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Hotel Villa Zurich
N° 837 sur 1 173 Hôtels à Istanbul
Avis publié : 1 janvier 2014

J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel; bien situé proche de Taksim et Istiqlal; tram pas loin pour aller visiter les monuments touristiques; la chambre était spacieuse confortable très propre non bruyante; une vue magnifique du restaurant; j y retournerais volontiers.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci hind a
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Akturk2013, Ön Büro Müdürü de Hotel Villa Zurich, a répondu à cet avisA répondu 14 avril 2014
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First of all we would like to thank you for the kind review about hotel and location of it.We will be so glad to see and accommodate you in a feture visit here...

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814 avis sur 217

Avis publié : 20 août 2013

J'ai passé une agréable semaine en famille dans cet hôtel proche de la place Taksim et de l'avenue Istiklal
Les gens de la réception sont serviables
Le personnel agréable
La salle de restaurant est située en terrasse avec une très belle vue.
Les chambres étaient propres et non bruyantes
À conseiller pour passer un agréable séjour à Istanbul

Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
2  Merci Nora D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AkturkGroup, Genel Müdür de Hotel Villa Zurich, a répondu à cet avisA répondu 29 avril 2016
Google Traduction

Dear Guest,
Thank you for the review of our hotel! I would like to inform you about renovations of our hotel, our team and our service quality, So we want to do our best for getting your happiness.
We are glad You’ve chosen our hotel and enjoyed your stay in İstanbul. We appreciate for taking time to share your feedback. Your opinion is important for us to improve our service quality. We hope to see you again very soon.
With My Best Wishes,
Serkant KAVAL

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 23 juillet 2012

on a passé une agréable semaine a villa zurich, un hotel super bien situé a taksim pas loin de la place Istiklal, une vue imprenable, une chambre confortable, pas de bruit, un petit déjeuné moyen, personnel agréable et gentil sauf que ( le patron un peu trop dur, on a eu un souci avec notre agence et il n'avais pas dutt de pb a nous faire savoir qu'il voulais nous faire sortir a 23h) .. en gros c'est un petit hotel que je recommande pour des touristes qui partent a Istanbul pour une découverte de la ville et non pas pour un sejour de repos ou détente ..

  • Séjour en : novembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci khoufasha
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 13 mai 2012

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Easytobook.com
1  Merci eric w
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 8 mars 2012

Je suis resté dans cet hôtel avec des amis pendant 4 nuit courant février 2012. Au premier abord l'hôtel est sympa, bonne localisation, aspect général très correct.

Cependant, les choses se sont corsées au fur et à mesure du séjour. Premier constat, les gens à l'accueil ne sont pas très aimables et parlent un anglais très approximatif ce qui est assez dérangeant pour un hôtel de ce standing. Premier bémol.

Ensuite, si vous réservez en euros et que vous voulez payer avec la monnaie locale, ils appliquent leur propre taux de change euro/TL à 2.6 (au lieu de 2.3 au moment du séjour). Amenez quelques euros avec vous si vous voulez éviter de vous faire pigeonner ! Second bémol.

Ensuite, dans les chambres, bonne surprise apparente, un jacuzzi ! Nous décidons de l'essayer jusqu'à nous rendre compte qu'il y a un problème de plomberie quelque part et que nous avons 1cm d'eau partout dans la salle de bain. En pleine nuit, ça s'avère être assez désagréable. Mes amis, dans une autre chambre, ont eu un problème similaire en prenant une simple douche. Troisième bémol.

Et pour conclure en beauté, une petite fraude qui nous coûte pour l'instant 110€ ! Nous avions fait deux réservations (3 nuits puis une autre nuit) via le site booking.com. En arrivant nous les avons bien prévenu de la situation et de bien faire attention. Il s'avère qu'ils n'ont validé que la première réservation de 3 nuits. Le site booking.com n'ayant pas reçu la confirmation de notre seconde réservation d'une nuit, nous a facturé la nuit. Ce qui fait que nous avons payé au final 2 fois pour cette dernière nuit. Depuis deux semaines nous essayons de régler la situation, mais l'hôtel ne reconnaît pas sa faute et ne fait que repousser au lendemain en faisant changer d'interlocuteur. De retour en France, nous devons appeler la Turquie tous les jours. De plus, malgré avoir essayé d'obtenir pendant le séjour un reçu du paiement en bonne et due forme, nous n'avons reçu qu'un pauvre papier qui aujourd'hui ne nous sert pas comme preuve de paiement. Quatrième bémol (et cette fois il est gros).

En conclusion, je dirais que l'hôtel en lui-même est correct mais que le comportement de leur staff est au plus haut point désagréable et non-professionnel. Je pense que Istanbul est une ville suffisamment grande pour proposer d'autres hôtels bien plus accueillants. Je conseille à quiconque cherche un hôtel à Istanbul de passer son chemin s'il veut éviter les désagréments et profiter pleinement de son séjour.

  • Séjour en : février 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci Manuel C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 19 avril 2010

Un hôtel absolument charmant et très bien situé. L'avantage quand on séjourne à Taksim et environs, c'est qu'on bénéficie d'une vue fabuleuse sur Sultanahmet ... et de la vie nocturne !

Chambres spacieuses et joliment décorées, air-conditionnées, la plupart pourvues de balcons. Personnel très attentif.

Nombreux cafés et restaurants à la mode dans les environs, ainsi que des boutiques de jeunes créateurs stanbouliotes. A découvrir.

  • Séjour en : avril 2010, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci sixspike
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis publié : 13 juillet 2017

  • Séjour en : avril 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Hotel Villa Zurich

Adresse: Akarsu Yokusu Cad. No:36 Cihangir, Beyoglu, Istanbul, Turquie
Location : Turquie > Istanbul > Beyoğlu
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 837 sur 1 173 Hôtels à Istanbul
Catégorie de prix : 32€ - 60€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Villa Zurich 3*
Nombre de chambres: 41
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