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“peut mieux faire !” 3 5 étoiles
Avis sur Empress Hotel

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Empress Hotel
N° 53 sur 363 Hôtels à Chiang Mai
saint denis, réunion
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“peut mieux faire !”
3 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2013

Nous avons séjourné 4 jours et avons été déçu en comparaison avec un autre hôtel à Bangkok. Très bon accueil à l'arrivée, puis indifférence totale ! Personnel froid et travaille sous pression. Chambre vieillotte, moquette abimée, en revanche literie propre. Salle de bains minuscule, du mal à circuler. Services limités pour un 4* : pas de coffre fort, café et thé inexistant dans la chambre, pas de matériel de repassage. Wi-fi payant dans tout l'hôtel et très cher !
Pas de service bagage le dernier jour, le client se débrouille ....
Très bon emplacement, quelques minutes de marche de la rue principale. Dommage, Chiang Mai est une si belle ville !
Pour information, le salon de massage à quelques mètres de l'hôtel est extra : propreté, personnel accueillant, prix attractif.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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Merci pasca974
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 223 avis de voyageurs TripAdvisor

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  • Situation
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Français en 1er
Montpellier
Auteur de niveau
61 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2013

Ce grand hôtel est bien situé à 10 min du night market (pour ceux que cela intéresse).Les chambres sont spacieuses et bien équipées. L'éclairage multiple est commandé depuis la table de nuit. Une corbeille de fruit vous attend la première nuit. Ensuite chaque soir des chocolats et une fleur seront disposés sur le lit préparé pour la nuit si vous êtes absent ou remis en mains propres si vous êtes dans la chambre.
Le petit déjêuner est complet.Des gaufres sont même préparées devant vous.
Le défaut mais l'hôtel n'est pas totalement responsable ce sont les portes qui claquent de bon matin car beaucoup de groupes partent tôt en excursion .
Le restaurant sert un buffet (290baths) de 11h à 14h amis à 13h il n'ya plus grand-chose et à 14h tout est enlevé.Le buffet de Noel (1600 baths) n'etait pas très différent de celui du midi et donc assez décevant.
Un bon choix si on cherche un 4 étoiles dans un prix raisonnable

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci JJ34Montpellier
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Province de Liège, Belgique
Auteur de niveau
48 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2012

Cet hôtel, où nous avons séjourné quatre nuits fin novembre, aurait bien besoin d'être rafraîchi. La salle de bains était d'un autre âge (très petite, vieux rideaux pour la douche, qui se trouve dans la baignoire). L'éclairage des tables de nuit ainsi qu'un spot de plafond ne fonctionnaient pas. Beaucoup trop peu de transats au bord de la piscine. Petits-déjeuners pas fameux. Point positif, le marché du soir avec magasins, échoppes et restaurants est très facilement accessible à pied depuis l'hôtel.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci PaulBelgique
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Monthey, Suisse
Auteur de niveau
37 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2012

Nous avons séjourné pour la 4ème fois à l'Empress hôtel de Chiang Mai, nous apprécions son emplacement le magnifique hall de réception et la très jolie piscine le tout très bien entretenu.
Les chambres (de luxe) sont très bien quoique la salle de bain pourrait être améliorée et avoir un coffre en chambre et non pas à la réception serait vraiment appréciable.
Le petit déjeuner est excellent très varié et copieux y compris au niveau des fruits frais.
L'accueil est assez froid à la réception, à la piscine et au restaurant, les femmes de chambres sont plus elles plus agréables.
Nous retournerons probablement dans cet hôtel surtout de part son emplacement et le calme, la tranquillité dans les chambres et aux abords de l'hôtel, pour la sympathie et bien les petits restos alentours le sont alors nous en profitons.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Mourelle12
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Brest, France
Auteur de niveau
63 avis
50 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2012

Rien de rédhibitoire dans cet hotel.Les chambres sont classiques mais confortables et bien équipées.Le personnel est parfois lunatique et peu serviable, soumis à une pression évidente.
Le petit déjeuner est bien fourni.
L'emplacement est idéal à quelques encablures du marché de nuit et du centre ville
Soirées et diner imposés lors du 31 décembre très cher payés.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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1 Merci saichon17
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Saint-denis, Ile De La Réunion
Auteur de niveau
58 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2011

Cet imposant hotel à l'architecture année est bien situé en centre ville dans une zone tres animée, surtout le soir avec les bazars de nuit.Le service est correct ,sans plus , et la chambre avec un mobilier fatigué , comme tout le reste de la déco; rideaux anciens , moquette usée, ecran TV ancien , pas de seche cheveux dans la salle de bain, pas de wifi dans la chambre , il faut descendre dans le lobby pour avoir une connection payante.
Les petits dejeuners sont moyens dans une salle bruyante car il y a de nombreux voyages organisés d'asiatiques dans cet hotel qui meriterait une cure de jouvence .

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci alcat974
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Arlon, Belgique
Auteur de niveau
103 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2011

Pour y avoir déjà été plusieurs fois par le passé , je suis revenu déçu de mon séjour à l'Empress. Rien à reprocher au personnel toujouirs aussi serviable mais les infrastructures mériteraient un petit coup de neuf.Que les chambres normales ne soient pas très spacieuses , on ne vit pas dedans mais que dire des salles de bains minuscules , mal éclairées comprenant 1 èvier , 1 wc et un baignoire sur 3m². La climatisation est très bruyantes même en position minimum et ne parlons pas de la TV qui n'a toujours pas de télécommande et qui n'a pas changé depuis 15 ans ( la qualité de l'image s'en ressent).
Le bar du lobby est agréable sauf quand il y a de la musique live car beaucoup trop bruyant.
Petit déjeuner correct . Ne pas réserver de taxi à partir de l'hôtelcar ils pratiquent des prix prohibitifs , préférer descendre 100m et prendre un tuk tuk ,un taxi ou une camionnette ( 20 bahts/personne pour vous emmener dans la vieille ville).Excellent salon de massage dans la petite rue qui mène à l'hôtel. Wifi payant.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Calou58arlon
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Informations supplémentaires concernant Empress Hotel

Établissement : Empress Hotel
Adresse: 199/42 Chang Klan Rd, Chiang Mai 50100, Thaïlande
Location : Thaïlande > Province de Chiang Mai > Chiang Mai
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels d'affaires à Chiang Mai
N°33 des hôtels familiaux à Chiang Mai
N°34 des hôtels de luxe à Chiang Mai
Fourchette de prix (par nuit): 45 € - 175 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Empress Hotel 4*
Nombre de chambres: 375
Options de réservation :
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