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27 avis sur 1 560
Avis publié : 1 février 2018

Dans son genre...grande chaîne hôtelière, il est à la hauteur de son classement (5*).
Deux défauts à signaler: l'insonorisation vis à vis de l'extérieur et un bar au niveau "lobby" pas très sympathique.

  • Séjour en : janvier 2018, a voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci jmg_dev
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MoevenpickHotelHanoi, General Manager de Movenpick Hotel Hanoi, a répondu à cet avisA répondu 2 février 2018
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Dear jmg_dev,
We are grateful to read that you have had a nice and comfortable stay. Your input in regards to our Lobby Lounge 83 is assured of value including the sound isolation towards the roads. We certainly do have double glazed windows in the rooms which although unfortunately don't completely isolate the sound transmission from the exterior which we apologize for. Thank you very much for your kind review and recent stay with us and we certainly all look forward welcoming you hopefully soon again.

With kind regards,
Nicolas Josi

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 11 janvier 2018

L hotel est bien situé vous pouvez visiter Hanoi à pied pour la plupart des sites dans le centre ville. Sinon,la chambre est de bonne taille, le lit est super grand et douillet, une adresse à conseiller vous ne serez pas déçu.

Séjour en : décembre 2017, a voyagé en couple
Merci jean paul p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MoevenpickHotelHanoi, General Manager de Movenpick Hotel Hanoi, a répondu à cet avisA répondu 12 janvier 2018
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Dear jean paul p,
Thank you very much for your review and recent stay with us. I am happy to read that you were well satisfied with the location of the hotel which is indeed just door steps away from the old quarter and very easy and close to reach by foot. We are also also extremely glad that you felt comfortable and cozy with the room offered. It was of great pleasure having you with us and we all look forward welcoming you hopefully soon again.

Kind regards,
Nicolas Josi

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Avis publié : 16 décembre 2017 par mobile

Dommage pour ce magnifique hôtel,et pas de chance il y avait des travaux dans la rue cette nuit là
Une très belle salle de bain dont la douche donne sur la chambre,séparée par une vitre
Petit déjeuner en salle à la hauteur du standing de l’hôtel

Séjour en : décembre 2017, a voyagé en couple
Merci CAT59510
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MoevenpickHotelHanoi, General Manager de Movenpick Hotel Hanoi, a répondu à cet avisA répondu 23 décembre 2017
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Dear CAT59510,
Thank you very much for your review and recent stay with us. I am delighted to know that you did enjoy your room as well as the breakfast servings. Unfortunately there were some roadworks at night during your stay which was also to our surprise as the city did communicate their repairs to take the appropriate actions. We certainly apologize for the circumstances experienced. On the other hand we are happy to inform you that the minor works have been finalized during 2 nights with no further noise experienced since then. The team and myself wish you a Merry Christmas and a successful 2018 ahead and look forward welcoming you hopefully soon again.

With kind regards,
Nicolas Josi

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Avis publié : 8 décembre 2017

très bel hotel bien placé
très bons petits dejeuners diner style vietnamien
chambre spacieuse et propre, silencieuse, hotel à conseiller dans une rue pas trop mouvementée avec une bonne insonorisation
petite boutique de souvenirs bien fournie en produits de qualité aux prix négociables

Astuce pour la chambre : j'ai testé le sixième étage pile poil
  • Séjour en : novembre 2017, a voyagé avec des amis
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Michel L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MoevenpickHotelHanoi, General Manager de Movenpick Hotel Hanoi, a répondu à cet avisA répondu 10 décembre 2017
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Dear Michel L,
What a pleasure reading your wonderful review. We are happy to read that you did enjoy your spacious and quiet room including our breakfast offer. It has been a great pleasure having you with us and we all look forward welcoming you hopefully soon again.

With kind regards,
Nicolas Josi

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Avis publié : 12 novembre 2017

2 nuitées à notre arrivée au Vietnam. Bien situé dans un quartier relativement calme. Accueil stylé, rapide et dans toutes les langues. Chambres superbes, très propres, excellente literie, rien ne manque. Même sur l'avant bonne insonorisation. Petit déjeuner au top, il y en a pour tous les goûts, les capuccino sont bien maîtrisés aussi. Une adresse à conseiller. A 100 mètres de l'hôtel à recommander le restaurant Quan An Ngon où l'on sert une cuisine locale dans un cadre sympa.

  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé avec des amis
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci francoise b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MoevenpickHotelHanoi, General Manager de Movenpick Hotel Hanoi, a répondu à cet avisA répondu 16 novembre 2017
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Dear Francoise b,
What a pleasure to read your wonderful review. Thank you very much. We are definitely thrilled to get such positive feedback and are happy that we were able to provide you with a memorable stay and time in Hanoi. We all look forward welcoming you hopefully soon back again and wish you in the meanwhile all the best.

Kind regards,
Nicolas Josi

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