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“Hotel de grande classe!”

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Essence Hanoi Hotel & Spa
N° 26 sur 595 Hôtels à Hanoï
Attestation d'Excellence
Avis publié: 24 février 2012

En plein coeur du vieux quartier d'Hanoi se cache un bijou d'hôtel par sa beauté,son service impeccable et l'accueil chaleureux. Dans un premier temps, l'accueil à l'aéroport était excellent avec le sourire et des explication en chemin, la distance qui sépare l'aéroport du centre est d'environ 45-60 min et le tarif est identique à celui des taxis, donc net avantage à organiser le transport avec l'hôtel. En arrivant ne soyez pas intimidé par l'emplacement , les petites rues du vieux quartier appariassent bondé , mais tout ce joue à l'intérieur ou le personnel vous réservent un accueil extraordinaire. Serviette fraiche,thé,gouté servis pendant l'enregistrement ,explications détaillées et accompagnement personnalisé à la chambre. J'avais réservé une suite familiale, plancher bois lustré,salle de bain impeccable,salon assortis avec écran plat,ordinateurs,coffre sureté,lit confortable,balcon de 10 m lumière naturelle abondante,tranquillité,service aux chambres précis sans attente,buanderie 24 h frais minimale, la perfection!

  • Séjour en : février 2012, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci DavidGatineau
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Avis (2 831)
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7278 avis sur 2 831

Avis publié: 14 février 2012

Difficile de traduire le bien être ressenti en rentrant dans cet hotel , déjà par les odeurs qui se dégagent à l'entrée de l'hotel, des essences comme son nom l'indique.
Le contraste avec le brouhaha du dehors est impressionant.
l'accueil est complètement personnalisé avec un jus de fruits pressés. les chambres sont élégantes , et tout en finesse, des pétales de roses s'étalent sur le lit ainsi que dans le lavabo de la salle de bain.
On rentre dans cet hotel , c'est comme dans un rève !!
tout est propre et si calme, on se dit mais, ce n'est pas possible que tout soit parfait ! et pourtant rien n'est exagéré dans le style.
Petit déjeuner buffet très copieux salé, sucré, cloche en argent , plats cuisinés sur place à la demande.
si vous allez à Hanoi, cette halte est quasi obligatoire ce serait dommage.
je n'ai pu y rester qu'une nuit à mon grand regret.

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci renaudtombolini
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Avis publié: 1 février 2012

Cette hotel est merveilleusement tenu et calme. On était content de ne rien entendre des klaxons du dehors. Ils ont été très attentionné, toujours prêt à faire des commissions pour nous, sans frais et avec le sourire. La chambre était vraiement très grande et la couette super confortable. Il y avait même 2 chaises, une petite table et des fruits. J'y pense encore, mieux que notre propre lit. Le déjeuner très bien et sans attente. Que du bonheur pour des québécois !

  • Séjour en : novembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci vivehanoi
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Avis publié: 29 janvier 2012

tres bon rapport qualite prix pour cet hotel en plein centre historique et qui nous a parfaitement organisé nos tranferts en nous attendant à l'aéroport avec la même chambre pour nos allers et retours à hanoi ainsi que la croisiere sur la baie d'halong qu'ils nous ont réservé (paradise _ très bien sur un bateau 5 étoiles ).
Les chambres au dernier étage au 8ème sont tres tres calmes tout en etant en plein coueur de la ville, tout à fait jolies et confortables. Le petit déjeunet est moyen (café pas terrible et viennoiseries un peu sans goût) et il y a aussi dans les aérations une odeur de restauration là ou nous étions au 8 ème, en tous cas, mais, de manière générle c'est bien et très très pro pour le service. Le personnel se met en quatre pour vous apporter une assistance à tous les déplacements, non seulement pour les excursions, mais pour les vols intérieurs , confirmations d'hotels, conseils sur les arrivées pour taxis ou autres, bref tres efficaces et professionnels. Le choix en plein centre est super : c'est là où il faut être pour voir tout très facilement. Bref, allez y les yeux fermés, ils sont pros!

  • Séjour en : janvier 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci boeuf_carotte
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Avis publié: 4 août 2017 par mobile

Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
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Avis publié: 1 août 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
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Avis publié: 31 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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Essence H, Guest Relations Manager de Essence Hanoi Hotel & Spa, a répondu à cet avisA répondu 6 août 2017
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Informations supplémentaires concernant Essence Hanoi Hotel & Spa

Adresse: 22 Ta Hien Street, Hoan Kiem District | Old Quarter, Hoan Kiem District, Hanoï 10000, Vietnam (Anciennement Essence Hanoi Hotel)
Numéro de téléphone:
Location : Vietnam > Hanoï
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 26 sur 595 Hôtels à Hanoï
Catégorie de prix : 49€ - 101€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Essence Hanoi Hotel & Spa 3.5*
Nombre de chambres: 22
Options de réservation :
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