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“Merveilleux séjour”

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Shangri-La Hotel, Chiang Mai
N° 19 sur 385 Hôtels à Chiang Mai
Attestation d'Excellence
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau 5
56 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votes utiles
“Merveilleux séjour”
Avis écrit le 13 août 2013

Contrairement à tous les « resorts » de la région qui se trouvent fréquemment éloignés, le Shangri-La dispose d’une situation idéale proche du centre-ville de Chiang Mai. Pour les bons marcheurs c’est accessible à pied, pour les autres, une courte course en tuk-tuk permet d’y arriver sans effort. Le fameux marché de nuit est à une rue de l’hôtel.

Le personnel est charmant et la qualité du service véritablement de très haut niveau.
Malgré le retard de notre vol en provenance de Bangkok, le personnel d’accueil de l’hôtel est présent dans le hall d’arrivée. Nous serons alors immédiatement pris en charge.

A l’arrivée à l’hôtel, une employée du Club Horizon nous attend et nous emmènera directement au salon du 11ème étage pour procéder aux formalités d’enregistrement et nous accompagner à notre chambre, disponible à 10h le matin.

Tout au long du séjour, cette même employée et ses collègues seront toujours prêt à nous aider, à organiser des excursions, parler de nos expériences. Le service est présent mais pas pressant. Ce mélange délicat est ici maîtrisé jusque dans les détails. Lorsque l’un de nos achats se révélera trop grand pour entrer dans nos valises, ils vérifieront s’il est possible d’emporter l’objet en question en cabine, ce qui se fera sans aucun problème.

Lors du départ, il nous sera possible de garder notre chambre jusqu’à 13h30. Seul bémol, lors du départ, les bagages prendront beaucoup de temps pour être acheminés à la voiture. Nous recevrons cependant en cadeau de très jolis marque-pages.

La chambre est grande avec un coin salon, un lit de jour, un énorme lit et une vue sur les montagnes. Les matériaux utilisés pour la décoration donnent une atmosphère chaleureuse et luxueuse dans un style thaïlandais. On s’y sent très bien. Le wifi est disponible gratuitement.

Le club Horizon donne accès au salon du même nom ainsi qu’au petit-déjeuner et à des hors d’œuvre en fin de journée. Ces deux offres de restauration sont de qualité avec beaucoup de choix et, comme toujours un service attentionné. La conciergerie dédiée est également un immense plus.

La piscine de l’hôtel, au fond du parc est un endroit très agréable pour se détendre en fin de journée. L’eau est à bonne température, le personnel présent. Les cocktails savoureux à déguster sur les transats au bord de l’eau sont marqués d’une touche locale.

Ce séjour a été enchanteur. Le rapport qualité-prix est incroyablement bon. J’ai vraiment très envie de revenir et pouvoir profiter à nouveau de cet hôtel.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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2 Merci Olivier C
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2 017 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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saint leu la foret
Auteur de niveau 6
176 avis
67 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votes utiles
Avis écrit le 11 août 2013

Avis sur un sejour de 5 nuits
Personnel tres attentif .etant arrive a 10 hr du matin ,la reception a fait son maximum pour me donner une chambre (pas toujourd le cas , des hotels en font une question de principe)
Les concierges sont tres attentifs aux clients en attente dans le lobby.
Petit dejeune tres correct, par contre le buffet du soir est decevant (pas vraimant de choix pour des plats "cuisines")
La clientelle est en majorite chinoise , mais pas trop de groupes.
La decoration des chambres est viellote (question de gout)
Pour la piscine:tres agreable ,mais pas de table pour dejeuner le midi....reste les genoux....il faut aimer.

  • Séjour du août 2013 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
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    • Literie
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Merci gydav
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L isle d abeau
Auteur de niveau 5
88 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
Avis écrit le 2 août 2013

Hotel très correct mais moyen par rapport au même hotel de la même chaîne à Bangkok , buffet correct sans plus , literie qui commence a dater ,et un personnel fade et insipide , il doit y avoir mieux sur chiang mai. Seule chose appréciable sa situation en centre ville pour faire les marches du soir ou les massages tout se fait à pied.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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    • Literie
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Merci Pierre G
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Azmi K, Resident Manager de Shangri-La Hotel, Chiang Mai, a répondu à cet avis, 4 août 2013
Google Traduire en français
Dear Pierre G

Greetings from Shangri-La Hotel Chiang Mai.

Thank you very much for you valuable feedbacks, we will definitely share this with the relevant team members and work towards the areas for improvements.

Once again Thank you very much.

Sincerely

Azmi Kamsari
Resident Manager
Shangri-la Hotel
Chiang Mai
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Lyon, France
Auteur de niveau 6
115 avis
43 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 126 votes utiles
Avis écrit le 5 juin 2013 par mobile

Hôtel situe a seulement 5 mn du night bazar,chambre somptueuse,aussi que tout l hôtel,
Personnel au petit soin,piscine magnifique,et que dire de la restauration le petit déjeuner et le buffet du soir a volonté pour 580 bath.
Un régal
On y reviendra
Bravo

  • Séjour du juin 2013
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci Andre F
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Ajaccio, France
Auteur de niveau 5
83 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votes utiles
Avis écrit le 3 mai 2013

Situé à seulement 10 minutes à pieds de l'animé "Marché de nuit" mais suffisamment éloigné pour être au calme, hôtel très agréable à tous points de vue : Chambre Deluxe plutôt spacieuse (déco un peu vieillotte mais c'est une question de goût..), piscine grande (env 25mX25m -un peu chaude pour les nageurs), personnel très serviable (concierge, petit déjeuner, etc...), salle de fitness complète (vélo, elliptiques, tapis, poids), petit déjeuner buffet très très copieux et très varié (bonnes pâtisseries françaises, saumon fumé, cranberries, etc...) avec des mets de qualité (véritable jus de fruit, véritable café, etc..). A recommander.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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Merci Bart2a
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Auteur de niveau 3
18 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 30 avril 2013 par mobile

Nous venons d'y séjourner 4 nuits... Tout est impeccable !! De l'accueil, la chambre, le service et le petit déjeuner !! Fabuleux !! Nous le conseillons plus que vivement !!!! Emplacement très pratique aussi près du bazar de nuit !!

  • Séjour du avril 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Paulecorsica
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Montpellier, France
Auteur de niveau 6
128 avis
126 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votes utiles
Avis écrit le 30 avril 2013

Hotel tres légérement retiré du marché de nuit ( et aussi du bruit ) .Séjour en avril 2013 en chambre Club Horizon.(avec encor des tarifs raissonnables ) Merveilleux hotel, ici tout est beau, le batiment, le vaste loby , la salle de restaurant, les jardins paysagés, la piscine ...ex . Ici pas d 'usine a gaz. Voila un havre de paix en pleine ville . Chambre Club, spacieuse, belle déco avec beaucoup de bois, salle de bains des plus agréable. Si vous avez une chambre Club, vous bénéficier d'une réception privée,de l acces au Club, avec boissons et encas a volontés tout au long de la journée, et suivi en fin d'apres midi, d'un petit buffet avec boissons alcoolicés , coktails, vin ...., petit déjeuner, acces internet avec photocopies, pressing de deux vétements, chambres dans les étages élevés... .,le tout compris dans le tarif chambre Club. Au restaurant beaux buffets, prix tres abordable . Le midi buffet a 399 baht net , le soir buffet a 530 baht net , avec eau café thé a volontés compris. Le sunday brunch a 588 baht nett. On est bien loin des tarifs de bangkok, ou d'autres villes touristiques. Tres beau et tres spacieux Club Horizon,avec un personnel qualifié . C est vraiment un plaisir d'étre ici. Les viennoiseries au petit déjeuner, sont un vrais régal. ( bien meilleurs qu'au Shangri-La de Bangkok ) Personnels disponibles et attentionnés. Voila un tres bon séjour au Shangri-La de Chiang Mai.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci 034PASCAL034
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Informations supplémentaires concernant Shangri-La Hotel, Chiang Mai

Établissement : Shangri-La Hotel, Chiang Mai
Adresse: 89/8 Chang Klan Road, Chiang Mai 50100, Thaïlande
Location : Thaïlande > Province de Chiang Mai > Chiang Mai
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels d'affaires à Chiang Mai
N°10 des hôtels Spa à Chiang Mai
N°11 des hôtels familiaux à Chiang Mai
N°12 des hôtels de luxe à Chiang Mai
N°13 des hôtels romantiques à Chiang Mai
Fourchette de prix (par nuit): 93€ - 259€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Shangri-La Hotel, Chiang Mai 5*
Nombre de chambres: 277
Options de réservation :
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