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“Excellent rapport qualité prix”

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Hanoi Moment Hotel
N° 58 sur 580 Hôtels à Hanoï
Attestation d'Excellence
L.
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
“Excellent rapport qualité prix”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 novembre 2012

Bonjour, nous avons récemment séjourné dans cet hôtel d'Hanoi.
La qualité de la prestation est excellente, strictement rien à redire!
De A à Z (accueil, chambre, petit déj...) tout est parfait...on retrouve la qualité de service et le soucis du bien être de la clientèle que l'on connait dans la plupart des pays d'Asie.
De plus cet hôtel est très bien situé; en plein coeur du vieux Hanoi.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci AudreyLLI
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558 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur de niveau
124 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 25 juillet 2012

Cela fait 12 ans que nous venons régulièrement au Vietnam. Autant dire que nous avons séjourné dans de nombreux hôtels, de différentes catégorie. Aucun, même des "resorts" de renom, n'a atteint un tel niveau de service. Tout est parfait : les chambres, modernes, sont décorées avec goût, du papier peint aux meubles en passant par les tableaux et les bibelots, la literie et la douche (originale, avec ses caillebotis posés sur des graviers blancs !!!).
Le petit déjeuner est pantagruélique (tout est à volonté), préparé avec des produits sains et un bon savoir-faire. A la réception, le personnel, souriant, avenant, se met en quatre pour vous aider. Y compris pour garder les bagages plusieurs jours lors de vos excursions (même si elles n'ont pas été commandées auprès d'eux), ou pour vous proposer spontanément un "late check out" pour une vingtaine de dollars (en fait 50% du prix -très raisonnable- de la chambre).
Bref nous reviendrons très certainement dans cet hôtel où on se sent chez soi.
Allez, je vais trouver un minuscule défaut (il en faut bien un) : il est un tout petit peu éloigné du lac Hoan Kiem... Mais c'est vraiment pour trouver quelque chose !!!

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci MichelLyon
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Ile de France
Auteur de niveau
37 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 1 juin 2012

Un petit hôtel vraiment très propre, moderne décoré avec goût et personnel très accueillant,
Très bon petit déjeuner copieux.
Le personnel fait tout pour aider.
Faites juste attention à ne pas laisser de vêtements en visu dans la chambre car ils les donnent à laver immédiatement (mais non facturé si non demandé).
A recommander !

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Kouky92
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Toulouse, France
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 26 mai 2012

Certainement le meilleur hôtel dans lequel nous ayons séjourné pendant notre voyage à travers le Vietnam. La chambre était très propre et la décoration soignée, mais la qualité de cet hôtel réside essentiellement dans l'accueil et les services qui sont exceptionnels. Le personnel est aux petits soins et très à l'écoute. Par exemple, nous avions réservé 3 nuits, mais nous avons souhaité partir une nuit en croisière sur la Baie d'Halong, l'hotel a eu la gentillesse de ne pas nous facturer cette nuit sans qu'on ne le demande. De plus nous avons été surclassés dans une chambre ravissante, des plateaux de fruits et des jus de fruits frais nous étaient offerts tous les jours. Quand au petit déjeuner, il était de loin, un des meilleurs que nous ayons eus. Un grand choix de commande, le tout à volonté.
Un grand merci à l’hôtel Hanoi Moment Hotel II, dans lequel nous reviendrons sans nul doute si nous avons l'occasion de revenir à Hanoi.
Mathilde & Fred

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci MathildeChassin
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seoul
Auteur de niveau
32 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 30 avril 2012

Chambre tres propre. Excellent service. A recommander meme en famille. Hotel tres bien situe pour visiter le quartier. Le personnel fait le maximum pour nous satisfaire, gentillesse au rendez vous. Trs bon rapport qualite prix. Petit dejeuner tres bon et varie, fruits frais. Decoration chambre originale et soignee

Séjour du avril 2012 - voyage en famille
Utile ?
Merci sebrad
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Informations supplémentaires concernant Hanoi Moment Hotel

Établissement : Hanoi Moment Hotel
Adresse: 42 Hang Cot Street, Hoan Kiem District | Old Quarter, Hanoï 10000, Vietnam (Anciennement Hanoi Moment Hotel 2)
Location : Vietnam > Hanoï
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 58 sur 580 Hôtels à Hanoï
Fourchette de prix (par nuit): 30 € - 151 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hanoi Moment Hotel 3*
Nombre de chambres: 25
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