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“A éviter avec un bébé” 3 5 étoiles
Avis sur Villa Thapae

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Villa Thapae
14, Kotchasarn soi 2 (Thapae soi 6), Muang, Night Bazaar, Chiang Mai 50100, Thaïlande   |  
Services
Certificat d'Excellence
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“A éviter avec un bébé”
3 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2014

Villa très jolie avec personnel qui semble bien mais malheureusement rien nest fait pour les enfants de moins de 10ans et encore moins un bébé. Nous avons reservé il y a quelque mois de ça, on arrive début d'aprem et découverte du lieu et de la chambre dangeureuse pour un bébé, plein de marche de partout, d'angles saillants et le pire pas de lit bébé quand on arrive pas grave ils ont encore l'aprem pour le trouver, cool le lit arrive à 21h et la je vois un espèce de matelas mousse d'à peine la taille de ma fille 15mois, avec rebord de 10cm c'est à mourrir de rire mais là c'est le pompom je suis en pleine hallucination ! Ils n'ont jamais eu ou vu d'enfants ??? Je rêve! Quest-ce qui se passsera de plus??? Et je vous épargne d'autre points moins important. Bref en d'autres termes villa pour adulte. On vient d'arriver pour 4 nuits je suis désemparée... La suite peut être meilleure ....

  • Séjour du juin 2014
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci GilsFamily
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
pratak T, Owner de Villa Thapae, a répondu à cet avis, 26 juin 2014
Google Traduire en français
The party of three adults and a baby had made the reservation for our duplex suite (2 bedrooms). When they arrived, the single man was not happy with his bedroom which has a large private courtyard attached. He demanded a room with a balcony. To satisfy the guest we ourselves paid for the man to stay at another hotel opposite for 3 nights (as our hotel was fully booked). On the next 2 nights we gave him a free room in our hotel free of charge.

The couple with the baby stayed in the suite. They were not happy with the sleeping arrangement for the baby, even though there were free beds. They demanded a special baby cot. We purchased a cot for them. They were not satisfied with this one. By this time the stores were closed but we were able to borrow a cot from a neighbouring hotel. The next day we purchased yet another new baby cot for the guests use.

We believe our service went far beyond what is expected at a normal hotel. The verbal abuse that we received we have let pass without comment. It seems to us that the guests had some problems amongst themselves, and they use the hotel "problems" for channeling their own bad feelings.

We hope that the guest upon reflection will realise we did our best to accomodate them and their demands.
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70 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    58
    9
    3
    0
    0
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13
37
1
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Phuket, Thaïlande
Auteur de niveau
24 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2014

Hotel joliment décoré, peut être trop décoré.... un peu étouffant en fait, au vu de l'espace.
Le management super! très gentil très serviable, présent.
Point négatif, mais c'est juste un concours de circonstance. On avait une équipe de jeunes hommes en même temps que nous et du coup un peu bruyant la journée au vu de la piscine a proximité des chambres... sinon rien à redire..
Bon sèjour

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci MarineMani
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Palaiseau, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2014

Avons passé un excellent séjour dans cet hotel plein de charme avec un personnel aux petits soins pour le voyageur. Son manager mr TOO est d'une gentillesse incroyable. Il vous organisera les excurssions souhaitées et sera dispo afin de vous rendre service. Les chambres sont joliments décorées, tout comme l'extérieur. 2 chambres,ont un acces direct à la piscine d'eau salée. Piscine fort agréable après une journée de ballades. Les petits dej sont variés et copieux. Villa thapae est tres bien situé. Tout proche du marché de nuit. Les restos alentours ne manquent pas. TRS BELLE ADRESSE A CHIANG MAI

Astuce pour la chambre : Les 2 chambres du rez de chaussée ont un acces direct à la piscine.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci JoelleT11
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Herstal, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2014

Nous sommes restés 5 jours à la Villa Thapae. Cet établissement a tout pour plaire. Très bien situé, proche de plusieurs restaurants et à 10 min à pied du Night Market. L'endroit est calme. Notre chambre, au rez-de-chaussée, était spacieuse et décorée avec goût. De la douche, par la porte extérieure, on pouvait directement entrer dans la piscine. Génial !
Le personnel est accueillant et prompt à répondre à toute demande, sans être envahissant.
Un choix de formules de petit déjeuner est proposé, à l'heure souhaitée. Tout est mis en oeuvre pour la satisfaction du client.
Vraiment, notre séjour à la Villa Thapae restera inoubliable. Si nous retournons un jour à Chiang Mai, c'est sans aucun doute là que nous logerons.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci 22Gill40
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2013

c'est un petit havre de paix au coeur de chang mai; Chambre familale très grande, décoration soignée avec beaucoup de goût et très bien équipée; petit déjeuner très copieux; jolie piscine très agréable pour se détendre après une visite dans chang mai; le personnel est très attentif et le gérant est aux petits soins et de bons conseils, toujours prêt à rendre service; nos enfants ont été accueillis commes des rois!

Astuce pour la chambre : hotel très bien situé, calme , magnifique!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Emmanuelle L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cluses, France
Auteur de niveau
28 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2013 par mobile

Cet hôtel fut l'un des plus beaux de notre voyage de noce au Cambodge et en Thailande.
Tout a été fait pour nous satisfaire.
L'hôtel est petit et magnifiquement décoré. Notre chambre était sublime. La salle de bain avec douche à ciel ouvert était un pur moment de bonheur, même sous la pluie du soir. En arrivant, un vrai mot de félicitations nous attendait sur le lit entouré d'un immense core en pétales de roses. En rentrant de notre première excursion une forêt noire de félicitations nous a été offert. Le petit déjeuner commandé la veille est prêt quand vous descendez déjeuner. L'hôtel est tout proche du Night Bazaar et de la vieille ville. La piscine d'eau salée est super dans un petit jardin romantique. Le personnel est génial. Bref, à recommander chaudement.

Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
Utile ?
Merci Sayoki
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
marseille
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2013 par mobile

La prochaine fois nous ne chercherons pas ailleurs tout est là !!!
Un accueil familial comme à la maison grâce à Mr Tuu super sympa, disponible pour nous et notre Léopold qui a adoré la piscine et jouer avec Tuu, une personne adorable qui nous a recommandé nos excursions et préparé nos petits déjeuners même celui de 5h du matin le jour de notre vol a 6h55 pour rentrer sur Bkk !!! Tuu pense à tout avec beaucoup de gentillesse!
À refaire et conseiller!
Romain, Magali & Léopold

  • Séjour du mai 2013
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci romsogoudes
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Villa Thapae

Adresse: 14, Kotchasarn soi 2 (Thapae soi 6), Muang, Night Bazaar, Chiang Mai 50100, Thaïlande
Location : Thaïlande > Province de Chiang Mai > Chiang Mai
Services :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Piscine
Style d'hôtel :
N° 43 sur 511 hébergements spéciaux à Chiang Mai
Fourchette de prix (par nuit):
Nombre de chambres: 5
Options de réservation :
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