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“Quel cadre !”

The Service 1921 Restaurant & Bar
Classé n° 22 sur 2 621 Restaurants à Chiang Mai
Attestation d'Excellence
Catégorie de prix : 17 $US - 38 $US
Détails sur le restaurant
Avis publié : 7 août 2018 par mobile

Magnifique lieu au bord de l’eau. Cuisine excellente, nous nous sommes régalées. Le personnel est également aux petits soins.

Merci PauLine P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wilaiporn P, Manager de The Service 1921 Restaurant & Bar, a répondu à cet avisA répondu 10 août 2018
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Dear PauLine P

Greetings from our riverside colonial house!

Our field agents and top secret chefs are delighted for such a positive review and on behalf of the entire section, I would like to sincerely thank you for sharing your feedback with Tripadvisor.

Thank you as well for your recommendation, we indeed suggest to anyone visiting Chiang Mai to experience our unique atmosphere, food and service.

We hope to have the opportunity to welcome you again soon for another successful top secret mission.

Confidentially yours,

Wilaiporn Pansuwan
The Service 1921

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37 avis sur 886

Avis publié : 30 juin 2018 par mobile

Nous avons mangé dans ce restaurant le soir. Il est très beau et le concept de « mission secrète » est très sympa. Nous nous sommes laissés tentés par la cuisine Thaïlandaise qui a régalé nos papilles. Le service était très agréable. Je conseille ce restaurant qui reste cependant assez cher pour la Thaïlande mais qui est au niveau de l’hôtel.

Merci CocoFou
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wilaiporn P, Manager de The Service 1921 Restaurant & Bar, a répondu à cet avisA répondu 1 juillet 2018
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Dear CocoFou

Greetings from our riverside colonial house!

Our field agents and top secret chefs are delighted for such a positive review and on behalf of the entire section, I would like to sincerely thank you for sharing your feedback with Tripadvisor.

Thank you as well for your recommendation, we indeed suggest to anyone visiting Chiang Mai to experience our unique atmosphere, food and service.

We hope to have the opportunity to welcome you again soon for another successful top secret mission.

Confidentially yours,

Wilaiporn Pansuwan
The Service 1921

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Avis publié : 12 avril 2018 par mobile

J'ai été attiré par sa terrasse lorsque je passai sur le iron bridge et je fus enchanté par cette pause a l'ombre d'arbre centenaire!
J' ai pris un cocktail et un plats et tout fut tres bon ! Service tres prévenant et endroit magnifique !

Merci yo2r
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Wilaiporn P, Manager de The Service 1921 Restaurant & Bar, a répondu à cet avisA répondu 13 avril 2018
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Dear yo2r

Greetings from Anantara Chiang Mai Resort and thank you for sharing great review on Trip Advisor.

It is a pleasure to hear about such positive feedback is extremely valuable to us, since it encourages our team members to deliver the very best experiences from the start to finish of each guest’s meal.

We look forward to welcoming you again in the future

Yours sincerely,

Wilaiporn
The service 1921

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Avis publié : 28 mars 2018 par mobile

Accueil très charmant, la remise des menus, originale, dans des enveloppes...

Première fausse note, je choisis une entrée, et la personne me la déconseille car trop copieuse pour une personne... pas grave, j’en sélectionne une autre, et la, même réponse...

Les plats sont servis dans des plats et non des assiettes joliment décorées... dommage...
Cela fait un peu cantine...

Pas de riz gluant... et le riz nature un peu trop cuit...

Enfin bref...
Si vous aimez la quantité, vous êtes à la bonne adresse...
Si vous aimez la qualité, faites demi-tour...

Merci Fabrice S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wilaiporn P, Manager de The Service 1921 Restaurant & Bar, a répondu à cet avisA répondu 30 mars 2018
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Dear Fabrice S

Greetings from The Service 1921 Restaurant & Bar.

Please accept my deepest apologies for your unpleasant experienced . Guest satisfaction is of the utmost importance to us and I am reviewing all of your feedback so as to improve the services and comfort offered to our valued guests.

Please rest assured that we care deeply about each guest’s experience at our restaurant and endeavor to do everything possible to provide the very best dining experience possible. In light of your constructive criticism during your meal, we were taking every action necessary to you to improve the quality of our services as we constantly strive for customer service excellence and 100% guest satisfaction.

Once again I sincerely apologise for any dissatisfaction you experienced, and do hope that we will have the pleasure of showing you the very best of our hospitality in the future.

Yours in hospitality,
Wilaiporn Pansuwan
The Service 1921 Restaurant & Bar

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Avis publié : 28 mars 2018 par mobile

J’ai réservée une table dans ce restaurant pensant trouver une cuisine élégante et raffinée, mais ce pas le cas. Les plats sont médiocres et mal présentés, les saveurs quelconques. Le cadre est effectivement splendide et le personnel fort prévenant, mais si vous recherchez une cuisine raffinée, ce n’est pas le bon endroit.
Excessivement cher et ce n’est pas justifié.
Dommage.

Merci Nathalie P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wilaiporn P, Manager de The Service 1921 Restaurant & Bar, a répondu à cet avisA répondu 30 mars 2018
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Dear Nathalie P

Greetings from The Service 1921 Restaurant & Bar.

Please accept my deepest apologies for your unpleasant experienced . Guest satisfaction is of the utmost importance to us and I am reviewing all of your feedback so as to improve the services and comfort offered to our valued guests.

Please rest assured that we care deeply about each guest’s experience at our restaurant and endeavor to do everything possible to provide the very best dining experience possible. In light of your constructive criticism during your meal, we were taking every action necessary to you to improve the quality of our services as we constantly strive for customer service excellence and 100% guest satisfaction.

Once again I sincerely apologise for any dissatisfaction you experienced, and do hope that we will have the pleasure of showing you the very best of our hospitality in the future.

Yours in hospitality,
Wilaiporn Pansuwan
The Service 1921 Restaurant & Bar

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