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“À l'européenne”

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Best Western Citadel Hotel
N° 197 sur 1 159 Hôtels à Istanbul
Attestation d'Excellence
Avis publié : 10 août 2013

Un hôtel confortable et spacieux, un personnel aimable et de bons conseils, un petit déjeuner complet et sympathique avec vue sur le Bosphore. Cet hôtel idéalement situé dans le vieil Istanbul plaira aux adeptes de la décoration à l'occidentale, c'est un best western "classique". Cependant il est à noter la proximité avec la deux fois deux voies devant l'hôtel qui rend parfois les nuits difficiles, préférer ainsi une chambre sur la petite rue, qui ne disposera pas de vue, certes, mais qui sera certainement plus tranquille.
Cet hôtel nous a permis de passer un bon séjour et de découvrir confortablement la cité stambouliotte.

Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
1  Merci Gilles B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BWThePresidentHotel, Genel Müdür de Best Western Citadel Hotel, a répondu à cet avisA répondu 8 octobre 2013
Google Traduction

Dear Valued Guest,

On behalf of the hotel management and all the hotel staff, I would like to say that we are always honoured to welcome you to “ BEST WESTERN CITADEL HOTEL’’. I would like to say that our highest priority is to provide you with a memorable and pleasant experience each time you stay in our hotel. We will do our best in order to serve your needs in the way that will meet and exceed your expectations. Being a BEST WESTERN Hotel which is a part of the BEST WESTERN Hotels’ chain, in order to maintain our quality of service and products, our guests’ satisfaction is taken into consideration immediately.

Thank you for your kindly feedback, thank you for your attention and giving time to write a feedback at tripadvisor. We are honored.

We appreciate for giving us an opportunity of hosting you. We look forward your next arrival, we are pleased & honored serving you.

Kindest Regards,

Murat ALTUN

General Manager
BEST WESTERN
CITADEL HOTEL
ISTANBUL

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (456)
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1622 avis sur 456

Avis publié : 5 avril 2013

L'hotel est idéalement situé. Chambre de taille tout à fait classique avec vue sur le Bosphore au soleil levant... Un vrai bonheur !
On vous monte vos bagages dans votre chambre à l'arrivée, service de bagages idem pour le jour du départ.
Du double vitrage, une literie de qualité, une décoration soignée, une salle de douche très très propre et très agréable, de taille "normale". Wifi en réception parfaite dans la chambre et très rapide.
Une chambre de très bonne facture pour ce niveau de prix.
Ayant déjà séjourné dans d'autres Best Western en Europe, et notamment ROME, celui-ci est vraiment supérieur et digne de confiance.
Le personnel est très agréable et à l'écoute. Nous avons été très bien "dépanné" par le personnel d'accueil pour nous aider (un problème d'internet mobile sur le réseau turc), toujours très à l'écoute et là pour vous aider.
Le var est sympa, vue sur le Bosphore, les consos peut être un peu chères par rapport à ce que l'on peut trouver à l'extérieur, mais le service est vraiment soigné et de qualité.
Le petit déjeuner... ou comment bien commencer sa journée !
Ce n'est pas compliqué, il y a tout ce dont on peut rêver, quelque que soient ses habitudes alimentaires (Français, Anglais, Allemand, etc, etc...)
Des produits ultra frais (les pamplemousses roses très bons !), du vrai jus d'orange (oranges pressées), gaufres faites devant vous, bref, impossible de ne pas trouver son bonheur...
L'hôtel est à une dizaine de minutes à pied de Ste Sophie et de la Mosquée bleue, le coeur de Sulthanamet.
J'ai beau chercher, je ne vois guère de bémol à cet hôtel au rapport emplacement/qualité/prix irréprochable.

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci sonerc
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Avis publié : 31 août 2012

Séjour de 3 nuits en mai 2011. Les chambres sont très belles, très propres mais c'est vrai qu'elles sont très petites. L'hôtel est très bien situé pour visiter la ville. Il est le long de le mer et le petit déjeuner en terrasse est très agréable et bien achalandé. Un personnel très agréable et disponible. La corbeille de fruits à notre arrivée a été très appréciée.

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Didine21148
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Avis publié : 14 septembre 2011

Hotel correct à proximité des principaux sites touristiques, propre, avec personnel agréable. Les chambres sont par contre extrêmement petites, spécialement la suite "familiale" pour 5 personnes, ou nous étions entassés les uns sur les autres. D' autre part les chambres avec vue sur la mer Marmara bordent une voue rapide assez bruyante si la fenêtre est ouverte.
Wifi gratuit dans les chambres.

  • Séjour en : septembre 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci RF66
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Avis publié : 24 avril 2011

nous avons sejournee dans cet hotel 5 jours à 19 personnes de la même famille dont 4 ado. cet hotel est tres bien situé; au coeur d'istanbul, proche de la mosque bleue et de sainte sophie, du centre ville, des commerces ......le personnel de cet etablissement est tres professionnel et à l'ecoute. Les chambres sont tres propres ( mais un peu petites) et tres silencieuses . Notre sejour ses tres bien deroulé.

  • Séjour en : avril 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci capsule
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BWThePresidentHotel, Genel Müdür de Best Western Citadel Hotel, a répondu à cet avisA répondu 8 octobre 2013
Google Traduction

Dear Valued Guest,

On behalf of the hotel management and all the hotel staff, I would like to say that we are always honoured to welcome you to “ BEST WESTERN CITADEL HOTEL’’. I would like to say that our highest priority is to provide you with a memorable and pleasant experience each time you stay in our hotel. We will do our best in order to serve your needs in the way that will meet and exceed your expectations. Being a BEST WESTERN Hotel which is a part of the BEST WESTERN Hotels’ chain, in order to maintain our quality of service and products, our guests’ satisfaction is taken into consideration immediately.

Thank you for your kindly feedback, thank you for your attention and giving time to write a feedback at tripadvisor. We are honored.

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Kindest Regards,

Murat ALTUN

General Manager
BEST WESTERN
CITADEL HOTEL
ISTANBUL

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Avis publié : 1 décembre 2010

Bien placé pur aller le soir dans les petites rues à l'ancienne. A pied, 15 minutes pour arrivée à la Mosquée Bleu et au Tram (donc 45 minutes de l'aéroport pour 1,5€ seulement) Attention, si votre chambre donne sur la facade c'est aussi la grande avenue. Beaucoup de groupe en car donc dinner et pdj à ne pas faire sur place. Personnel gentil, pas trop en couleur local. Les chambres sont petites mais très propres et agréable coté agencement (bois et couleur). Prix raisonable.

Séjour en : octobre 2010, a voyagé pour affaires
Merci Frédéric F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 mars 2008

Tres bon hotel de charme dans le pur style ottoman, vraiment agreable au premier coup d'oeil, surtout avec cette superbe vue sur la mer de Marmara. Dommage, qu'une 4 voies tres bruyante passe devant,
Pour ce qui concerne les chambres, celle qui me fut donnée n'avait aucune vue sur la mer mais sur l'hotel de derriere.
Chambre exigue avec au programme télé, une seule française TV5.
Les savons ne sont pas renouvelés et les petites serviettes aussi.
Quel dommage, pour un hotel d'une chaine internationale si renomee tel que Best Western. Pourquoi ces petites economies pour une chambre double au prix de 189 Euros ?
Mais comparé a d'autres hotels d'Istanbul, on ne va pas trop se plaindre sachant que pour celui-cı, on paye surtout le cadre et la vue,
Sachant que pour conclure, le petıt dejeuner est excellent ainsi aue le personnel est serviable, avenant , attentionne et maitrisant un tant soit peu l'Anglais (reference partıculiere a Mesut Kiraz et Turker Subasi, souriant et professionnel).

  • Séjour en : mars 2008, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
1  Merci aviateur
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Informations supplémentaires concernant Best Western Citadel Hotel

Adresse: Kennedy Caddesi Sahil Yolu No.32 | Ahirkapi, Istanbul 34400, Turquie
Location : Turquie > Istanbul > Sultanahmet
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°69 des hôtels familiaux à Istanbul
N°81 des hôtels romantiques à Istanbul
N°151 des hôtels de luxe à Istanbul
Catégorie de prix : 47€ - 87€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Best Western Citadel Hotel 4*
Nombre de chambres: 31
Options de réservation :
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