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“Soirée et nuit horrible”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Frangipani Fine Arts Hotel
N° 81 sur 267 Hôtels à Phnom Penh
Toulon, France
Auteur de niveau 5
53 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
“Soirée et nuit horrible”
Avis écrit le 28 mars 2014 par mobile

Hotel qui paraît en travaux
Hall d entrée vide
Chambre donnant sur un mur
Salle de bains limite en propreté produits de douche entamés
Petit déjeuner quelconque avec des cafards dans les tasses personnel très peu agréable
Un étape à vite oublier

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
Utile ?
1 Merci Mireille M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FrangipaniManagement, Manager de Frangipani Fine Arts Hotel, a répondu à cet avis, 19 avril 2014
Google Traduire en français
Dear Valued Guest,

Thank you for choosing Frangipani Fine Arts Hotel and also for taking the time to share your stay experience with us.

At Frangipani Fine Arts Hotel, We always strive to provide a pleasurable journey and exceptional stay for each of our valued guest and your given feedback is very important for us, as it helps to improve the satisfactions for our future guests.
We would like to take the opportunity to apologize for the inconvenience this has created during your stay.

Once again, thank you very much for your feedback and I trust we will have the opportunity to restore your confidence back in the near future.

Warmest regards,
Hotel Management
Frangipani Villa Hotels Group
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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265 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
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Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
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Français en 1er
2 avis
Avis écrit le 9 mars 2014

Un hôtel de charme que j'aime beaucoup, pour sa décoration, ses chambres spacieuses et sa situation, à deux pas des principales curiosités. J'y retourne avec bonheur chaque fois que je séjourne à Phnom Penh.

Astuce pour la chambre : Les suites junior sont plus spacieuses.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Kabuki2001
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
FrangipaniManagement, Manager de Frangipani Fine Arts Hotel, a répondu à cet avis, 13 mars 2014
Google Traduire en français
Dear Valued Guest,
Thank you very much for taking the time to leave your positive comment on this forum. We are delighted that you had such a wonderful experience with our service, facility and love its decor. Exactly, the location is very convenient for our guests. It's just a few minutes walk to National museum, Royal Palace, Mekong river and attraction places. The hotel was designed unveiling a really unique boutique style in town.

Thank you ones again for your patronage, and we hope to welcome you back again very soon!

Warmest regards,
Phea Sophoand
eCommerce Manager
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Hyères, France
Auteur de niveau 3
15 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 21 janvier 2014

Hôtel vieillot chambre sombre(suite double pourtant !!) donnant sur un mur- Pas d'eau chaude - Ampoule grillée ...tarifs élevé 75$ par nuit.
Néanmoins, le personnel est dévoué et compétent. Le petit déjeuner est copieux et varié et les repas pris à l'hôtel sont très convenables.
Bien situé

Astuce pour la chambre : je conseille de choisir un autre hôtel
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci 97MarcS
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sucy en brie
Auteur de niveau 3
21 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 5 septembre 2013

l'arrivée peutr surprendre car l'hotel ressemble à un riad : une cour interieure au fond d'une ruelle. En realité, c est au calme et à 10 minutes du centre de pp, des quai et du palais royal.
l hotel est renové avec gout et le personnel au petit soins

attention, l'accès à la piscine est dans l'autre hotel "grand frere" frangipani à 10 minutes.
le petit dej est peut etre un peu light car peu varié.

Reste peut etre à ameliorer les conseils touristiques (guides, transports ou meme tuk tuk), vendus beaucoup trop chers par l hotel.

je garde un excellent souvenir de ce sejour.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci nanj0
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Manosque, France
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 11 mars 2013

reservé par Booking , arrivée mais l'hotel soit disant avec des travaux dans la maison voisine !
Nous avions reservé la veille,,,donc c'est fameux travaux devaient déja existé!!
en réalité, il s'agissait d'overbooking et nous ont déplacé dans le royal frangipani,,,sans prévenir, après l'enregistrement ,,nous ont dégagés sans réelle explication,,,et autres choix,,
il faut se mefier de ces pratiques car certainement ils s'en servent pour remplir leur autre hotel plus grand et plus bruyant avec des commentaires peu flatteurs, d'ailleurs il suffira de lire le notre,,

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • Service
Utile ?
Merci thierry F
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segny
Auteur de niveau 4
38 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
Avis écrit le 28 mars 2012

Nous connaissions le Frangipani de Siem Reap, c'est sans trop d'hésitations que nous avons réservé au Frangipani Fine Arts Hotel. Bien que les tarifs soient un peu élevés, l'hôtel est très agréable, idéalement placé à quelques minutes à pieds du palais et du bord de la rivière. Les chambres sont vastes, jolies et agréables (les suites sont bien plus intéressantes).
Très calme, légèrement en retrait par rapport à la route, ce lieu est un havre de paix agrémenté des sourires enjôleurs du staff.
Seul point négatif: Le petit déjeuner est une vraie catastrophe ! Après 5 mois en asie, nous l'avons élu dans notre top 3 des plus mauvais.
Néanmoins, nous sommes revenus à cet hôtel lors de notre second passage à Phnom Penh. Nous le conseillons vivement donc !

  • Séjour du février 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Ayekoko
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Informations supplémentaires concernant Frangipani Fine Arts Hotel

Établissement : Frangipani Fine Arts Hotel
Adresse: # 43 Street 178 (Near Royal Palace), Phnom Penh 12000, Cambodge
Location : Cambodge > Phnom Penh
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites
Style d'hôtel :
N° 81 sur 267 Hôtels à Phnom Penh
Fourchette de prix (par nuit): 65 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Frangipani Fine Arts Hotel 3*
Nombre de chambres: 22
Options de réservation :
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