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Avis (3 418)
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105110 avis sur 3 418
Avis publié : 5 novembre 2012

Un monument hôtelier, qui a reçu les grands de ce monde, mais ceux qui sont aujourd'hui décédés. De sa période glorieuse, cet établissement conserve néanmoins une atmosphére incomparable, un service à la lenteur "coloniale", un magnifique bâtiment dont les arcades entourent un grand "jardin" face à la mer et une piscine d'eau salée en surplomb du bord de mer.
Les chambres sont très grandes surtout si c'est une de celles occupé, il y a longtemps, par une reine, un acteurs américain ou un milliardaire grec lors de son séjour à Colombo.
Equivalent du Raffles à Singapour ou du Péninsula à Honk-Kong à une époque, il est dommage que cet hôtel ne soit pas remis à niveau, mais il a sans doute beaucoup plus d'âme et de cachet que l'un des autres établissement modernes 5 étoiles qui sont dans son voisinage...
Restaurants et bar sur place dont la qualité du service et l'accueil peuvent varier d'un extrême à l'autre d'un jour à l'autre...

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci 31-Fra
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 28 octobre 2012

Des chambres un peu anciennes mais un cadre époustouflant.
Il faut y passer au moins une soirée lors d'un séjour à Colombo pour apprécier l'architecture et l'ambiance de cet immense hotel colonial.
Un petit rafraichissement ne serait pas de trop, pour que l'hotel soit vraiment digne de son rang mais en l'état compte tenu des prix assez raisonnables, c'est une expérience à ne pas manquer

  • Séjour en : novembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci lexou75018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 4 octobre 2012

Apres avoir séjourné pendant 4 jours dans cet hôtel, voila mon avis :
Les + :
- L’hôtel est situe en bord de mer (accès sur une petite plage ou il n'est pas possible de se baigner), vous entendrez les vagues se jeter sur les rochers, vous verrez de somptueux couches de soleil et l'air marin vous aidera a supporter la chaleur !

- Bon emplacement : En centre ville, les principales activités de Colombo ne sont donc pas très loin (moins de 10 minutes en touktouk).

- Les restaurants de l’hôtel proposent différents plats a des tarifs tout a fait accessible ...

- La piscine est agréable et rafraîchissante

Les - :
- La qualité du service est a revoir. Si vous souhaitez manger ou boire un verre, mieux vaut commencer par aller chercher vous même le menu, puis aller chercher le serveur pour qu'il prenne votre commande et ensuite patienter ... La première fois, nous avons attendu 20 minutes les menus, puis 30 minutes pour prendre la commande et enfin plus de 30 minutes encore pour avoir une salade césar, soif une 1h30 pour une salade un jus de fruit ça fait un peu long, surtout pour du snack !

-Cela peut paraître un détail, mais le personnel est peu souriant, ou ne vous dis pas bonjour / bon après midi etc ce qui n'est pas conforme au niveau de ce genre d’établissement ... et a la fin on ne vous demande pas bien sur si tout s'est bien passe ...

- La qualité des serviettes est moyenne voir hors d'usage, en gros elle ne sèchent pas ... A l'inverse les draps sont changes tout les jours et il n'est pas prévu de pouvoir faire faire des économies d'eau etc ...

- La salle de sport est très moyenne, les équipements sont trop anciens voir ne fonctionnent plus.

- Le SPA était en travaux lors de notre visite alors que cela n'est précisé nulle part avant notre arrivée.

En conclusion, l’hôtel propose de belle prestation mais un effort doit être fait sur la qualité du service, indigne a ce niveau la et de certaines prestations. On a l'impression que l’hôtel n'a pas changé son mode de fonctionnement depuis plus de 10 ans.
Un conseil donc pour passer un bon séjour : prenez votre patience et profitez du cadre !

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci jayjay75017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 septembre 2012

Dès votre arrivée où tout semble bruyant poussiéreux cet hôtel parait en dehors
le service à l'anglaise est parfait mais désuet c'est ce qui fait son charme
la restauration est parfaite j'y retournerai c'est sûr

Merci Brigitte M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 6 septembre 2012

Tres bel hotel colonnial en bord de mer ; tres beau site .Nous avons eu une tres belle chambre N 106 face a la mer trois fenetre dont 2 sur la mer dans l aile clasisique ; tres beau mobilier colonial et parquets de folie . Le service est a la hauteur le desk tres charmant et depannant et vous avez aussi 1 piscine bien agreable . Le petit dejeuner est copieux et varie . Si vous passez par colombo ne ratez pas ce retour vers le passe!!!!!

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci mistigri1219
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