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49 avis sur 591
Avis publié : 14 septembre 2017

Cet hôtel est bien situé, dans le centre d'Erevan. Les chambres sont confortables, le service est très aimable et attentif. L'hôtel dispose par ailleurs d'une piscine et d'un jardin, et le restaurant est placé près de ceux-ci.

  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci jeanlucp642
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marketing M, Marketing Coordinator de Best Western Congress Hotel, a répondu à cet avisA répondu 15 septembre 2017
Google Traduction

Dear jeanlucp642,

Thank You for sharing Your opinion of Your stay with us! We pride ourselves on always providing the best service, so we particularly appreciate You mentioning that You were pleased with the level of service during Your stay and that You enjoyed the comfortable room, location, open air swimming pool, our Italian "Raffaello" restaurant.
It was our pleasure to serve You and we hope You will return soon. Our creative hotel team is focused on continued improvement and look forward to demonstrating this to You when You return.

Warmest Regards,
Lilit Danielyan
Marketing Coordinator
Best Western Congress Hotel

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Avis publié : 23 août 2017

L'hôtel est situé à 10 min à pied du centre ville,le personnel est, pour la plupart, très attentionné et serviable-un grand merci à Haïk à la réception-mais certaines personnes devraient être un peu plus aimables notamment le matin au petit déjeuner.Les chambres sont spacieuses ,la moquette au sol n'est pas très bien nettoyée-un morceau de papier laissé au sol y est resté 5 jours!-sinon dans l'ensemble le ménage est fait correctement et les femmes de ménage sont présentes tout le jour ce qui permet de les solliciter si besoin est .La piscine est bien entretenue, le bar est agréable, seuls les tarifs pratiqués sont élevés-2,50 € le café ce qui est très cher en Arménie!!Nous sommes partis entre amis et avons tous été satisfaits de notre séjour dans cet établissement!

Astuce pour la chambre : Les chambres côté piscine sont à éviter.
  • Séjour en : août 2017, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci Caroline G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marketing M, Marketing Coordinator de Best Western Congress Hotel, a répondu à cet avisA répondu 24 août 2017
Google Traduction

Dear Caroline G,

On behalf of our entire hotel team, thank you for the kind words regarding Your most recent stay.Our staff is always striving to assist and accommodate our guests every day. We will definitely let Hayk know that he make an impact on Your stay.
We are so happy that You liked the location of our hotel, comfortable rooms, facilities, open air "Caribbean" swimming pool.
We apologize for some inconveniences. It is important to us to make Your next stay more enjoyable.
Hope to see You back soon at Best Western Congress Hotel

Best Regards,
Lilit Danielyan
Marketing Coordinator
Best Western Congress Hotel

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Avis publié : 7 août 2017

situation centrale , climatisation , piscine , beau brunch au bord de la piscine les week end , wifi gratuit , salle de fitness , restaurant pas super mais il y en a d'autres pas loin , tres bruyant autour de la piscine avec de nombreuses familles arméniennes qui occupent toutes les places.

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci eric c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marketing M, Marketing Coordinator de Best Western Congress Hotel, a répondu à cet avisA répondu 8 août 2017
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Dear eric c,

Thank You for taking the time and reviewing Your stay at Best Western Congress Hotel.
We are really happy to know that our guest is satisfied with the customer service, central location of the hotel, open air "Caribbean" swimming pool, fitness center and the rest facilities. We always do our best to correspond to all our guests' requirements and make their stay enjoyable.
Will be looking forward to seeing You back again at out hotel.

Best Regards,
Lilit Danielyan
Marketing Coordinator
Best Western Congress Hotel

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Avis publié : 27 juillet 2017 par mobile

Superbe hôtel à 10 min à tout casser du centre !
Chambre plus correcte et service nickel
La piscine fais aussi son effet avec un bar où on peux manger et boire (même si c'est un peu plus cher que la normale mais rien d'alarmant)
Y'a un bar ouvert 24/24 au lobby
Un peu cher pour l'Arménie mais c'est un hôtel de la chaîne Best Western donc c'est compréhensible et puis ça vaut le coup

Je le recommande pour un séjour d'1 semaine max , plus commencerait à vous coûter cher

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en solo
Merci Simon M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marketing M, Marketing Coordinator de Best Western Congress Hotel, a répondu à cet avisA répondu 28 juillet 2017
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Dear Simon M,

Thank You for writing this amazing feedback about Your stay with us, we highly appreciate Your recommendation and the excellent rating.
It is a great pleasure for us to know that we succeeded in meeting of all Your demands and expectations. We are happy that You enjoyed our open air "Caribbean" swimming pool with all its activities, hotel location, facilities.
Will be looking forward to Your next visit.

Best Regards,
Lilit Danielyan
Marketing Coordinator
Best Western Congress Hotel

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Avis publié : 11 mai 2017

Proche du centre de Yerevan (10 min à pied). Les chambres sont très correctes. Certaines ayant été refaites récemment. Le personnel sympathique et les petits déjeuners excellents. Mieux vaut éviter les étages 4 et 5 car le système de climatisation/chauffage peut générer des bruits dérangeant.

  • Séjour en : juin 2016, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci Jean-Sebastien W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CongresshotelYVN, Marketing Coordinator de Best Western Congress Hotel, a répondu à cet avisA répondu 13 mai 2017
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Dear Jean-Sebastien W,

Thank You so much for devoting us Your time and writing this wonderful review about the experience of Your stay, we appreciate a lot.
We are happy to know that You enjoyed to the fullest Your stay at our hotel, its central location, comfortable rooms, friendly and helpful hotel staff, delicious full American buffet breakfast.
We will be looking forward to welcoming You again to Best Western Congress Hotel.

Best Regards,
Lilit Danielyan
Marketing Coordinator
Best Western Congress Hotel

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