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“Juste magnifique”

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Raffles Hotel Le Royal
N° 15 sur 267 Hôtels à Phnom Penh
Attestation d'Excellence
Genève, Suisse
Auteur de niveau
40 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votes utiles
“Juste magnifique”
Avis écrit le 21 janvier 2013

Malgré un petit problème à notre arrivée, il semble que l'hôtel avait perdu notre réservation... ce qui s'est traduit par un peu d'attente, mais le personnel était tellement charmant et souriant que ça été un plaisir de patienter !
L'hôtel est superbe, l'ambiance très agréable malgré les décorations et activités de Noël un peu trop présentes.
La chambre que nous avions dans le bâtiment principal était peut-être le seul point négatif, petite, avec une "décoration" un peu dépassée et une vue sur rue pas géniale.
Le petit-déjeuner buffet était juste parfait avec un grand choix de plats.
La piscine et tous les aménagements extérieurs sont très beaux et invitent à la relaxation.
Sans aucun doute l'un des plus beau hôtel de Phnom Penh avec une dimension historique bien présente et un personnel absolument à la hauteur de la réputation des Raffles.
A recommander vivement, ne serait-ce que pour une nuit !

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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2 Merci Thomson-kh
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1 916 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Paris, Ile-de-France, France
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75 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
Avis écrit le 17 janvier 2013 par mobile

Tout est au top ! Service luxe. Tout le personnel est au petit soin. C est vraiment un hôtel formidable. Petit déjeuner excellent.
Les chambres ne sont pas très grandes mais ont un confort maximum...
Une expérience unique

  • Séjour du janvier 2013
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1 Merci Manuel M
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Vannes, France
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155 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 121 votes utiles
Avis écrit le 12 décembre 2012

Les hôtels Raffles dans le monde ont leur réputation . Méritée car tout est à la hauteur des attentes des clients. Accueil au top et toujours avec le sourire. Quel bonheur. 18/20
L emplacement est bon.

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci Lebreton56000
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Marseille
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9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 10 décembre 2012

Qu'elle hôtel
Accueille personnalisé cocktail d'arrivé offert et apporté par un personnel très très souriant et attentionné
Direction parlent français (très rare) Les chambres standard sont spacieuses très bien équipées avec corbeille du fruits et sale de bain avec produits d,accueille haut de gamme.
Coffre ,télé grand écran ,branchement ordi , wi-fi gratuite
Petit déjeuner digne de ce niveaux d'hôtellerie impossible de ne pas trouver sont bonheur même le KF est bon.
L'intérieur de l'hôtel et vaste 2 piscines ,Spa excellent avec personnel homme et femme très accueillent ( l'Asie )
Mais le vrais charme de l'hôtel étant son histoire son passée la déco colonial d'époque ses boiseries bref Une âme

  • Séjour du décembre 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
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Merci Commercialmarseille
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Montpellier, France
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36 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
Avis écrit le 10 novembre 2012

Cet hôtel est magnifique ! D'abord l'accueil : mieux que courtois ou attentionné, humain ! Etre acceuilli sans précipitation, sans obséquiosité non plus, par plusieurs personnes de surcroît (dont le manager (?) francophone), est très rare ! L'hôtel est vaste, rénové récemment, et nous n'avons pas eu l'impression qu'il soit complet tous les jours (d'où sans doute ce service spécial). Il y a une certaine austérité dans la déco. Les chambres sont vastes, le petit-déjeuner excellent. Piscine, spa (excellent accueil aussi). Un peu loin du centre, mais à Phnom Penh les distances ne sont pas énormes. Nous recommandons très vivement.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci michel a
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Franconville, France
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99 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
Avis écrit le 5 novembre 2012

Nous n'avons pas choisi la chambre la plus simple, mais quelle surprise : elle sentait le moisi, aucun fruit d'accueil. Après une douche, la salle de bain était inondée : toute la tuyauterie fuyait. Il était 23H. La direction a mollement accepté de nous transférer dans une autre chambre le lendemain matin, après plus de 20 minutes de négociation, d'une catégorie inférieure !! Seule compensation : une utilisation gratuite pour la dernière après-midi, entre 14H et 18H. Cet hôtel est vraiment très bien décoré, mais tout transpire le passé, et nous pensons que c'est le seul vrai argument commercial de l'établissement.
Conclusion : à éviter, cet hôtel ne vaut pas le prix demandé, et de très loin.
Claude et Vongphet, région parisienne

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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Merci COLNOT
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paris
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54 avis
47 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 128 votes utiles
Avis écrit le 4 novembre 2012

Cet hotel est de style coloniale.
Meme si l’édifice est ancien, ne vous y trompez pas, tout à été refait récemment. A regarder la decoration en plan large, on y trouve plutot une ambiance agreable - meme si elle est un peu froide - et l'on a l'impression de se retrouver plonger au debut de XXem siecle. En zoomant un peu plus sur les details, on se rend compte que peu de chose sont d’époque et que l'essentiel des elements du décors sorte plus d'une arriere cours de chez Disney que d'une brocante.
Mais globalement il est assez agréable de se trouver dans cet hôtel.
Les chambres sont petites. Une trentaine de m² maximum. Mais elles sont bien aménagées avec un balcon. En revanche vous ne trouverez rien pour faire un café ou un thé.
L'hotel possède deux très belles piscines extérieurs et sont bordé d'espace vert, qui donne à l'ensemble une impression de calme très agréable.

Ma chambre était plutôt bruyante le matin car donnant sur une rue. Néanmoins Phnom Penh n'est pas une mégalopole bruyante et le bruit n’était intense que vers 10/11 heure le matin.

Cet hotel est un 5 etoiles. Je n'y suis resté qu'une seule nuit et je n'ai donc pas eut l'occasion de tester le service.

Il m'a semblé neanmoins qu'au tarif "normal" le rapport qualité prix était surcoté quand on compare l’hôtel à d'autre établissement dans le monde. il est vrai que dans la ville il n'y a pas bcps de concurrence.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci remydoc
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Informations supplémentaires concernant Raffles Hotel Le Royal

Établissement : Raffles Hotel Le Royal
Adresse: 92 Rukhak Vithei Daun Penh | Sangkat Wat Phnom, Phnom Penh 12202, Cambodge
Numéro de téléphone:
Location : Cambodge > Phnom Penh
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels familiaux à Phnom Penh
N°5 des hôtels romantiques à Phnom Penh
N°5 des hôtels d'affaires à Phnom Penh
N°9 des hôtels de luxe à Phnom Penh
N°11 des hôtels Spa à Phnom Penh
Fourchette de prix (par nuit): 183€ - 310€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Raffles Hotel Le Royal 5*
Nombre de chambres: 175
Options de réservation :
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