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“Bon hotel, beau et calme.” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Ha Long Bay

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Novotel Ha Long Bay a été ajouté à vos Favoris
Novotel Ha Long Bay
4.0 sur 5 Hôtel   |   160 Ha Long Road | Bai Chay Ward, Baie d'Halong, Vietnam   |  
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Certificat d'Excellence
Un membre de TripAdvisor
“Bon hotel, beau et calme.”
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2011

Tres agréable séjour que celui passé dans cet hotel (3 jours, 2 nuits). D'un rapport qualité prix satisfaisant (hotel haut de gamme), bon cadre (magnifique vue des chambres ''Sea View''), disgn et déco tres haut de gamme.

Point plutot négatif, le personnel de l'hotel ne parle pas ben Anglais; mais est malgré cela, toujours professionnel.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci Un membre de TripAdvisor
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624 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Luc-sur-Mer, France
Auteur de niveau
44 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2011

De l'extérieur (grande tour moderne et sans charme), j'avoue avoir eu un peu peur de trouver une de ces "usines" du groupe Accor.
Mais dès le hall, bonne surprise, décoration très zen, belle piscines à débordement.
La chambre, grande, avec immense baie vitrée donnant sur la baie d'Halong, magnifique.
Très belle chambre, belle salle de bain, rien à voir avec le standard Novotel français.

  • Séjour du août 2011
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci andreCaen_France
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2010

L'hotel se trouve à 1 km du port d où partent les bateaux de croisière. Les offres promotionnelles permettent de s'offrir une chambre à un prix raisonnable. Une partie des chambres offrent une belle vue sur la baie.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Un membre de TripAdvisor
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Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2010

En voyage en famille au Vietnam, nous pensions retrouver le standard international Novotel que nous connaissons déjà. A notre grande surprise, il a fallu "négocier" l'accueil *gratuit* de nos deux enfants !

La formule "hébergement et petit-déjeuner gratuit pour les enfants de -16 ans s'il sont dans la même chambre que les parents", proclamée haut et fort sur le site web international de Novotel, semble être ignorée là-bas. Pourtant nous nous sommes déjà habitués à cette formule, pour avoir séjourné dans leurs établissements en Europe : France, Belgique, UK, Espagne. C'est d'ailleurs ce qui nous a motivés à réserver sur leur site internet pour notre séjour au Vietnam !

Ainsi la beauté de l'hôtel avec sa piscine découverte avec vue sur la baie d'Ha-Long, a été complètement oubliée, cachée par cette mésaventure inattendue. La déception est d'autant plus grande que cela est arrivé avec un hôtel de cette classe internationale, et surtout que nous n'avons pas rencontré de cas pareil dans les autres hôtels pendant notre voyage de 3 semaines, où tout était clair et net depuis le début sur les conditions d'hébergement.

C'est le détail qui a tout gâché ! Nous espérons que Novotel entendra notre appel, car ce serait dommage d'entacher un tel standing. Nous apprécions Novotel, c'est l'idéal pour les voyages en famille. Nous consultons en premier leur site à chacun de nos voyage. Une note d'espoir pour terminer, en citant une chanson bien connue en France, de Michel Bergé : "c'est peut-être un détail pour vous, mais pour moi cela veut dire beaucoup" :}

  • Séjour du août 2010 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Tuan78
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Novotel Ha Long Bay

Adresse: 160 Ha Long Road | Bai Chay Ward, Baie d'Halong, Vietnam
Location : Vietnam > Province de Quang Ninh > Baie d'Halong
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à Baie d'Halong
N°2 des hôtels de luxe à Baie d'Halong
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Ha Long Bay 4*
Nombre de chambres: 225
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Ha Long Bay Baie D'halong
Novotel Ha Long Bay Vietnam/Quang Ninh
Novotel Ha Long Bay Hotel Halong Bay
Novotel Halong Bay

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