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“UN LIEU MERVEILLEUX” 5 sur 5 bulles
Avis sur Six Senses Ninh Van Bay

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Six Senses Ninh Van Bay
N° 4 sur 189 Hôtels à Nha Trang
Certificat d'Excellence
suresnes
Auteur de niveau
16 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“UN LIEU MERVEILLEUX”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 17 février 2014

Nous avons sejourné 5 jours dans cette endroit absolument merveilleux. Nous étions dans la villa HILLTOP 6 qui n'est pas la plus facile d'accés mais à l'arrivée la récomprense est là. La vue est absolument magnifique. les villas sont énormes et trés bien équipées. La piscine privée n'est pas trés grande mais trés largement suffisante pour se détendre. Le personnel est rés agréable. Le petit dejeuner est trés copieux avec une grande variété de nourriture. Les restaurants sont trés bon, un seul bémol pour le buffet du soir prés de la piscine.
Nous sommes absolument ravi de ce séjour.

Astuce pour la chambre : Choisissez les hilltop villas Elles sont moins pratiques d'accés maisles vues sont époustouflan...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci traveller92150
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sixsensesninhvanbay, La Direction du resort de Six Senses Ninh Van Bay, a répondu à cet avis, 25 février 2014
Xin chao traveller92150,

Merci d'avoir choisi Six Senses Ninh Van Bay au cours de votre récente visite au Vietnam. Merci aussi d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes enchanté de savoir que vous avez passé 5 agréable jours dans notre charmant Hill Top villa 6.

Chez Ninh Van Bay, nous nous efforçons de fournir un service supérieur à tous nos invités ; par conséquent, votre commentaire est très important pour notre équipe qui travaille jour après jour afin d'améliorer nos offres culinaires, nottamment la soirée buffet.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Nos meilleures salutations ensoleillées,

La Direction du resort
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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982 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    788
    125
    42
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    7
Consultez les avis pour
215
580
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Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
  • Chambres
    5 sur 5 bulles
  • Service
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
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Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (9)
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Auteur de niveau
63 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 111 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 janvier 2014 par mobile

Nous avons sejournés au Six Senses début décembre pendant 4 nuits.
Quelques petits désagréments sont venus perturber le début du séjour mais la direction à trouver des solutions en un temps record.
Pour la première fois dans un voyage, nous avions un butler pour toute la durée du séjour. Sa mission? Nous simplifier notre séjour ( réservation du Spa, du restaurant...).

Le petit déjeuner est fait pour satisfaire toutes les envies, sucré ( viennoiseries), salé (spécialités vietnamiennes...), cuisine à la demande ( omelette.....), crêpes, gaufres à la demande.

Durant le séjour nous avons dîné au restaurant by the rock, un vrai bonheur, seulement 6 tables avec une vue sur la baie et les fermes de homard. Une cuisine savoureuse dans un cadre magnifique.

La villa en bord de plage était fabuleuse, accès direct à la plage ou la plus part du temps nous étions seul.

Rien de mieux que Ninh Van Bay pour se ressourcer, un cadre paradisiaque et un personnel aux petits soins. Un grand Merci à Nozomi, Hoa, Gary et l'ensemble du staff qui nous permis d'avoir un séjour unique. Nous gardons un excellent souvenir de ce séjour.


Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
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1 Merci Aurelien B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sixsensesninhvanbay, La Direction du resort de Six Senses Ninh Van Bay, a répondu à cet avis, 25 février 2014
Xin chao Aurelien B,

Nous tenons à vous remercier pour votre chaleureux commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre séjour restera "unique" et a été à la hauteur de vos espérances.

Merci encore de nous avoir livrés vos élogieuses impressions en particulier sur notre villa, restaurant et sur notre cher personnel que vous avez mentionné de nom.

Veillez savoir que ce sera un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau. D'ici là, n'hésitez pas alors à nous contacter directement reservations-ninhvan@sixsenses.com.

Nos salutations ensoleillées,
(les mêmes pour E. s'il vous plait ;))

La Direction du resort
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Toulouse, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 1 janvier 2014 par mobile

Cadre magnifique , nourriture bonne mais le service n'est pas irréprochable . De plus nous avons eu un changement de vol au lieu de rester 5 nuits nous sommes rester 4 nuits à cause du changement de vol ( de dernier moment par la compagnie Vietnam Airlaines ) la 5 nuit ( déjà payée ) n'a pas été remboursée …
Ainsi que le nouvel an été comme une soirée normale .

Séjour du janvier 2014
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1 Merci Jetaime_Tini
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sixsensesninhvanbay, General Manager de Six Senses Ninh Van Bay, a répondu à cet avis, 21 janvier 2014
Google Traduire en français
Dear Jetaime_Tini,

Greetings from Ninh Van Bay!

For the benefit of our viewers, i would like to give another insight...

In all honesty your review was surprising, as immediately upon your call we offered a voucher for a return stay due to your lost night... Due to peak rates i decided to offer two nights instead of the one lost, to which i believe was very generous on our part due to the circumstances. Shortly afterwards i heard via your butler that you didn't want the voucher, to which i arranged a meeting to discuss the matter in person the following morning...

Then shortly prior our meeting i saw your review so took the opportunity to discuss the contents over coffee with your good self, it was then apparent that the main frustration was due to the lack of refund to which i offered a mutual solution..

All in all, i sincerely believe we went far beyond the normal boundaries to appease your discontentment...

With best regards,

Gary Henden
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Belgique
Auteur de niveau
105 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 11 décembre 2013

Probablement un des plus beau ressort que nous ayons fait.... Magnifique endroit, magnifique villa, staff et management hyper attentionnés. Nourriture excellente avec peut être un petit bémol. Le choix sur la carte est peut être un peu trop limité. Par contre, les soirées à thème sont hyper bien. (Buffet ou bbq avec un choix immense. )
A vérifier lors de votre réservation!!! L'accès à certaines villas nécessite une certaine condition physique. (Nombreux escaliers). Nous logions dans la villa 2 chambres (hill top 10) qui est très bien située. Allez y sans hésiter.

Astuce pour la chambre : A vérifier lors de votre réservation!!! L'accès à certaines villas nécessite une certaine condit...
Autres astuces sur les chambres
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    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci HPBE
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sixsensesninhvanbay, La Direction du resort de Six Senses Ninh Van Bay, a répondu à cet avis, 16 décembre 2013
Xin chao HPBE,

Un bonjour ensoleillé de Ninh Van! ;)

Nous voudrions tout d'abord vous remercier de nous avoir fait part de votre avis. Nous tenons beaucoup à ce que nos clients ressentent de nos services/équipements, ce qui nous permet de savoir où il faudra investir nos efforts. Nous allons bientôt finir les nouvelles cartes pour notre ré-ouverture très prochainement de Dining by the Bay, ainsi que pour les autres restaurants. A cela s'ajoute que nous avons entamé de nombreux essais pour créer de nouveaux concepts de diner.

En général, nous sommes très content que votre séjour ait été jovial. Vous avez eu du temps pour profiter de nos facilités et régaler notre cuisine.

Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir nous voir l'année prochaine et verrez la concrétisation de nos efforts. Sachant que vos avis sont et seront toujours pris en compte.

Nos meilleures et chaleureuses salutations,

La Direction du resort
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
virton
Auteur de niveau
31 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 23 juillet 2013

trés joli cadre, bon restaurant mais si vous restez 4 ou 5 jours vous aurez vite fait le tour de la carte. attention tout de même au buffet du resto de la piscine qui est très très bon mais le prix est exorbitant compter 55 euros par personne sans boisson!! les personnel est au petit soin pour vous mais la aussi il y a un "mais" si vous ne maitrisez pas très bien l'anglais vous vous sentirez très seul car personne et surtout au niveau de la direction ne parle ne fusse que quelques mots de français.bref une bonne adresse sans plus je m'attendais a mieux.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
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    • 3 sur 5 bulles
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    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci Catherine B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sixsensesninhvanbay, La Direction du resort de Six Senses Ninh Van Bay, a répondu à cet avis, 24 juillet 2013
Bonjour Catherine B,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre resort. Sachant que nous accordons la plus grande importance à vos remarques.

Merci pour les compliments sur le spectacle naturel du resort, la qualité de nos restaurants et de notre personnel. Pourtant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reconnu le classement 5 étoiles de notre resort.

En ce qui concerne le prix du buffet, nous pensons que ce n'est pas à tel point exorbitant. Pour citer, le buffet au Sofitel Plaza Saigon vaut 60$, celui du Sheraton dans l'ordre de 50$. Vous avez été au Sofitel Brussels Le Louise donc vous connaissez leur tarif. Ces hôtels sont en plein centre ville or nous sommes sur un archipel éloigné avec un seul accès en bateau. D'une part, ca consiste à rendre le resort très privé tout en restant très naturel. D'autre part, ca nous fait face à un challenge en terme de logistique. Nous faisons venir presque tout de la terre. Notre effort, afin de contourner le challenge aussi bien que de vivre notre concept "nature", réside dans la plantation sur place de certaines légumes, herbes aromatiques et fruits dans nos propres jardins.

Quant à notre carte, nous sommes très navrés d'apprendre qu'elle est limitée à votre opinion, et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous allons bientôt changer de menu (en cours de traduction dans différentes langues) avec lequel nous espérons de pleinement satisfaire nos clients.

Finalement pour l'assistance en francais, nous vous garantons d'avoir des employés et managers qui parlent francais non seulement quelques mots (cette réponse peut faire preuve). Malheureusement lors de votre séjour, ils étaient en congé (il faudrait bien que nous le leur donnions). Nous vous assurons qu'un parmi eux sera à la jetée et à votre accueil lors de votre prochaine visite.

Les efforts sont continuels pour permettre de garder la qualité de notre service au niveau que vous etes en droit d'attendre chez Six Senses. Nous espérons d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau.

Nos salutations ensoleillées,

La Direction du resort
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
paris
Auteur de niveau
12 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 23 juillet 2013

Dieu sait que nous voyagons
pas mal!!! mais le six senses restera encrer dans nos mémoires!!
Cet endroit est tout simplement un paradis!! tous es concu pour vous faire passez un sejour de rêves!!! le personnel est formidable, souriant, chaleureux es j'en passe!!!
Les beach villas sont d'un comfort hallucinant, la nourriture des restaurants es excellentes!!! merci a gary de nous avoir offert la pension complete!!!
Le spa : les massages es l'accueil sont d'une qualité exceptionnels, special dedicasse a LUAN masseur professionels né avec des mains en or!!! tous ca pour vous dire que nous vous conseillons vivement ce palace!!!!
Merc milles fois a toutes l'equipe du six senses de nous avoir permis de passer des vacances inoubliables

Karim et mustafa

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
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    • 5 sur 5 bulles
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    • 5 sur 5 bulles
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Merci bibouche14
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sixsensesninhvanbay, La Direction du resort de Six Senses Ninh Van Bay, a répondu à cet avis, 2 août 2013
Xin chao Karim et Mustafa,

C'était notre plaisir de vous recevoir dans notre resort. C'est avec le même plaisir de découvrir votre feedback sur cette page.

Il est encore plus intéressant pour nous quand l'avis est parvenu des grands voyageurs comme vous. Nous laisserons votre commentaire éclaicir sur notre équipement, service et personnel, ce sur quoi certains avis antérieurs du vôtre ne montrent malheureusement pas une entière satisfaction. Brièvement, nous sommes heureux que votre séjour au Six Senses Ninh Van bay "restera encrer dans nos mémoires".

Reste assurer que votre compliment est bien transmis à Luan qui est tout content de vous rendre content. Lors de votre prochaine visite, il pourra vous coacher au Jungle Gym, un de nos projets à venir. ;)

Chers Karim et Mustafa, Luan et toute notre équipe espérons de pouvoir vous accueilir de nouveau dans un jour non loin.

Nos salutations ensoleillées,

La Direction du resort
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Auteur de niveau
15 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 30 juin 2013 par mobile

Pour notre lune de miel, nous ne pouvions pas mieux choisir!
Nous connaissions déjà le Six Senses de Yao Noi, en Thaïlande.
Celui de Ninh Van Bay est tout aussi enchanteur!
Les villas sont sublimes et immenses. Un subtil mélange de confort moderne et de matériaux traditionnels. Le tout avec un accès direct à la plage depuis la piscine privée.
Les soins proposés par le SPA sont EXCEPTIONNELS et les dîners sur la plage inoubliables!
Peut-être une seule petite remarque ( parce qu'il en faut bien une!) le prix du buffet proposé le soir est un peu élevé... Mais les tarifs proposés à la carte sont eux très acceptables.
Enfin, nous tenions absolument à souligner le professionnalisme du du directeur, Gary.
Toujours présent mais en toute discrétion, et à l'ecoute de tous ses clients, Gary veille au moindre détail, connait notre programme, et s'assure que tout est parfait!
Incroyable, nous n'avions jamais rencontré un directeur aussi parfait! Bravo!

  • Séjour du juin 2013
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Soniasdavidd
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sixsensesninhvanbay, La Direction du resort de Six Senses Ninh Van Bay, a répondu à cet avis, 4 juillet 2013
Xin chao Soniasdavidd !

Nous sommes de même tout enchanté de lire votre avis sur Six Senses Ninh Van Bay. Merci infiniment de nous confier votre lune de miel. C'est notre honneur de le rendre inoubliable.

Nous sommes aussi ravis que le Beach villa, et le diner sur la plage vous aient séduite et que vous gardiez un bon souvenir de votre expérience au spa.

Finalement, en ce qui concerne votre remarque sur la restauration, nous regrettons que le prix du buffet le soir soit élevé par rapport à la carte. Sur ce, nous maintenons une enquête sur le prix du marché chaque 6 mois afin d'avoir des ajustements appropriés.

Cher Soniasdavidd, un grand merci pour tous ces compliments que notre Directeur Général Gary a pris soin de partager avec l'ensemble de l'équipe. Il s'agit d'un grand encouragement pour tous, ce qui aide à renforcer la motivation de bien servir nos clients.

N'hésitez pas à revenir vers nous à l'occasion de votre prochain passage au Vietnam, nous aurons le plaisir de veiller au bon déroulement de votre prochain séjour.

Nos salutations les plus ensoleillées,
(sachant qu'après votre départ, il versait quelques goutes juste suffisant pour nous rappeler de votre chance météorologique ;) )

Très cordialement,
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Informations supplémentaires concernant Six Senses Ninh Van Bay

Établissement : Six Senses Ninh Van Bay
Adresse: Ninh Van Bay, Nha Trang 57000, Vietnam
Location : Vietnam > Province de Khanh Hoa > Nha Trang
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
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N°4 des hôtels en bord de mer à Nha Trang
N°4 des hôtels Spa à Nha Trang
N°5 des hôtels familiaux à Nha Trang
N°9 des hôtels d'affaires à Nha Trang
Fourchette de prix (par nuit): 485 € - 1 053 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Six Senses Ninh Van Bay 5*
Nombre de chambres: 59
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, DerbySoft Ltd Shanghai HQ Supplier Direct, Hotels.com, Agoda, Ebookers, Voyages SNCF, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Six Senses Ninh Van Bay en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Ninh Van Bay
Six Senses Hideaway Ninh Van Bay Nha Trang
Hotel Six Senses Ninh Van Bay Nha Trang
Evason Hideaway At Ana Mandara
6 Senses Ninh Van Bay
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Evason Hideaway Vietnam
Hotel Six Senses Hideaway Ninh Van Bay
Six Senses Hideaway Ninh Van Bay Hotel
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