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510 avis sur 1 118
Avis publié : 4 février 2018 par mobile

Ce palace ne vous laissera pas insensible, (dans la lignée du Burj el Arab). Pour les amoureux de belles allemandes, une Maybach Zeppelin (série limitée à seulement 100 exemplaires) se présente à vous dès votre arrivée.Immensité des volumes, des marbres d’exceptions, miroirs,pierres semi précieuses,le travail exécuté par les artisans est parfait. Une finition de grande qualité.La piscine en rooftop est merveilleuse,surtout le service autour de cette dernière, il est très facile de passer une commande. Splendide chambre 2821, avec vue imprenable sur le fleuve et la ville, immense comme l’élégante salle de bain, dotée de produits de bain de la marque Chopard. WC de tendance Japonaise, lunette chauffante,choix de jet d’eau et dryer, c’est fun!.Rideaux électriques, énormément d’équipements dans cette chambre d’une facilité d’utilisation des plus simples,literie ... un must, le minibar gratuit et surtout le soir venu sur les deux écrans de télévision..... je ne dévoilerai pas à vous de le découvrir!Mon séjour dans cet établissement restera une merveilleuse expérience qui doit être vécue au moins une fois dans la vie .
Mon seul regret n’y être resté qu’une seule nuit.

Séjour en : décembre 2017, a voyagé en couple
Merci 57jpk
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christina-Vonwrede, Resident Manager de The Reverie Saigon, a répondu à cet avisA répondu 10 février 2018
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Dear 57jpk, we appreciate your comments regarding your recent stay at The Reverie Saigon. It is a delight to read your kind comments, and I am thrilled to learn that you experienced a wonderful stay at The Reverie Saigon. I have shared your comments with the team, who I am certain will be encouraged by your remarks. We strive to present a diverse stay experience for our guests through our unique interior designs. We have chosen to do this by consciously outfitting our interiors with masterpiece works from Italian design brands. In addition, I am pleased to know you enjoyed the service and our room’s facilities. Once again, thank you for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back in the near future.

With all good wishes
Christina von Wrede
Resident Manager

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Avis publié : 18 janvier 2018 par mobile

Superbe hôtel ultra confortable à la décoration kitsch. Les chambres sont spacieuses et disposent d’une vue exceptionnelle sur Saïgon. Sa situation est très centrale. Le personnel est sympathique. Le spa est magnifique et les massages (sans équivoque) de grande qualité quoiqu’un peu chers pour le pays.

Séjour en : décembre 2017, a voyagé en famille
Merci Marcan63
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christina-Vonwrede, Manager de The Reverie Saigon, a répondu à cet avisA répondu 24 janvier 2018
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Dear Marcan63, thank you for choosing to stay at The Reverie Saigon and writing such lovely compliments about your recent stay. I am absolutely thrilled that you found the stay excellent, and to hear you were extremely pleased with the Spa, the room, the location and the service delivered by the hotel associates. Your feedback is greatly valued and much appreciated. Therefore I will be sure to share your comments with the entire team. It was indeed a pleasure having you as our guests, and we very much look forward to welcoming you back again anytime your travels bring you to Ho Chi Minh city.

With all good wishes
Christina von Wrede
Resident Manager

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Avis publié : 29 mai 2017 par mobile

Outre la décoration et le style d'un goût approximatif ( mais ceci reste de l'appréciation personnelle ), on est malheureusement obligé de constater que cet hôtel n'est pas à la hauteur de la "reverie" proposée... :
- le premier point, et le plus gênant est le bruit. Il y a vrai souci d'isolation. On entend tous les bruits de l'hôtel (portes qui claquent, femmes de chambre etc... ) mais également les bruits extérieurs (même du 29eme étage)
- l'emplacement est un peu excentré... et il est situé dans une galerie (également pleine de marbre mais totalement vide de monde ... ce qui rend l'ensemble assez triste.
- enfin le personnel. Celui est absolument adorable. Mais on sent un amateurisme flagrant.

Alors oui, l'hôtel est atypique, drôle même et surtout hyper kitch. Mais le souci principal est que l'ensemble de la prestation n'est pas à la hauteur du prix demandé. Un prix qui fait vite redescendre sur terre, et stopper votre rêve tout net.

Séjour en : mai 2017, a voyagé en solo
3  Merci Benoit J
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christina-Vonwrede, Manager de The Reverie Saigon, a répondu à cet avisA répondu 12 juin 2017
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Dear Benoit J

Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel, it is of great concern to learn how disappointed you were with your stay and completely understand that these shortfalls named above detracted from the enjoyment of your visit.

Please accept our sincere apology that the service you experienced was not good.

We do hope we might have the opportunity to welcome you back on another occasion, as well as the opportunity to fully restore your trust and confidence in us. We greatly appreciate your lovely compliments on our guestrooms and décor.

With all good wishes
Christina von Wrede
Resident Manager

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Avis publié : 26 avril 2017

Cest un hotel au décor tres raffiné ET avec beaucoup de classe.
Notre chambre panoramique etait tres grande avec une vue magifique.
Le personel est tres gentil et courtois.
Nous avons passé un merveilleux séjour a Reverie Elégant Saigon.
Nous sommes impatients et avons décidé de revenir a cet endroit féerique l'année prochaine.

  • Séjour en : mars 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
1  Merci TuyetVoiRSG
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christina-Vonwrede, Resident Manager de The Reverie Saigon, a répondu à cet avisA répondu 3 mai 2017
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Dear TuyetVoiRSG, thank you for staying with us. It is always our biggest achievement to create memorable experiences for our guests, and we are truly thrilled to know that you thoroughly enjoyed your time with us. We are also glad that our ambience, amenities and the quality of The Reverie Saigon met your expectations. We look forward to welcoming you back again soon.

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Avis publié : 10 avril 2017 par mobile

Hôtel assez surréaliste la deco est surprenante et magnifique, bon c'est un hôtel moderne on ne retrouvera pas le classique du temps de l'occupation française. Les chambres sont superbes et au top de la technologie des rideaux qui s'ouvrent tout seul au WC lave fesses en passant par la télé encastrée face à la baignoire. C'est un très grand immeuble la réception est au 7 ieme la piscine le spa et salle de sport au 6 ieme étage et notre chambre était au 31 ieme. Superbe petit déjeuner. Et emplacement plein centre. L'hôtel possède aussi plusieurs restaurants nous avons mangé a un étage inférieur dans un restaurant chinois qui propose un menu délicieux !

Séjour en : avril 2017, a voyagé en couple
1  Merci GILLES33500
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christina-Vonwrede, Resident Manager de The Reverie Saigon, a répondu à cet avisA répondu 11 avril 2017
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Dear GILLES33500, thank you very much for taking the time to write your review on Trip Advisor following your visit to The Reverie Saigon. We are very proud to read your positive comments about your stay, particularly your kind words regarding the hotel’s design, room’s facilities, breakfast as well as the food at Royal Pavilion Restaurant. No doubt, your words will be shared with the team and will encourage us to continue on our path for excellence. Once again, thank you for the kind review and we look forward to welcoming you back soon in the near future.

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