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“Merveilleuse experience”
voyageurs ont déjà réservé cette location

Avis sur Baan Siri Varee

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Très bon
29 avis
Cette propriété n'est pas disponible aux dates demandées.
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Vue d'ensemble
Villa -
3 chambres, 4 salles de bain, 6 couchages
Koh Samui, Province de Surat Thani

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 29 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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klimty06
Saint-Paul de Vence, France
Auteur de niveau 1
3 avis
3 avis sur les hôtels
“Merveilleuse experience”
Avis écrit le 23 mars 2016 Séjour en février 2016

Sejour d une semaine dans une magnifique maison entre amis ou chacun a pu trouver son coin d independance . Prestations parfaites grace deja au contact avec la proprietaire des lieux tres prevenante et une maison raffinee et tout confort . De plus la proximite d une belle plage calme a fait l unanimite .
Nous avons vecu une semaine idyllique et avons tous le souhait de pouvoir revenir pour un sejour plus long !!
En resume a recommander les yeux fermes..
Un grand merci Nicole

Compagnons de voyage : Avec mes amis
Votre tranche d'âge 35-49
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Karen P
Auteur de niveau 4
36 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
Avis écrit le 25 avril 2018 Séjour en avril 2018
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Jurgita V
Athènes, Grèce
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 2 avril 2018 Séjour en mars 2018
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Mr Mark W
1 avis
Avis écrit le 6 mars 2018 Séjour en février 2018
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Road70854...
1 avis
Avis écrit le 5 mars 2018 Séjour en mars 2018
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Irina D
1 avis
Avis écrit le 24 février 2018 Séjour en janvier 2018
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Q245PRjoh...
Auteur de niveau 2
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 13 janvier 2018 Séjour en décembre 2017
1
personne ont trouvé cet avis utile
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Réponse de la direction
15 janv. 2018
Dear John - our thanks for taking the time to provide detailed feedback on your stay at Baan Siri Varee.

As has been the case with prior feedback we take your input very seriously and we are deeply concerned about the matters raised here.

Nothing matters more to us than our guests' experiences and yours is clearly not consistent with our 'product standards.'

We have certainly moved swiftly to upgrade the dishwasher and are working systematically through the maintenance matters you have brought to our attention...again, thank-you.

Some of the issues are seasonal as we grapple with realities like swollen woodwork effecting wooden fixtures & fittings in the rainy season but the remainder are actionable & in hand.

We are overhauling our maintenance efforts most importantly to address any potential concerns regarding guest safety - we have not received such feedback before & have moved to resolve it very quickly indeed.

As you have alluded to, prior reviews highlight the level of experience we pride ourselves on offering guests - we are personally disappointed that you did receive the full experience....immediate action to resolve & return things to the level our guests have come to expect & enjoy is well underway.

Thanks & Rgds, Nicole & Paul (owners)
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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