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“Très décevant”

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B2 Ayatana Premier Hotel & Resort
N° 258 sur 386 Hôtels à Chiang Mai
Montpellier, France
Auteur de niveau 5
99 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
“Très décevant”
Avis écrit le 23 novembre 2013

Le charme de l'hôtel est vite gâché par un personnel incompétent parlant très mal anglais et pas du tout à l'écoute du client ! Nous avons eu des fuites dans la salle de bains avec des odeurs de remontées d'égouts... La fuite venait des toilettes et il y avait de l'eau partout dans la salle de bain. Cela a duré deux jours et nousnavons du nous battre pour changer de chambre !! Le wifi ne fonctionnait pas et malgré nos appels incessants, personne n'a contacté un technicien. Il a fallut qu'un autre client de l'hôtel se rende à la réception et menace directement le manager! Le petit déjeuner est basique sans grande qualité. Sur 3 vélos de prêt, 2 étaient cassés et rien n'a été réparé durant les 5 jours où nous avons séjourné. Ne surtout pas prendre la navette appelée par l'hôtel qui prend 150 baths pour se rendre en ville. Vous trouverez des taxi/tuk-tuk rouge pour 30 baths en bas de la rue. Malgré cela, l'hôtel est charmant, propose de belles chambres et une piscine agréable. Il n'est pas si mal situé que cela, la rue juste en bas propose des stands de nourriture locale, il y a quelques supérettes et un bar adorable sur la rue principale à côté de l'école de musique.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
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Merci Lalenadu34
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215 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau 4
35 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 18 décembre 2012

L'hôtel est très beau, on se sent tout de suite dépaysé à l'écart du bruit, du monde c'est à la fois un avantage et aussi un inconvénient car l'hôtel est vraiment loin du centre ville..... Aucun service de navette mis en place pour vous accompagner sur l'avenue principale pour trouver un taxi.. ce n'est certes pas loin, 5 bonnes minutes à pied.., mais difficile de trouver un tuk tuk pour vous raccompagner car c'est loin pour eux, et ils ont du mal à le situer..
Autres points négatifs, la propreté des chambres laisse un peu à désirer...., le petit déjeuner n'est pas terrible....
Si je devais retourner à Chiang Mai je séjournerai ailleurs.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
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Merci Jacqzon
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saint jean bonnefonds
Auteur de niveau 2
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 21 mars 2012

Excellent accueil à l'arrivée .Petite structure dans un environnement calme et reposant .Le petit déjeuner estt excellent et copieux.Pour les voyageurs ayant un véhicule , un parking gardé est mis gracieusement à leur disposition .Les chambres sont propres et spacieuses avec des produits de bain rafinés.C'est un hôtel à recommander .

  • Séjour du février 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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2 Merci Gege42650
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Paris, France
Auteur de niveau 2
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 25 janvier 2012

À taille humaine, avec un vrai charme de boutique hôtel, on se sent bien dans cet endroit, au calme du centre ville: personnel discret et aux petits soins, chambre ok, par contre Spa cher...
Le tout est bien et surtout respire la zenitude
Mais pour un 1er contact avec la Thailande, c'est une belle adresse, avec un prix qui le vait...

  • Séjour du janvier 2012
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci Valentin T
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Paris, France
1 avis
Avis écrit le 11 janvier 2012

Voyage en couple pour 3 nuits. Les chambres sont grandes et agréables (un peu de rafraichissement à faire, mais à peine visible).
Le personnel est très attentif à notre bien être et a repondu à tous nos désirs de manière parfaite.
Petit-déjeuner sucré/salé.
piscine très belle (jacuzzi inutilisable par contre)
a 15 min en tuk tuk de la ville mais pas dérangeant du tout vu le prix de la course (150 baths)
2 navettes gratuites par jour (10.30 et 19.00)
Bref, séduits par cette hotel...

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci sarah M
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Annecy, France
1 avis
Avis écrit le 5 mars 2011

un cadre somptueux, au calme en retrait du centre ville grouillant de vehicules mais trés facile d'accés grace aux taxis rouges ; un personnel extraordinaire de gentillesse, sourire, sérieux, sens du service sont les atouts de cet hotel ou nous reviendrons surement !!!!

  • Séjour du février 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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Merci barbatruc74
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Lyon, France
Auteur de niveau 3
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 12 février 2010

tres bel endroit tranquil service impeccable personnel adorable belle chambre romantique.tout etait bien.

  • Séjour du février 2008 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci jeanmarievalerie
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Informations supplémentaires concernant B2 Ayatana Premier Hotel & Resort

Établissement : B2 Ayatana Premier Hotel & Resort
Adresse: 99/9 Moo 14 Suthep Road | Suthep, Muang, Chiang Mai 50200, Thaïlande (Anciennement Ayatana Hamlet & Spa, Chiang Mai)
Location : Thaïlande > Province de Chiang Mai > Chiang Mai
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°42 des hôtels Spa à Chiang Mai
Fourchette de prix (par nuit): 18€ - 52€
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — B2 Ayatana Premier Hotel & Resort 3.5*
Nombre de chambres: 36
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ayatana Hamlet & Spa, Chiang Mai
Ayatana Hamlet & Spa, Chiang Mai Hotel Chiang Mai
Ayatana Hamlet And Spa, Chiang Mai
Ayatana Hamlet Hotel Chiang Mai

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