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“Hotel a la qualité de service deplorable”

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Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel
N° 420 sur 1 173 Hôtels à Istanbul
Avis publié : 10 juillet 2011

Hotel a deconseiller : accueil et services nuls : 15 minutes pour faire un Check in/out, les chambres sont grandes mais on a l'impression d'etre dans un hôpital vu la deco. Cote propreté, les produits d'accueil (kit rasage, savon et shampoing étaient déjà entames... Quant au petit déjeuner pris dans la salle au 1er étage, il est triste a pleurer! Cerise sur le gâteau, pas une bouteille d'eau gratuite dans la chambre, alors que le prix de la nuit avec pdj a été facture 180 euros.

  • Séjour en : juillet 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Vincent212
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TPHISTANBUL, Konuk İlişkileri Müdürü de Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel, a répondu à cet avisA répondu 5 août 2015
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Dear Guest,

Thank you for choosing to stay with us at The Plaza Hotel.

The plaza Hotel İstanbul Management and General Manager is paying attention so much for the guest satisfaction. All of our guest’s comments whether positive or negative, always assist us to improve the services we provide to our guests, our goal to provide excellent service and feel like at your home.

We will be appreciate to welcome you again on your next trip as The Plaza Hotel Istanbul team.

Again, thank you for staying with us and taking the time to give feedback.

Sincerely.

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713 avis sur 270

Avis publié : 25 avril 2011

Hotel moderne, bien situé dans le quartier d'affaires. Chambres confortables, petit dejeuner complet avec une belle vue .
Nombreux restaurants dans les environs, à pied.

  • Séjour en : décembre 2010, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci fredtravel92
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TPHISTANBUL, Konuk İlişkileri Müdürü de Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel, a répondu à cet avisA répondu 5 août 2015
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The plaza Hotel İstanbul Management and General Manager is paying attention so much for the guest satisfaction. All of our guest’s comments whether positive or negative, always assist us to improve the services we provide to our guests, our goal to provide excellent service and feel like at your home.

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Avis publié : 13 novembre 2017

  • Séjour en : août 2017, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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emreozkan666, Front Office Manager de Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines
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Avis publié : 29 juin 2017

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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MercureICB_TR, Public Relations Manager de Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel, a répondu à cet avisA répondu 1 juillet 2017
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Avis publié : 29 mai 2017

  • Séjour en : juin 2016, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
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MercureICB_TR, Halkla İlişkiler Müdürü de Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel, a répondu à cet avisA répondu 31 mai 2017
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Avis publié : 17 mai 2017

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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MercureICB_TR, Halkla İlişkiler Müdürü de Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel, a répondu à cet avisA répondu 18 mai 2017
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Avis publié : 15 mai 2017 par mobile

Séjour en : mai 2017, a voyagé en couple
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MercureICB_TR, Halkla İlişkiler Müdürü de Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel, a répondu à cet avisA répondu 18 mai 2017
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Informations supplémentaires concernant Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel

Adresse: Barbaros Bulvari No 165 - Balmumcu Besiktas, Istanbul, Turquie (Anciennement The Plaza Hotel Istanbul)
Numéro de téléphone:
Location : Turquie > Istanbul > Beşiktaş
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°153 des hôtels Spa à Istanbul
N°189 des hôtels d'affaires à Istanbul
N°286 des hôtels de luxe à Istanbul
Catégorie de prix : 61€ - 133€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel 5*
Nombre de chambres: 241
Options de réservation :
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