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“Le meilleur de Hanoi”

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Sofitel Legend Metropole Hanoi
N° 42 sur 587 Hôtels à Hanoï
Attestation d'Excellence
Auteur de niveau 5
77 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
“Le meilleur de Hanoi”
Avis écrit le 24 février 2014

Quand on va au Métropole, on sait que c'est "l'hôtel" mythique de Hanoi. La très bonne surprise est que cette institution ne s'est pas endormie sur sa réputation. Excellence du service aux petits soins, chambre spacieuse et dotée d'une très belle décoration. Petit déjeuner Buffet parfait. Restauration de grande qualité. Belle piscine pour se détendre agréablement. Un petit bémol concernant le Spa qui mériterait d'être plus spacieux ( sauna ridicule pour un si grand hotel !).

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Franketphil
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SLMHHanoi, Manager de Sofitel Legend Metropole Hanoi, a répondu à cet avis, 25 février 2014
Bonjour Franketph,

Merci d'avoir choisi Sofitel Legend au cours de votre récente visite à Hanoi et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.
Chez Sofitel, nous nous efforçons de fournir un service supérieur à tous nos invités ; par conséquent, votre commentaire est très important pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour vos commentaires.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cordialement,
The Management team
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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6 307 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    216
    55
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Consultez les avis pour
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3 181
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591
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
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  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (64)
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Français en 1er
Saint-Pere, France
Auteur de niveau 6
140 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
Avis écrit le 24 février 2014

A recommander aux chanceux n'ayant aucun problème de budget (;0)))
Et dans ce cas, allez jusqu'au bout de la démarche, ne vous privez surtout pas du plaisir de loger dans les chambres de luxe de l'aile historique. Pour quelques heures, vous revivrez alors l'époque insouciante de l'ex-Empire colonial français. Les autres chambres ne présentent guère d'intérêt, car les "standard" de l'aire historique ne sont pas immenses, et la décoration de celles de l'aile moderne n'a rien de spécialement authentique ou charmeur.
Pour les petits budgets, il est possible de rêver en visitant gratuitement le lobby, la galerie de photos anciennes, ou même, les toilettes... Pour le prix d'un repas complet dans un restaurant populaire, vous pouvez aussi vous offrir un cocktail dans le jardin.
Dans les deux cas, vous apprécierez l'efficacité et le sourire de tout le personnel !

Astuce pour la chambre : Seules les chambres de luxe de l'aile historique sont "raccord" avec les fastes des pa...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Frédéric G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SLMHHanoi, Manager de Sofitel Legend Metropole Hanoi, a répondu à cet avis, 25 février 2014
Dear Gribouill,

Merci d'avoir choisi Sofitel Legend au cours de votre récente visite à Hanoi et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.
Chez Sofitel, nous nous efforçons de fournir un service supérieur à tous nos invités ; par conséquent, votre commentaire est très important pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour vos commentaires.
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Cordialement,

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Paris
Auteur de niveau 5
64 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
Avis écrit le 16 février 2014

Hotel de Légende magnifique, très bon accueil; chambres superbement bien décorées; excellente literie; très bien situé au centre de Hanoi.
Excellent service à l'executive Lounge tant au petit déjeuner qui a un petit buffet mais très bien achalandé avec des oeufs à la carte et un très bon petit déjeuner Vietnamien.
Très bon restaurant vietnamien avec une très belle décoration.
On se croirait revenu au temps de l'Indochine.
Nous sommes partis en même temps que plusieurs autres clients un matin assez tot au niveau de la réception du côté OPERA et nous avons eu l'impression d'être traîtés comme une clientèle de groupe.. à la chaine sans aucune empathie.
Dommage pour la dernière image que nous a donné ce magnifique hôtel

Astuce pour la chambre : Malgré un très bon double vitrage, les chambres donnant à l'interieur sont evidemment beaucoup p...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci globus23
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SLMHHanoi, Manager de Sofitel Legend Metropole Hanoi, a répondu à cet avis, 18 février 2014
Google Traduire en français
Dear Globus23,

I am glad to hear that you have enjoyed our central location. It is indeed extremely convenient.

I thank you for pointing out our high standards of service. As a matter of fact we love to indulge all of our guests.

We look forward to welcoming you back.

The management team
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Genève, Suisse
Auteur de niveau 3
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 11 février 2014 par mobile

Nous avons séjourné le 6 février dans cette hôtel en prenant l option club exécutive room. L accueil était excellent, le personnel très attentionné et la chambre avec un charme fou et salle de bain à l ancienne. Ils prennent le temps d'expliquer dans les détails le fonctionnent de l'hôtel.
Le petit déjeuner est juste excellent et le service de conciergerie est très professionnel. Bref un grand merci à tous les collaborateurs qui nous ont permis de passer un séjour fort agréable. J y reviendrai!!

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
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Merci Dahr55
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SLMHHanoi, Manager de Sofitel Legend Metropole Hanoi, a répondu à cet avis, 12 février 2014
Bonjour Dahr55,

Merci d'avoir choisi Sofitel Legend au cours de votre récente visite à Hanoi et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.
Chez Sofitel, nous nous efforçons de fournir un service supérieur à tous nos invités ; par conséquent, votre commentaire est très important pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour vos commentaires.
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Cordialement,
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Lyon, France
Auteur de niveau 5
54 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
Avis écrit le 23 janvier 2014

Nous n'avons pas séjourné au Métropole, mais nous y avons fait une halte un après-midi pour le gouter. Le cadre était parfait, ambiance feutrée du vrai luxe. Le gouter était présenté sous forme de buffet, impressionnant: quelques petits plats salés, mais surtout des patisseries, des glaces et des chocolats d'une qualité et d'une d'une finesse exceptionnelles. Pour environ 30€, nous avons passé un merveilleux moment.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Service
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1 Merci Cl9500
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Auteur de niveau 3
21 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 12 janvier 2014

Dans cet hotel tout est parfait. L'accueil en français a été très agréable. Notre chambre réservée dans l'aile historique était splendide avec une décoration très élégante. La propreté de l'hotel est remarquable. Nous avons également déjeuné au restaurant vietnamien de l'établissement qui fut parfait.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci LPparis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Melbourne, Australie
Auteur de niveau 6
127 avis
67 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 149 votes utiles
Avis écrit le 10 janvier 2014

Mythique hôtel au centre de Hanoï, le Metropole offre tout ce qu'on peut attendre d'un établissement de luxe. Personnel charmant et très serviable, chambres très confortables, restaurants excellents. Dommage que l'accueil à l'aéroport et la conduite du chauffeur de l'hôtel laisse à désirer, et qu'il manque de petits détails dans la chambre : pas de machine à café, rangements insuffisants ( minuscule armoire pour une suite de 60 m2), pas de crochets dans les toilettes annexes ( chambre 491) etc.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci PIERREGeneve
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Legend Metropole Hanoi

Établissement : Sofitel Legend Metropole Hanoi
Adresse: 15 Ngo Quyen Street, Hanoï 10000, Vietnam
Numéro de téléphone:
Location : Vietnam > Hanoï
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Hanoï
N°8 des hôtels de luxe à Hanoï
N°9 des hôtels familiaux à Hanoï
N°14 des hôtels Spa à Hanoï
N°15 des hôtels romantiques à Hanoï
Fourchette de prix (par nuit): 186€ - 327€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Legend Metropole Hanoi 5*
Nombre de chambres: 364
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, ACCOR, Hotels.com, Odigeo, TripOnline SA, Expedia, Ebookers, Ctrip TA, Prestigia, 5viajes2012 S.L., Voyages SNCF, HotelQuickly et HotelsClick pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Sofitel Legend Metropole Hanoi en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
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Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel Hanoi
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