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“Bien situé”
Avis sur Silk Path Hotel

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Silk Path Hotel
N° 59 sur 595 Hôtels à Hanoï
Avis publié: 12 juin 2014

si vous souhaitez profiter de la vieille ville à pied. Par contre demandez une chambre qui ne donne pas sur la rue et en hauteur de préférence. Nous avons fait 2 séjours et la chambre sur la rue (bien que plus grande) a été bruyante contrairement à la première chambre, donc si vous avez le sommeil léger précisez bien votre souhait. Chambres peut-être un peu petites pour sa catégorie. Petit dejeuner ok. Vous pourrez prendre vos dîners en ville (car beaucoup moins cher pour certaines choses identiques) et rentrer sans souci. Ordinateurs + internet disponible au business center à toutes heures (2ème étage?). wifi gratuite en chambre. Personnel agréable ne parlant pas français.

Astuce pour la chambre : pas de piscine comme la majorité des hôtels à Hanoï
  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Dominique D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (2 018)
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4046 avis sur 2 018

Avis publié: 12 mai 2014

bonne situation géographique, on peut aller facilement à pied sur les sites intéressants, le quartier des corporations etc
les chambres sont grandes, propres- WIFI gratuite
seule amélioration le piano bar toujours désert, pas facile d'y boire un verre, manque d'animation e de présence du "pianiste"

Astuce pour la chambre : les suites d'angle sont spacieuses et plus silencieuses (bruits de la rue) que les autres chambr...
  • Séjour en : mai 2014, a voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
1  Merci Evelyne S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Daphne D, Guest Relations Manager de Silk Path Hotel, a répondu à cet avisA répondu 20 mai 2014

Cher client honorable,

Merci vos gentils commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu un merveilleux séjour à l’hôtel Silk Path pendant votre récent voyage à Hanoï. Nous sommes également heureux de savoir que notre service et équipement vous ont bien satisfait.

Nous nous excusons de ne pas avoir tout le personnel au bar Piano au temps où vous êtes venu. Notre personnel a été rappelé à être plus vigilant.

Encore une fois, on voudrait remercier avec respect pour tous vos sincères commentaires grâce auxquels nous pouvons perfectionner le service de l’hôtel. Nous espérons de vous accueillir à nouveau à l’hôtel Silk Path dans le temps prochain.

Cordialement,

Daphne Daniels
Guest Welfare Manager
Silk Path Hotel Hanoi

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Avis publié: 24 avril 2014

Bien placé a hanoi, rue tres commercante.
Confort ok, wifi ok.

Par contre prix des extras exhorbitants, par exemple un croque monsieur a 200.000vnd, qd vaut moins de 70k vnd dans un autre hotel equivalent..

Séjour en : avril 2014, a voyagé en famille
Merci Celiooo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 13 avril 2014

hôtel bien situé pour une visite à pied du centre de Hanoi ,demandez les chambres situées le plus haut possible pour ne pas avoir le bruit des klaxons de la rue (des millions de scooters et tous ont un klaxon ). personnel sympa ,mais personne ne parle français .Petit déjeuner correct ,les jus de fruit sont frais.la plage avec les fauteuils de la petite piscine au 11éme étage se rétrécit encore quand ils mettent les tables pour le repas du soir

Astuce pour la chambre : prenez les étages supérieurs
  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci grigri54
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Daphne D, Guest Relations Manager de Silk Path Hotel, a répondu à cet avisA répondu 17 avril 2014

Cher Client Privilégié,

Au nom de l'hôtel, on est très reconnaissant pour les gentils commentaires. On a quelques employés qui peuvent bien parler francais, peut être au jour òu vous avez séjourné à l’hôtel, ils étaient absent. Encore une fois, on vous remercie bien d’avoir choisi L’hôtel Silk Path pendant votre temps de passage à Hanoi et on sera très heureux de vous acceuillir dans la prochaine fois.

Cordialement,

Daphne Daniels
Guest Welfare Manager
Silk Path Hotel Hanoi.

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Avis publié: 9 avril 2014

hôtel idéalement placé pour visiter Hanoi. accueil très sympathique. chambre au calme moderne et fonctionnelle. demander à l'étage et côté arrière pour éviter le bruit de la rue. petit déjeuner copieux varié et excellent. Le restaurant est aussi à essayer, très bon rapport qualité prix. hôtel idéal pour quelques nuits de passage à Hanoi.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ISAGP
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 6 avril 2014

Cet hôtel est très bien situé et constitue un bon point de départ pour visiter la ville. Les chambres sont belles, décorées avec goût, propres et fonctionnelles. Elles sont cependant un peu petites et la plupart de ne disposent pas d'une vue donnant sur l'extérieur. Le personnel est agréable et disponible. Le petit-déjeuner est varié et de bonne qualité.
Cependant si vous êtes à la rechercher de charme et d'authenticité passez votre chemin car l'ensemble est malheureusement un peu froid… Mais si vous cherchez le confort et le côté pratique voilà une bonne adresse.

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci lyscsb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 25 février 2014

Hôtel très bien situé pour visiter Hanoi, on va quasiment partout à pied.
Les chambres sont spacieuses et propres,par contre souvent il n'y a pas de vue sur autre chose qu'un mur pour optimiser la place je suppose. Le petit déjeuner est varié et copieux, le personnel est compétant, souriant et agréable.

Astuce pour la chambre : choisir une chambre qui ne donne pas sur la rue
  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci kermorgane
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Daphne D, Guest Relations Manager de Silk Path Hotel, a répondu à cet avisA répondu 3 mars 2014
Google Traduction

Dear Valued Guest,

Thank you for your comments! It was our pleasure to welcome you to Silk Path Hotel on your recent trip to Hanoi and we were glad that you had a wonderful stay with us. We were also glad to see that you enjoyed our decor, staff and breakfast. We do apologize that you had a problem with the WiFi. We have notified our management and we will try to improve the situation.

Thanks again for your comments. We look forward to welcoming you back to Silk Path Hotel on your next trip to Hanoi.

Sincerely,

Daphne Daniels
Guest Relations Manager
Silk Path Hotel Hanoi

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Informations supplémentaires concernant Silk Path Hotel

Adresse: 195-199 Hang Bong Street | Hoan Kiem District, Hanoï, Vietnam
Location : Vietnam > Hanoï
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels de luxe à Hanoï
N°16 des hôtels d'affaires à Hanoï
N°31 des hôtels romantiques à Hanoï
N°34 des hôtels familiaux à Hanoï
Catégorie de prix : 59€ - 110€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Silk Path Hotel 4*
Nombre de chambres: 106
Options de réservation :
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