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Sofitel Legend Metropole Hanoi
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Avis (7 050)
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7 050 résultats
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305310 avis sur 7 050
Avis publié : 8 mai 2014

C'est sous les conseils de ma sœur et mon frère ( qui séjournent au métropole chaque fois qu'ils vont au Vietnam ) que nous avons découvert ce magnifique hotel qui semble avoir gardé tout le charme de l'époque coloniale , nous avons choisit l'aile ancienne , des l'arrivée le dépaysement est total , le raffinement de la décoration , le calme du restaurant au bord de la piscine ainsi que le bar lounge très confortable ,contraste avec le bruit , les motos et toute l'effervescence qui anime Hanoi !! Quel plaisir de rentrer au Métropole après une journée de visite de la ville ...de pouvoir profiter du Spa ( le hamam est très agréable ) , le personnel est toujours disponible mais sans être oppressant ...petit bémol pour notre chambre côté rue , très confortable mais malheureusement très bruyante , en effet les annonces du matin dans les haut parleurs de Hanoi m'ont réveillé plusieurs fois très tôt , la prochaine fois nous demanderont une chambre côté jardin piscine , ou plus haut dans l'hôtel . Un++ pour le petit déjeuner , très reposant , avec des produits frais , et un grand choix de spécialités asiatiques ou européennes , quel,plaisir pour moi qui suis d'origine vietnamienne de prendre d'un Pho au petit déjeuner ...


Séjour en : avril 2014, a voyagé en famille
Merci Nathalie B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 4 mai 2014 par mobile

Le luxe sans ostentation mais hors de prix pour le Vietnam. Nous avons pris une chambre dans l'aile Opéra qui date de la fin des années 90 mais respecte parfaitement l'ambiance du lieu. Chambre superbement décorée, plus contemporaine que dans l'aile historique, confort exceptionnel. Accueil très prévenant : dans tous les coins, du personnel pour s'entendre dire "bonjour madame ou monsieur" en français it's so chic ! Excellent petit déjeuner.

Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
Merci Bernard S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SLMHHanoi, Manager de Sofitel Legend Metropole Hanoi, a répondu à cet avisA répondu 6 mai 2014
Google Traduction

Dear Bernard S,

I thank you for your praise regarding the high level of service provided by the whole team at Sofitel Legend Metropole Hanoi.

I am very pleased to read that you have had a "fantastic breakfast" as we proud ourselves in using only the freshiest products on the market.

We look forward to your next visit.

Ha Pham
Quality Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 2 mai 2014

Un très bel hôtel au plus que parfait, de A à Z, au chic raffiné de l'orient. Il a traversé l'histoire agitée du Vietnam au 20ème siècle.
Je ne sais pas comment Jane Fonda ou Joan Baez s'y sentaient dans le bunker pendant les bombardements américains, mais je sais que la vision des tractions (Citroën) à l'entrée m'a tout de suite ému, émotion renforcée par la décoration coloniale de l'aile historique.
Quelque soit votre jugement sur notre histoire française de cette époque, vous vous sentez dans un endroit particulier, que le personnel Vietnamien empressé et efficace s'ingénie de plus à rendre inoubliable.
Et plutôt que d'attendre l'ascenseur, empruntez ce majestueux escalier qui vous donnera l'occasion d'admirer de superbes toiles et objets.
Bien sur quand on aime, on ne compte pas, mais après le Hyatt à Saigon et la somptueuse Jonque Paradise Peak dans la baie d'Halong, le Métropole maintient largement le niveau...

Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
Merci Yves D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SLMHHanoi, Manager de Sofitel Legend Metropole Hanoi, a répondu à cet avisA répondu 6 mai 2014

Dear YvesD,

Merci d'avoir choisi Sofitel Legend au cours de votre récente visite à Hanoi et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.
Chez Sofitel, nous nous efforçons de fournir un service supérieur à tous nos invités ; par conséquent, votre commentaire est très important pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour vos commentaires.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cordialement,
Ha Pham
Quality Manager

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Avis publié : 2 mai 2014

Vraiment pas déçus de retrouver ce superbe hôtel, bien à la hauteur de sa légende. Tous est parfait, le service, la déco, l'accueil, la qualité des restaurants...
Incontournable si vous êtes prêts à en payer le prix.
Idéalement situé pour se balader dans Hanoi

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci cornely
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SLMHHanoi, Manager de Sofitel Legend Metropole Hanoi, a répondu à cet avisA répondu 3 mai 2014

Dear Cornely,

Merci d'avoir choisi Sofitel Legend au cours de votre récente visite à Hanoi et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.
Chez Sofitel, nous nous efforçons de fournir un service supérieur à tous nos invités ; par conséquent, votre commentaire est très important pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour vos commentaires.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cordialement,

Ha Pham
Quality Manager

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Avis publié : 29 avril 2014

Notre deuxième séjour en 2 ans, et toujours aussi agréable. Suite prestige spacieuse, confortable, bien équipée au décor clair et chaleureux à la fois. Service de notre butler exceptionnelle. "Executive club" parfait, service attentionné et personnalisé. La légende de cet hôtel continue, et nous ne manquerons d'y retourner très vite.

Astuce pour la chambre : Hôtel composé de deux ailes, l'aile Opéra étant la partie récente. Les suites prestige sont dans cette partie.
  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci YangonPyay
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SLMHHanoi, Manager de Sofitel Legend Metropole Hanoi, a répondu à cet avisA répondu 2 mai 2014

Cher YangonPya,

Merci d'avoir choisi Sofitel Legend au cours de votre récente visite à Hanoi et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.
Chez Sofitel, nous nous efforçons de fournir un service supérieur à tous nos invités ; par conséquent, votre commentaire est très important pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Encore merci pour vos commentaires.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cordialement,
Ha Pham
Quality Manager

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