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“Un hôtel qui ressemble à rien..” 1 sur 5 bulles
Avis sur Imm Hotel Thaphae Chiang Mai

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Imm Hotel Thaphae Chiang Mai
N° 79 sur 372 Hôtels à Chiang Mai
Auteur de niveau
21 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
“Un hôtel qui ressemble à rien..”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 9 juillet 2014 par mobile

L'hôtel est à éviter , le personnel ne vaut rien de plus est impolis , il n'y a que le guardien de parking qui est compétent.
Les chambres sont très moyennes , le lavabo est dans la piece et non dans la salle de bain !!!une première pour moi en Thaïlande.
Franchement un zero pointé , il ose afficher un prix au lobby de 1700 baht(1er prix) seulement pour proposer des faux rabais sur les sites de réservations.
Vous trouverez mieux pour moins chères.
Le personnel est l'un des pires que j'ai pu cotoyer , un peu comme le Royal Panerai à qui je vais donner la même note.

Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
Utile ?
Merci Z3lio87
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Phantanat C, Manager de Imm Hotel Thaphae Chiang Mai, a répondu à cet avis, 13 juillet 2014
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Dear Z3lio87

We thank you very much for staying at Imm Hotel Thaphae,Chiangmai during your recent stay here in Chiang Mai and are pleased that you have taken the time to comment. It is through valuable comments like your very own that we can improve our services to match the demands of our discerning and loyal clientele.

Please accept our sincerest apologies for the dismay caused. The mentioned matters have been addressed with our executive team and we can assure you of no further mishap of this kind.

In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your valuable comments and look forward to welcoming you back to Imm Hotel Thaphae,Chiangmai on another visit to Chiang Mai.

Best regards,
Phantanat Chompoophan
Executive Assistant Manager

Imm Hotel Thaphae Chiang Mai
17/1 Kotchasarn Rd., Changklan, Muang,
Chiang Mai 50100 Thailand
Tel: +66 (0) 53 283999 Fax: +66 (0) 53 283998
Mobile: +66 (0) 8 9895 0813 E-mail: eam.thaphae@immhotel.com
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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407 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    185
    110
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Consultez les avis pour
62
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
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Auteur de niveau
12 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 14 mars 2013 par mobile

Cet hôtel est un hôtel standard. Le personnel est très désagréable.
Les chambres sont assez grande et propre mais il n'y a pas de fenêtre.
Les chambre sont autour d'un grand hall ou les bruits résonnent et sont donc très bruyantes. Pour le même prix il est possible de trouver mieux pour le même prix.
L'eau n'est pas chaude et le wifi fonctionne très mal.

  • Séjour du mars 2013
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci seb75015
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Phantanat C, Front Office Manager de Imm Hotel Thaphae Chiang Mai, a répondu à cet avis, 31 octobre 2013
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Dear Sep75015

We thank you very much for staying at Imm Hotel Thaphae,Chiangmai during your recent stay here in Chiang Mai and are pleased that you have taken the time to complete our guest questionnaire. It is through valuable comments like your very own that we can improve our services to match the demands of our discerning and loyal clientele.

Please accept our sincerest apologies for the dismay caused. The mentioned matters have been addressed with our executive team and we can assure you of no further mishap of this kind.

In the meantime, we would like to take this opportunity to thank you for your valuable comments and look forward to welcoming you back to Imm Hotel Thaphae,Chiangmai on another visit to Chiang Mai.
Best regards,
Phantanat Chompoophan
Executive Assistant Manager

Imm Hotel Thaphae Chiang Mai
17/1 Kotchasarn Rd., Changklan, Muang,
Chiang Mai 50100 Thailand
Tel: +66 (0) 53 283999 Fax: +66 (0) 53 283998
Mobile: +66 (0) 8 9895 0813 E-mail: front.thaphae@immhotel.com
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Chiang Mai

France
Auteur de niveau
100 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 18 février 2012

Nous avons visité l’hôtel en janvier et demandé à voir les chambres. Il y a un écran dans le hall qui montre les équipements de l’hôtel ainsi que les chambres, mais après s’être déjà fait échaudé avec ce genre d’expérience, on se méfie.
Là, on est rassuré, la chambre qu’on nous montre correspond exactement à ce qu’on recherche. Et le quartier est vraiment central. Nous réservons donc sur Agoda (moins cher que directement avec l’hôtel) pour 14 nuits.
Premier désenchantement, il n’y a pas d’ascenseur. Une rampe a été installée à droite de l’escalier pour faire rouler sa valise, mais les quatre marches du palier en sont dépourvues. Il n’y a qu’un escalier à l’entrée de l’hôtel, j’imagine le pire en cas d’incendie…
Dès notre entrée dans la chambre : on ne peut qu’être déçu. Celle-ci n’a qu’une minuscule fenêtre qui ne donne sur rien. Avant de déballer, on redescend à la réception pour demander s’il est possible d’avoir une chambre avec fenêtre. On nous répond qu’il n’y en a pas. Pourtant celle qu’on avait visité et celles qu’on voit en photo sur le site d’Agoda en ont. On comprend vite, celles vendues sur le site d’Agoda sont les bas de gamme : petites, sans rangement, ni lumière.
La salle de bains : WC et douche ensemble, lavabo séparé donne directement dans la chambre.
La douche est d’une bonne taille, par contre l’eau n’est vraiment chaude que vers 22h-23h, le matin ça varie du chaud au froid sans pouvoir régler quoique ce soit. Une micro étagère placée très haut au-dessus du WC n’autorise pas beaucoup de rangement.
A gauche du lavabo, la fenêtre, munie d’un rideau qui occupe une bonne partie de l’espace à gauche du lavabo, là encore peu d’espace pour ranger ses affaires de toilette.
La chambre elle-même : deux petits lits collés l’un à l’autre, une seule table de nuit, encombrée de publicité et d’un téléphone.
La penderie avec 4 cintres, de toute façon on ne peut guère en mettre d’avantage tant elle est petite.
Dessous deux tiroirs, dont un en mauvais état. Tout ça coincé entre le lavabo et le bureau.
Une chaise, un petit bureau.
Une clientèle des plus incorrectes et un manque total d’insonorisation ne permet pas de s’endormir avant minuit, dans le meilleur des cas, si les bars et discothèques alentour ne viennent pas s’y ajouter. Le matin inutile de rêver faire la grâce matinée (je plains les clients du rez-de chaussée ! Dès 6h ce n’est que raclement de chaises, bruits d’assiettes, de couverts, cris.
Le coin Internet, est constitué d’un énorme bureau branlant avec quatre ordinateurs, la connexion est des plus aléatoires. Il se trouve dans la salle du petit déjeuner. Une immense pièce à l’acoustique des plus horribles. Il faut mieux éviter l’heure du petit-déjeuner (6h30-10h30) et entre 16h30 et 19h. Heure à laquelle tout le monde rentre et où les portes bipent tous azimuts jusqu’à ce qu’on les ferme et où les groupes s’interpellent d’un bout à l’autre de ce hall de gare.
La salle de réunion, au deuxième étage, insonorisée certes, mais sans lumière ni électricité.
Une salle de détente, avec gros poufs, TV monstrueuse, chaîne hifi et jeux.
Les machines à laver et à sécher (THB50) se trouvent sur le toit, très loin du regard. Il y a également deux tables à repasser ainsi qu’un espace jeux : un baby-foot qui a connu des jours meilleurs et une table de ping-pong.
Le personnel de réception fait son travail, rien de plus et pas toujours avec le sourire.
Le ménage est fait, tout dépend de qui le fait, le linge de toilette n'a pas une blancheur éclatante.
Le petit-déjeuner est assez quelconque, les plats chauds sont froids, le thé et le café sont… à éviter, quant aux croissants : attendez votre retour vers la mère patrie.
Le quartier est central, très bien pour qui séjourne 1 ou 2 nuits, mais plus longtemps il faut vraiment envisager un autre quartier (bien plus cher qu'ailleurs pour tout).

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 1 sur 5 bulles
      Chambres
    • 2 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
2 Merci MarielleSologne
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Versailles, France
Auteur de niveau
25 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 16 mars 2011

Hotel trés bien situé,chambres spacieuses et propres d'où l'on peut si l'on a un ordinateur accéder à internet via le systéme wi fi..
La salle de bain est propre aussi. Par contre il n'y a pas d'eau chaude (l'eau de la douche reste tiéde même en poussant le chauffe eau au maximum).
Aucun point négatif à signaler,correct dans l'ensemble.

  • Séjour du février 2011 - voyage en famille
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci yannwa
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Saint Paul (Réunion)
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 22 novembre 2010

Très proche de l'aeroport de Chiang Mai, cet hôtel est en même temps proche de tout. la gare routière n'est pas loin et on peu aussi se promener tout autour de l'hôtel et découvrir pas mal de magasin (une grosse surprise pour moi fut de trouver à quelques pas de l'hôtel une librairie où j'ai pu acheter un dictionnaire Français/Thaï-Thaï/Français). Le service est de qualité, mais le personnel n'est pas forcément au petits soins du client. Il faut juste le savoir.
A savoir aussi qu'il n'y a pas d'ascenseur (mais il n'y a que 2 ou 3 étages) et qu'il n'y a pas de portiers (mais un peu de sport n'a jamais fait de mal à personne, n'est-ce pas ?).
Je recommande cet hôtel en grande partie parce qu'il se trouve à proximité de beaucoup de magasins pour touristes.

  • Séjour du mars 2010 - voyage en solo
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Naelle974
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
198 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 100 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 27 janvier 2010

Très bon rapport qualité prix, super propre, bon service. L'action en face pour le sunday market.

  • Séjour du janvier 2010 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci helloQuebec
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Imm Hotel Thaphae Chiang Mai

Établissement : Imm Hotel Thaphae Chiang Mai
Adresse: 17/1 Kotchasarn Road | Changkhlan, Chiang Mai 50100, Thaïlande
Location : Thaïlande > Province de Chiang Mai > Chiang Mai
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 79 sur 372 Hôtels à Chiang Mai
Fourchette de prix (par nuit): 23 € - 66 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Imm Hotel Thaphae Chiang Mai 3*
Nombre de chambres: 106
Options de réservation :
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