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“Jamais eu ce qui était prévu...”
Avis sur Art Cafe - FERMÉ

Art Cafe
Catégorie de prix : 1 $US - 5 $US
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Conseillé pour : Romantique, Grandes occasions
Options : Ouvert tard, Déjeuner, Dîner, Petit déjeuner, Réservations
Avis publié : 25 juin 2012

Les critiques étaient très aléatoires, j'ai décidé de lui donner sa chance, j'y suis allée, j'ai regretté.
Comme le titre l'indique, il y a eu de nombreuses "erreurs" dans les commandes.

J'ai d'abord demandé une pinaccolada. Pas de rhum... Ca arrive, pas grave, on commande autre chose : une cocktail sans alcool fraise-ananas-passion-orange. Et là, pas de jus d'orange non plus. Sachant que que toutes les boutiques alentours sont ouvertes ça craint un peu. Pour avoir fait d'autres restaurants autours, ils n'hésitaient pas à aller chercher l'élément manquant.
Mais bon. Le serveur me propose quelque chose que je n'ai pas compris (son anglais était très mauvais) en remplacement. Ne comprenant pas mais vu qu'il mentionne du jus de pomme, je lui propose donc, expliquant plusieurs fois et m'assurant qu'il répète après moi les différents éléments, de remplacer orange par pomme (faut tester). Approbation.
Et environ 15 minutes plus tard, je vois donc arriver... Un simple jus de pomme. Enfin, j'ai goûté, remarqué, et ai donc rappelé le serveur qui s'était éloigné pour desservir la table voisine.
Il me fait signe qu'il revient de suite...
J'ai attendu suffisamment longtemps pour finalement aller le chercher moi-même, il était en train de plier des serviettes pour remettre une table. 3 tables occupées dans le restaurant, plein d'autres vides, cela n'était donc pas urgent surtout quand on l'avait appelé juste avant.
Il aurait mal compris pour le cocktail. Bon... je lui demande donc de le changer, il répond qu'il n'a jamais fait ce cocktail (avec la pomme) et ne veut pas essayer. Insistance de ma part. Il dit qu'il arrive.
15 nouvelles minutes plus tard et le cocktail est arrivé en même temps que le plat...
Pas bon.

Sinon, j'avais demandé du poulet sauce aigre douce, et je ne sais pas vous, mais ce sont normalement des morceaux de poulets normaux...
Ca a été des BEIGNETS de poulet. Bref, super fat, portion chiche, et goût ma foi pas plus élaboré que la sauce Uncle Ben's.

Quand mes voisins m'ont vu rappelé le serveur après mon premier cocktail, ils m'ont aussi signalé qu'ils avaient demandé des pinaccoladas et qu'on leur avait amené de la limonade pure et simple sans rien leur demander.

A la table d'à côté, à peine le plat posé le monsieur est allé le rapporter en cuisine. Je ne sais pas quel était le problème, mais trois tables, trois rapportages de plats/boissons, c'est beaucoup quand même!

Au moment de l'addition, je l'appelle, il dit qu'il l'apporte mais part en fait débarrasser la table d'à côté. Etant donné que j'étais la dernière dans le restaurant, il y avait clairement un problème de priorités.

En dehors de ça, c'est malheureux pour le serveur qui était très gentil et poli, mais incroyablement incompétent...

Bref pour résumer :
Pas les plats auxquels on s'attend.
Manque de plein de boisson et remplacement décidé par le restaurant.
Gros problème de formation du personnel.
La nourriture n'a vraiment rien de particulier pour son prix, on mange mieux au restau de rue le plus proche.

Point positif (quand même) :
le restaurant est propre et joli quoique standard et l'atmosphère y est paisible.

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Merci 0Allali0
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Avis (181)
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Type de voyageur
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913 avis sur 181

Avis publié : 1 juillet 2011

Plats médiocres très occidentalises mais largement compenses par un personnel très agréable et une atmosphère détendue !

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Merci Hurlevents
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Avis publié : 9 avril 2016

    • Rapport qualité / prix
    • Service
    • Cuisine
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Avis publié : 9 février 2016

    • Rapport qualité / prix
    • Service
    • Cuisine
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Avis publié : 19 juillet 2015 par mobile

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