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Hotel de l'Opera Hanoi
N° 80 sur 595 Hôtels à Hanoï
Attestation d'Excellence
Avis publié: 6 avril 2014 par mobile

Bel Hotel ou nous avons passe deux nuits en arrivant .sores le vu dites ou un
Long voyage on apprécie
Cadre et personnel sympa .
Bien place pour accéder au grand shopping de luxe pour les occidentaux .
Buffet petit déjeuner varie .et restaurant soigné .

Séjour en : avril 2014, a voyagé en couple
Merci Marc_W97
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (1 450)
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9197 avis sur 1 450

Avis publié: 26 mars 2014

Très bel hôtel, et situation parfaite.
La chambre est très jolie, décorée avec goût, la literie est merveilleusement confortable.
Beaucoup de choix au petit déjeuner, très bon.
Le personnel est très gentil et souriant.
Petit bémol pour la piscine qui est froide, dommage parce qu'en mars Hanoï est pluvieux et il serait bon de se baigner, le soir dans une piscine chaude.
Les portes de chambres ne sont pas insonorisées et malheureusement on entend un peu trop les bruits de couloirs.

Astuce pour la chambre : Chambre deluxe très agréables.
  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci christina s
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 12 mars 2014

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Jeremy D
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié: 22 février 2014 par mobile

Toutes les chambres qu elles soient localisées sur cours ou sur rue sont extrêmement bruyantes. Cela fait deux fois que je viens dans cet hôtel mais ce sera la dernière si aucune amélioration concernant l isolation du bruit n est réalisée. Je déconseille vivement cet hotel si vous souhaitez dormir. Par ailleurs des améliorations concernant l isolation du bruit entres les chambres est vivement recommandée. Vous entendez les discussions et la tv de vos voisins..
Pour un hôtel de ce niveau cela fait beaucoup de défauts surtout qu ils sont répétés dans les commentaires d autres clients. Les réponses du gérant de l hôtel comme quoi Hanoi est une ville très bruyante n est pas une solution adéquate au problème.

Séjour en : février 2014, a voyagé pour affaires
1  Merci Lebaronski
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 13 février 2014

Hôtel moderne, design bien placé. Les chambres sont bien équipées, spacieuses et très bien décorées. La piscine, la salle de sport sont très bien. Le bar de la fée verte est vraiment magnifique, seul bémol le service un peu long. Le petit-déjeuner est très varié et excellent!

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci valouintheworld
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 23 janvier 2014

Séjour de 2 nuits en janvier 2014. Notre chambre était grande, bien équipée et calme. Lit extraordinaire, haut et immense. Salle de bains raffinée avec douche à l'italienne. Petit déjeuner très complet, avec tout ce qu'on peut souhaiter. Cet hotel est très bien situé et nous avons effectué toutes nos visites à pieds. Je recommande vivement.

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Cl9500
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel de lOpera H, General Manager de Hotel de l'Opera Hanoi, a répondu à cet avisA répondu 11 février 2014

Monsieur/Madame Cl9500,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel de l'Opera Hanoi.

C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bodo Klingenberg
General Manager
Hotel de l'Opera Hanoi- member of MGallery Collection

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 31 décembre 2013

Séjour de 2 nuits du 23 au 25 décembre 2013.
Deux points très négatifs:
- chambre au 2ème étage sur rue extrêmement bruyante, les fenêtres n'étant absolument pas insonorisées. Alors que j'avais précisé dans ma réservation que je souhaitais une chambre calme. Je ne comprends pas comment un hotel de cette catégorie peut proposer des prestations aussi mauvaises sur ce plan.
- salle de bain/wc sépares de la chambre par un simple rideau de douche, donc aucune intimité ni isolation phonique: comment des professionnels de l'hôtellerie peuvent-ils avoir eu une idée pareille?
Du positif:
- bonne localisation
- literie confortable
- bon petit-déjeuner varie (attention quand même à la cuisson insuffisante des viennoiseries)
- Check-in a 10h du matin

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Pierre_de_Paris02
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel de l'Opera Hanoi

Adresse: 29 Trang Tien Street | Hoan Kiem District, Hanoï 10000, Vietnam
Location : Vietnam > Hanoï
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 80 sur 595 Hôtels à Hanoï
Catégorie de prix : 94€ - 204€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel de l'Opera Hanoi 5*
Nombre de chambres: 107
Options de réservation :
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