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“une adresse à éviter”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Orchid Guesthouse
Avis publié : 27 novembre 2011

Nous avons choisi orchid guesthouse car elle est très bien située en face du Mekong et car elle proposait des chambres assez grande pour nous accueillir (nous une famille 2 adultes et 2 enfants). Nous avons pris la chambre avec salle de bains privé pour un côut de 210000 kip (ce qui est chère pour le Laos). Malheureusement pas d'eau chaude dans la chambre et nous avons du aller nous doucher aux douches communes de l'hôtel. Nous avons demandé plusieurs fois à payer le prix qui correspond à la chambre avec la salle de bains partagé cela nous a été refusé. Nous avons essayé de trouver un arrangement, le concierge ne voulant pas prendre de décisions téléphonais à quelqu'un qui demandait l'avis du patron de l'hôtel et nous retéléphonait pour nous donner la réponse. Ce jeu a duré plus de 2 heures pour comprendre à la fin que le boss de l'hôtel est un chinois qui était derrière nous tout le temps et qui partait chaque fois qu'il recevait un appel.
Ce n'est qu'au bout de 2 heures que l'hôtel a bien voulu nous changer de chambres mais il n'a pas voulu nous rembourser.
Nous avons d'ailleurs rencontré un couple qui a eut un différent avec l'hôtel. La ventilation de leur chambre faisait un bruit infernal. Ils ont demandé à plusieurs fois de faire réparer cette ventilation, toujours la même réponse nous allons nous en occuper. En réalité, ce couple n'a pas pu dormir et le lendemain matin la seule réponse de l'hôtel a été de téléphoner à la police car le couple refusait de payer le prix (il souhait au moins une réduction).
A éviter absolument.

  • Séjour en : novembre 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Francois33060
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612 avis sur 65

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Avis publié : 31 octobre 2016

  • Séjour en : octobre 2016, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
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Avis publié : 13 juin 2016

  • Séjour en : avril 2016, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 22 février 2016

  • Séjour en : février 2016, a voyagé en solo
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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Avis publié : 19 septembre 2015 par mobile

Séjour en : septembre 2015, a voyagé pour affaires
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Avis publié : 29 août 2015

  • Séjour en : juillet 2015, a voyagé pour affaires
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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Avis publié : 19 avril 2015 par mobile

Séjour en : février 2015, a voyagé avec des amis
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Informations supplémentaires concernant Orchid Guesthouse

Adresse: 33 Fa Ngum Rd | Mixay Village, Chanthaboury, Vientiane 0100, Laos
Location : Laos > Vientiane Prefecture > Vientiane
Style d'hôtel :
N° 109 sur 203 Auberges/B&B à Vientiane
Nombre de chambres: 20

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