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Europe Guest House
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Avis (814)
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Avis publié : 8 avril 2014

guest house à la hauteur de ses ambitions,extrêmement bien placée dans la ville,des chambres agréables avec de la pression et de l'eau chaude dans les douches.La force de cet endroit réside dans la gentillesse de l'équipe qui vous accueille et qui met de la bonne volonté, voire du plaisir à rendre service et dénouer les petits tracas du voyage...Un très bon souvenir.

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci sandrine h
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 5 avril 2014

Un accueil vraiment super dans cette guesthouse située on ne peut mieux dans Phnom Penh : la plupart des sites à visiter sont à portée de marche à pied ainsi que les marchés. Nombreux restaurants et bars à proximité; malgré tout, l'hôtel est très calme et on y dort très bien.
Très propre, literie excellente.
Mais je retiendrai surtout, la gentillesse et la disponibilité du personnel et du propriétaire, toujours prêt à conseiller et à rendre service. On se sent vite chez soi. Pas de doute, si je reviens à Phnom Penh, c'est ici que je reviendrai !!!
A noter : pas de petit-déjeuner sur place, mais dans le quartier, tous les coins de rues sont consacrés à cette activité le matin et c'est super agréable de prende le petit-déjeuner en terrasse en profitant de l'animation de la rue

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci François T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 25 mars 2014

Tout dépend de la façon dont on veut voir Phnom Penh : si on y va comme au zoo, alors il faut chercher un de ces hôtels étoilés comme la voie lactée, ceux que vous recommandent les tours opérateurs (et il y a intérêt à avoir les moyens...) ; si on y va comme on va voir sa famille, alors Europe Guest House, c'est le bonheur. Car Seng vous reçoit comme un parent, de même que ses employés Lin et Leng. L'amabilité, le dévouement, les conseils amicaux, voire fraternels, les initiatives efficaces vous sont apportés en un français parfait par Seng (il avait deux ans et demi quand ses parents l’ont emmené en France à l’arrivée des Khmers Rouges) et en un anglais mêlé d'un peu de français par ses employés tous ensembles dévoués, non pas à la "clientèle", mais à leurs hôtes. Seng conseil, mobilise ses relations, assure votre logistique aussi bien, si non mieux, que ne le ferait une agence de voyage car il vous traite comme son ami ou son cousin. Grâce à lui, nous avons pu faire un séjour délicieux à Phnom Penh et à Siem Reap (dans un hôtel épatant qu'il nous avait trouvé) tandis qu'il conservait le surplus de nos bagages (on en prend souvent beaucoup trop). De retour à Phnom Penh, il y a quelque chose de magique à être accueilli, avec un grand sourire, par un "bon retour à la maison". Autrement dit, l'Europe Guest House, c'est d'abord un esprit, un cœur, une attention. Sauf les grincheux, tous les autres peuvent y aller en confiance.
François-L et Caroline

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci effelc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 mars 2014

C'est vrai que les gens sont forts pour critiquer quand il y a un soucis mais quand tout va bien il ne prenne pas le temps de le dire ;) Tout allait bien pour moi donc comme promis Seng, voici mon commentaire:
A la recherche d'un ticket de bus pour Sihanoukville, j'ai été intrigué par les nombreuses affiches à l'entrée de la guesthouse, un homme près du comptoir m'aborda et me demanda si j'avais besoin d'aide. Notre conversation commença en anglais avant de passer avec surprise en français. Je venais de faire connaissance avec Seng:) Les prix pour les trajets sont très compétitifs et ses conseils sur le pays sont très utiles pour tout les voyageurs qui passent dans sa guesthouse. Pour avoir observé Seng, j'ai remarqué qu'il était disponible,chaleureux et vraiment accueillant avec l'ensemble de ses clients. Après avoir visité une chambre, j'ai décidé de réserver pour une nuit une chambre à 18 dollars avec un grand lit, une grande télé et la clim ainsi qu'une salle de bain avec le rideau de douche ;) La Guesthouse est dans une rue pas loin de plusieurs bars mais qui est paradoxalement bien calme.De plus, cette guesthouse est proche des principales attractions (riverside,marché de nuit,pagode d'argent, Wat Ounalom et enfin le Marché Central qui est un peu plus loin à 10min de marche)
Je n'ai aucune remarque négative à formuler, j'ai bien dormi dans ma chambre! Le rapport qualité/prix me semble très bien. J'ai juste une suggestion pour encore améliorer le confort: peut être on peut ajouter une serviette de sol lorsque l'on sort de la douche.
Je recommande vivement cette guesthouse à toutes les personnes ( notamment les personnes pas à l'aise avec la langue de Shakespeare) car Seng et son équipe seront là pour vous aider et vous conseiller.
Je te souhaite encore beaucoup de succès pour ta guesthouse car c'est amplement mérité.
A bientôt qui sait :) Borith

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Bobo2514
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 mars 2014

Trouver un bon point de chute à Phnom Penh était important pour bien commencer nos vacances. Nous avons été ravis par l'accueil de Seng, qui parle parfaitement français et dont la bonne humeur détend après plusieurs heures passées dans les transports. Il donne de très bons conseils et cela nous a été très utile pour la suite de notre séjour. Le Guest house est proche à pied du palais royal, du musée national et d'autres endroits incontournables (comme le Wat Phnom : la colline des singes). Il est bien tenu et pour son prix, s'avère propre et confortable.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Fabien_Hannequin
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