalow avec une bombe de baygon en nous disant d'en mettre sur les draps......

Dès le lendemain nous sommes donc allés voir Ludo qui bien plus diplomate nous dit qu'ils allaient traiter la chambre dans la journée, mais que les insectes faisaient partis intégrante du jardin et que cela était normal du fait que nous étions en Thaïlande ....
Dégoût total quand nous avons vu que le personnel bombardait les lits de baygon en guise de traitement.

Le seul fait d'avoir tenu 5 nuits est dû au treck que nous avions pris chez eux et aux 12 nuits prépayé...

Pour finir, nous sommes donc partis en laissant 7 nuits payés à la guesthouse, ma compagne à fait une réaction aux morsures de punaises et a dû suivre un traitement sur une semaine.
Nous n'avions pas lu les commentaires sur le Routard ou TripAdvisor et si nous avions su...

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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15 Merci Emilie-Elian
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Chiang Mai

Lyon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis écrit le 8 décembre 2011

De retour de Thailande je viens de passer une heure à lire les avis sur le Bungalows Guesthouse sur Trip Advisor et le forum du Routard. Je ne peux que confirmer tous les avis négatifs et je me demande si les quelques avis positifs ne sont pas postés par les 2 frères (peu sympathiques) eux-mêmes. J'aurais dû faire cette lecture avant de réserver, mais bon, on apprend par ses erreurs.
Avant même de faire la connaissance de Manu et de Ludo j'avais déjà l'impression qu'ils étaient très business, business car à chaque réponse que je reçevais à mes questions par mail (après avoir règlé mes 3 nuits) étaient attachés tous les liens commerciaux. Je les ai reçu au moins 5 fois.
Je me félicite de ne pas avoir réservé d'excursion. Elles me semblaient chères ce qui s'était confirmé une fois sur place.
Les jolies photos sur le site internet datent d'il y a au moins 10 ans. Depuis, la végétation a poussé et c'est le fouilli. Les bungalows sont sombres, ils sentent le moisi. Evidemment, on ne peut pas aérer : dans la journée on n'est pas là et le soir il y a trop de moustiques et il n'y a pas de moustiquaires (la seule chambre sur les 10 que j'ai eu lors de mon circuit).
Le réglement intérieur donne le ton et l'ambiance des lieux : "Nous ne sommes pas responsables des affaires oubliées après le check-out. Vêtements et nourriture sont jetés à la poubelle". Les autres points du règlement sont guère plus avenants.
Après mes 3 nuits j'ai fait comme lilou de Marseille : je suis allé chez Pat au Siri House où tout était parfait. Pat est une femme Thai adorable, avec sa petite fille "je t'aime". Cette Guesthouse est en retrait de la route et on n'entend pas le bruit de la circulation. Dans les 700 baths est compris le petit déjeuner très copieux : 6 toasts, banane, ananas, thé ou café.
Pour revenir à la Bungalows Guesthouse : en langage de la bourse cela donne : RESTEZ A L'ECART

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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13 Merci perdita d
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Paris
Auteur de niveau 4
26 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
Avis écrit le 3 novembre 2011

Nous avons séjourné dans cette guesthouse 4 nuits. Nous étions avec des ados et un enfants. Nous avions les chambres à l'étage de la maison principale. C'est une belle bâtisse on ne peut pas le nier, mais il est vrai que les propriétaires sont assez particuliers... On sent chez eux que leur seul but est de faire du fric et rien d'autre. Leurs excursions sont plus chères qu'ailleurs, mais nous avons passé de bon moment. Les petits déjeuners ne sont pas compris dans le prix de la chambre et sont assez chers. Le pire du pire se sont les punaises de lit qui infestent la maison. Nous ne savions pas ce que c'était et bien que ce soit inoffensif c'est désagréable de savoir que l'on dort avec ça....La petit piscine a été agréable.
Par contre c'est vrai que la guesthouse est très éloignée du centre et des activités principales de ChiangMai. Je n'y repartirai pas et je déconseille fortement. A oui pour les commentaires négatifs sur Tripadvisor, ils m'ont expliqué que c'était les concurrents... mais je vois que les commentaires négatifs augmentent et je pense que la concurrence à autre chose à faire....

  • Séjour du février 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
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9 Merci bayahibe
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Auteur de niveau 1
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
Avis écrit le 23 octobre 2011

J'avais réservē pour 3 nuits nous n'en avons passé qu'une et plutôt mauvaise. Pour être honnēte il y a des points positifs: les propriétaires sont français (mais le personnel de service ne parle pas 1 mot d'anglais sauf la chef), l'ambiance nature, le calme, la jolie maison traditionnelle en tek, le billard, les chambres décorées avec des vêtements traditionnels sont autant de choses sympas. En revanche certaines choses ne passent pas: la carte du site internet indiquait un quartier à proximité de bars et de restos: en fait c'est à 2km du début du centre ville et du Night Bazar et rien à proximité immédiate! Mais le pire arrive la nuit: nos 2 chambres étaient habitées de punaises de lit (bed bugs)! Si vous ne connaissez pas cherchez sur Internet... Pour moi c'est un signe de négligeance, rien avoir avec le côté nature de l'endroit. Le pire c'est que les propriétaires ne sont même pas venus s'expliquer le lendemain lorsqu'on a demandé le remboursement des nuits suivantes (obtenu heureusement). Sur Chiang Mai je vous conseille SK House 2.

  • Séjour du octobre 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
11 Merci zx10r13
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agadir
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 20 octobre 2011

j'ai longtemps hesiter a poster mon avis ,car je preferais oublier mon passage ici ,mais ayant vu sur leur forum qu'il continuait a discrediter les avis negatif en les traitant de menteur,je me suis decidé ...

nous avions loue pour 6 nuits avec trek "pittoresque" inclus .

c'e'st parti !

les principales qualites de cette guesthouse :

-navette a l'arrivee en retard de 30 minute a l'aeroport.
-personne a l'accueil a l'arrivee ...
-attente de 40 minute pour obtenir notre chambre non prete a 15 h
-entree dans la chambre a 16h (toujours pas de direction ... )
-piscine minuscule et sale (trop cher le chlore en thailande ?)
-jardin mal eclaire
-mal situe,quartier mort ,30-40 minutes a pied pour aller en ville
-electricite moyenageuse ...
-platre des bungalow qui tombent .
-bungalow 9 TRES TRES TRES bruyant
-internet ne fonctionnant pas,ou tres mal
-literie d'un autre age
-pas d'eau chaude pendant 2 jours .


Anecdotes interresantes :
-nous devions changer de chambre pendant notre presence au trek,nous avons donc prepare nos valises pour le transfert de chambre qu'il devait faire eux meme ,ils en ont profite pour louer cette chambre le soir meme de notre depart au trek pendant notre absence (un monsieur est venu taper a notre retour car il croyait avoir oublie un appareil photo la veille,oups! ...) ,hop double location en une nuit ! la pompe a fric en marche ...

-je signale a Ludo (l'un des power rangers) que je passerai regler le matin a 11h30 car je pensais prendre un vol a 14h (jamais vu de guesthouse ou il faut prendre rdv pour payer...),arrivée de ludo avec une heure de retard,je lui signale que j'attends depuis pres d'une heure ,il me repond devant une autre famille de 5 personnes mystifies que le samedi il a autre chose a faire et qu'il a une vie privee!!!
qui dit mieux ?.

je paie mes consommation sans voir la facture (impossible de verifier si tout est ok ... ),
et je lui demande de me reserver le transfert avec son chauffeur prive pour l'aeroport a 17H precise ,ayant modifie mon vol pour 19h .
transfert paye en liquide (hop in ze pocket !) :250 bath .

17h30,pas de chauffeur ,le personnel ne comprend pas ce que je leur demande ,patron injoignable au tel,(j'ai compris que le personnel a peur de se faire engueuler ,donc ils refusent de les appeler... ) ,

nous prenons finalement un touk touk a 120 BATH et nous ne ratons pas notre avion ...

et une arnaque a 250 bath ,une ...

nous n'oublierons pas non plus de signaler la pretention et la vantardise des 2 pros du je-sais-tout j-ai-tout-fait ,qui passent leur temps a vanter leurs service d'agence de voyage unique et exceptionnelle sur chiang mai (sous traitance des trek et activites d'une VRAI agence panda tours prenant une commission au passage ,bien sur ... )

avec la precipitation du depart sans chauffeur nous avons emporte la clef de la chambre avec nous.
j'avais pense la jeter,et puis j'ai reflechi .

si vous lisez ca les frerots ,vous pouvez dire a votre chauffeur qu'il peut la recuperer a lagence de voyage qui se trouve à droite du pharmaway dans le hall arrive de l'aeroport de chiang mai .
la dame me l'a gentiment garder,j'ai appeller 10 fois pour vous le dire ,mais personne ne repond ... comme d'habitude ...

en fait la seule chose de bien qu'il ya dans cette guesthouse c'est d'en partir !



a bon entendeur
coralie et pascal

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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17 Merci pascal11
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brussels
Auteur de niveau 1
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 30 septembre 2011

Nous avons séjourné à la guesthouse cet été 2011 et n'avons pas été enchanté du tout par notre séjour. Les propriétaires sont très imbus de leurs personnes et n'ont pas beaucoup de respect pour leurs clients. L'endroit se situe le long d'une route assez bruyante et loin du centre de Chiang Mai. Certaines chambres sont pas mal (celles en mezzanine à l'arrière du batiments central) mais d'autres pas fameuses (odeur de moisi, etc...). Pendant le séjour, il n'y a pas d'entretien de la chambre sous prétexte qu'on ne veut pas déranger l'intimité du client !!??!!. La piscine est minuscule. Les trek organisés par la questhouse sont chers par rapport à la concurrence et la description est beaucoup plus belle que la réalité. Bref, vous l'aurez compris, il y a beaucoup d'endroits en Thailande qui sont 1000 mieux.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
7 Merci patricia s
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Bungalows Guesthouse

Établissement : Bungalows Guesthouse
Adresse: 105 / Bumrungrat Road, Chiang Mai 50000, Thaïlande
Location : Thaïlande > Province de Chiang Mai > Chiang Mai
Services :
Bar/lounge Parking gratuit Restaurant Spa Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 565 sur 846 Hébergements spécialisés à Chiang Mai
Fourchette de prix (par nuit): 16€ - 17€
Nombre de chambres: 14
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Dans un cadre exceptionnel, une ambiance chaleureuse et conviviale, La Bungalows Guesthouse propose des bungalows et des chambres de 2, 3 et 4 personnes (avec climatisation ou ventilateur au choix, réfrigérateur mini-bar, TV écran plasma + chaines satellites, salle de bain avec eau chaude + WC, connection Internet WIFI gratuite) ainsi que de nombreux services disponibles sur place : un restaurant de cuisine thaïlandaise traditionnelle (le Lanna House restaurant), un café-bar lounge dans le jardin (le HUG café & bar), un jardin tropical (600 mètres carrés – 300 espèces de plantes), une piscine, une agence de voyages, d’excursions et de trekkings (Agvoyage), un salon de massages et soins Spa, un espace détente (billard gratuit, bibliothèque), des vélos tout terrain (gratuit), des locations de motos et voitures, un service de guides francophones, etc. ... plus   moins 
Alias :
Bungalow Chiang Mai
Bungalows Guesthouse Chiang Mai
Hotel Bungalows Guesthouse Chiang Mai
Bungalows Guesthouse Hotel Chiang Mai

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